cengizovic
Hectopat
- Katılım
- 18 Eylül 2020
- Mesajlar
- 458
- Çözümler
- 1
İşte hocam ben bu tarz ürünleri yurtdışından almıyorum ki garanti durumunda sıkıntıya düşmeyim diye. O yüzden satıcısı Amazon TR idi Türkiye ürünü diye almıştım. Ürün de böyle gümrük vergisi, gönderme ücreti gibi şeyler yoktu. Ürün zaten Türkiyedeki depolarından gönderildi bana. 1 günde ulaştı elime.Eğer satıcısı amazon.com.tr ise (Amazon TR'de satılıp satıcısı yurtdışı olan ürünler de var dikkat edin) TR'deki yetkili servisin (Bilkom) bakması lazım. Zaten Amazon yurtdışından getirtip satıyorsa kutuda Bilkom'un etiketi ve garanti belgesi olması lazım. Eğer size bakamıyoruz demişlerse siz yine de kendinizi garantiye alıp gaming.gen.tr'den alın.
Bende Razer klavye de var garantiye gönderdim Bilkom'a ve sıfırı ile değiştirip geri gönderdiler bana. Şimdi bu kulaklıkta garanti kağıdının üstünde sadece yetkili servis olarak Amazon Türkiye ithal etti ve yetkili servisi Amazon Türkiye dir yazıyor. Bilkom ve ya başka bir yetkili satıcının adı yazmıyor. Razer Blackwidow v3 TKL klavyemin garanti kağıdında Bilkom yazıyordu. O yüzden yazdım her tarafa yardımcı olmdılar. İade etmek istedim. Zaten kulaklılığın sol tarafından ses yüksek geliyordu. O yüzden garanti bulmak istedim.
O zaman çok iyi hocam. Yarım saat önce sipariş geçtim Gaming.gen.tr sitesinden. Elimdeki kulaklığı Amazon'a iade edeceğim yarın.Bilkom yazıyor hocam bunun üzerinde garantisinde