Merhaba. Ben 5 Eylül'de bir Papara Black Card sipariş etmiştim evde olmama rağmen not girildi diye girildi. Sonra Şikayetvar üzerinden e-posta yoluyla telefonla şikayet ettim. Sonra baktığımda bütün aşamaları sıfırlamışlar ve yanlış hatırlamıyorsam bu aşamaların rengi maviydi, turuncu olmuş, neden?