arda0735
Centipat
- Katılım
- 23 Haziran 2022
- Mesajlar
- 11
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, 21 Nisan pazar günü kendime Gaming gen TR sitesinden Logitech G535 model kulaklık aldım. 24 Nisan çarşamba günü elime geçen cihaz bozuk çıktı. E-posta üzerinden iade talebi açtım ve bugün kargoyu yolladım. Hem iade talebi açtıktan sonra hem de kargoyu yolladığımın kanıtını attıktan sonra "14 iş günü limiti hala bulunmakta mı? İade talebini ilettim/ kargoyu yolladım." dememe rağmen hala "hayır işleyiş süreci aynıdır 14 iş günü maksimum süreç vardır bilginize." dediler. Şimdi kargoda falan bir sıkıntı çıksa 14 gün doldu derlerse ne olacak? Yurtiçi Kargo'dan yolladım. Sitelerinde en geç 6 gün içinde gider diyor. 6 günde gitse bile 12. günde kargo onlara ulaşacak. Ama ben "bu kulaklık bozuk, ayıplı mal satmışsınız iade/değişim talep ediyorum." dedikten sonra 14 iş günü limitinin kalkması gerekmiyor mu?
Son düzenleyen: Moderatör:
