Çözüldü Wraith e-Sports 14 gün içinde iadeyi kabul etmedi

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Katılım
21 Aralık 2017
Mesajlar
2.941
Makaleler
1
Çözümler
6
Merhaba, dün teslim aldığım fareyi 30 dakika sonra iade etmek istedim fakat kabul etmediler. Ürünü beğenmedim ve elime hiç oturmadı. THH'ye 14 gün iade kabulu olmadığı için başvurdum. Bu süreç mantıken 3-4 ay sürecek, aynı firmayla benzer THH süreci yaşayan var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Yani ben doğrusunu bilmediğim için hakkımı bilmeden savunmak istemedim fakat 30 dakikalık bir fare ve tüm aksesuarları sıfır şeklinde nasıl iadeye uygun olmayabilir ki? Ben bu fareyi internet üzerinde hiçbir yerde bulamadım başka. Denemek için de almak zorundayım haliyle. Gelen kutuda da kesinlikle ama kesinlikle hiçbir ekstra koruma hatta bant bile yoktu en dış renksiz karton kutuda sadece bant vardı.

Şu an için iade hakkınız var ama 1 Ocak itibarıyla böyle bir hakkınız olmayacak hocam. Elektronik ürünlerde cayma hakkı kalkiyor.

Mağazalara gidince de test etme şansımız olmuyorken, bence Online alışverişlerde iade hakkı biraz abes kaçıyor.

Doğrusu detaylıca araştırıp, karşılaştırıp emin olduktan sonra satın almak.
Uzatıldığını bilmiyordum, o zaman iadeni kabul etmek zorundalar. Thh başvur, iş uzasa bile başvuru tarihin dikkate alınır böyle durumlarda.
Başvurdum teşekkürler.

THH beni haklı buldu fakat ürünü çoktan sattım. Siz siz olun kendi yazdıklarını kanun sananların hakkınızı yemesine izin vermeyin.
@tempZ hocama teşekkür, gülen arkadaşlara da gülücük armağan ediyorum. 😉 😀
 
Son düzenleme:
Gece gece iyi güldüm ya 😂, kimse mi okumadı şunu? bilgisayar sarf malzemesi ne demek lütfen öğrenin. Toner gibi, kullandıkça azalan "sarf edilen" ürünlerdir. Klavye ve mouse sarf malzemesi değildir. Şunu uydurmak için ne kadar mesai harcadılar acaba?

Kanunen "cayma hakkı" adı altında keyfi iade hakkınız mevcut. Sözleşme ile tam tersini söylese ve siz bunu kabul etseniz bile sözleşme kanuna aykırı olduğu için geçerliliği olmaz.

Konu olan firma, cayma hakkı kapsamı dışındaki ürünlerden birisi olan "bilgisayar sarf malzemesi" başlığını kendince çevirerek mouse, klavye gibi ürünler için özellikle göstermiş. Hiçbir geçerliliği ve doğruluğu yok.

Bir firma tüketiciyi kandırmak için kanundaki maddeleri çarptırıp, yanlış olduğunu bile bile kılıfına uyduruyorsa ben şahsen o mağazadan alışveriş yapmam. Daha siz satın alırken sözleşmenizde bunu yapan yarın ürün bozulunca ne yapar?

Belirttiğiniz durum (bazı teknolojik ürünlerde cayma hakkının kaldırılması) 1 Ocak 2025'e ertelendi hocam. Yani şu an iade hakkı var ama bence de bu tip mağazalardan alışveriş yapılmamalı.

Hocam iade aldınız mı? Aldıysanız kaç gün sürdü? Benim kulaklığımı kabul oldu iade/değişim kapsamında, 3 gün oldu ama Wraith hâlâ dönüş yapmadı (araya hafta sonu girdi diye çok üstüne düşmedim ama yine ufaktan merak ediyorum)
 
Hocam iade aldınız mı? Aldıysanız kaç gün sürdü? Benim kulaklığımı kabul oldu iade/değişim kapsamında, 3 gün oldu ama Wraith hâlâ dönüş yapmadı (araya hafta sonu girdi diye çok üstüne düşmedim ama yine ufaktan merak ediyorum)

Hocam konu sahibi ben değilim.

İade kabul oldu derken THH sonucunda mı kabul oldu? Eğer THH sonucu lehinize çıktıysa tebliğ tarihinden itibaren 14 gün itiraz süreleri mevcut. Eğer itiraz ederlerse süreç mahkemeye gider ve avukat ücreti vs ödemeniz gerekir. Size tavsiyem tebliğ edildikten sonra 14 gün bekleyin, ardından satıcı ile iletişime geçip talebinizi belirtin.
 
Hocam konu sahibi ben değilim.

İade kabul oldu derken THH sonucunda mı kabul oldu? Eğer THH sonucu lehinize çıktıysa tebliğ tarihinden itibaren 14 gün itiraz süreleri mevcut. Eğer itiraz ederlerse süreç mahkemeye gider ve avukat ücreti vs ödemeniz gerekir. Size tavsiyem tebliğ edildikten sonra 14 gün bekleyin, ardından satıcı ile iletişime geçip talebinizi belirtin.
İtiraz edip adıma karar red çıkmıştı benim ben bir şey ödemedim ama nasıl kontrol ederim.
 
Hocam konu sahibi ben değilim.

İade kabul oldu derken THH sonucunda mı kabul oldu? Eğer THH sonucu lehinize çıktıysa tebliğ tarihinden itibaren 14 gün itiraz süreleri mevcut. Eğer itiraz ederlerse süreç mahkemeye gider ve avukat ücreti vs ödemeniz gerekir. Size tavsiyem tebliğ edildikten sonra 14 gün bekleyin, ardından satıcı ile iletişime geçip talebinizi belirtin.

Hocam Wraith'e gönderdim, kabul olduğunu ve bana iade veya değişim yapabileceğimi söylediler, bende dedim ya kulaklığın sıfır fiyatını verin ya da bir üst modelini çünkü stoğu yok benimkinin (sonradan üst modelinde bitti) 6 Şubat cuma günü yazdım hâlâ dönüt alamadım ama
 
Hocam Wraith'e gönderdim, kabul olduğunu ve bana iade veya değişim yapabileceğimi söylediler, bende dedim ya kulaklığın sıfır fiyatını verin ya da bir üst modelini çünkü stoğu yok benimkinin (sonradan üst modelinde bitti) 6 Şubat cuma günü yazdım hâlâ dönüt alamadım ama
Ben THH ile yaşadım süreci sizinki farklı.
 
Ben THH ile yaşadım süreci sizinki farklı.
THH kararı tüketici aleyhine çıkarsa masraflar devlet tarafından ödeniyor. Ödemeniz gereken bir ücret yok.
Hocam Wraith'e gönderdim, kabul olduğunu ve bana iade veya değişim yapabileceğimi söylediler, bende dedim ya kulaklığın sıfır fiyatını verin ya da bir üst modelini çünkü stoğu yok benimkinin (sonradan üst modelinde bitti) 6 Şubat cuma günü yazdım hâlâ dönüt alamadım ama
Değişimde ısrarcı olun, seçim hakkı tüketiciye ait.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı