Siparişi hepsiburada getirmez. Göndericinin çalıştığı kargo firması getirir. Eğer satıcı Hepsiburada ise HepsiJet getirir. HepsiJet ise kapıya geldiğinde aramaz, gelmeden 4 saat önce telefonunuza bildirim gönderir (bu genelde gelmeden 10 dakika önce olur ama sitelerinde öyle yazıyor).
Eğer HepsiJet geldiğinde sizi aramasını istiyorsanız, not düşmelisiniz. Bizim zil çalışmıyordu zamanında, not düşüyordum, gelen kurye arıyordu kapıda. Böyle oluyordu yani.
İkinci sorunuza gelecek olursak, kargoyu dağıtım merkezine geri götürür kurye ve ertesi gün kargonuz tekrar dağıtıma çıkar. Sonrasında tekrar çıkar, tekrar çıkar.. derken en sonunda iade için satıcı geri gönderilir. Ama mesela benim tanıdığım HepsiJet kuryesi bazen ben evde yokken kapıcıya bırakıyor ya da kapıya bırakıyor, beni tanıdığından.