Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

  1. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Arkadaşı iyi anlıyorum, kur farkı oldu tabiki. Benim cihazımdan örnek verelim. Fatura fiyatı 1900 lira civarı, cihazın şuan ki fiyatı 6 bin 7 bin lira arası değişiyor. [emoji4]
  2. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    İnanın böyle bir şey olabileceği aklımın ucundan bile geçmedi, kimsenin aklından geçmemiştir. [emoji4]
  3. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Karar elime ulaştı. Karar metininden anladığım kadarıyla, fatura şirket adına kesildiğinden ve kişisel kullanım söz konusu olmadığı varsayılarak yani para kazanmak üzere cihazın alınmış olduğu düşünüldüğünden hukuk mahkemesine başvurmam gerekmekteymiş. Hukuk mahkemesi çok yorucu olacağından...
  4. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Selamlar. Uzun bir zaman oldu ve hala elime tebligat ulaşmadı. 25 günden fazla oldu herhalde. Neyse, heyeti aradım, ne kadar inanmasamda telefonu açan arkadaşa sorduğumda; "imzalarla ilgilenen memur rahatsızlık geçirdi, onun için imzaları atamadık, imzalar atılır atılmaz postaya vereceğiz."...
  5. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Youtube hesabına yükle. Linki de belgeye kopyala. Para iadesi veya değişim istiyorsan ki öyle olmalı muhattabın Vatan Bilgisayar.
  6. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Benim karar bağlanana kadar 1 aya yakın sürdü. Adresinize kararname gönderiliyor, iki hafta sürüyor. Hadi geri kalan işlemler içinde onarım, değişim, para iade vs. Onu da eklesek 2.5 ay felan ediyor. Ama çeşitli faktörleregöre değişiyor. 2 ayda sürebilir 6 ayda.
  7. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Rica ederim.. Bana da zamanında Bilgisayar Kurdu yardımcı oldu. Şimdi ben sana yardımcı oluyorum, sen de bundan sonra muhakkak başkasına yardımcı olacaksındır. [emoji4]
  8. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Değerlerde bir sorun görüyorsan elbette yükle. Bu arada sadece Bigisayar Kurduna cevap verdin sandım devamını okuyunca bana da yazdığını farkettim. Kusura bakma. [emoji5]
  9. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    İlçe Tüketici Hakem Heyetini aradım, karar posta yoluyla iki hafta'ya kadar tarafıma ulaşacak dediler. Galiba daha önce site üzerinden öğreniliyordu şimdi sadece posta yoluyla.
  10. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Bir kaç gün geçsin istedim, görünür diye. Artık pazartesi heyete gideceğim ya da arayacağım. Sağolasın yinede.
  11. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Sistemde ne karar verildi gözükmüyor.
  12. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Savunmayı Vatan veya Msi servisten istiyorlar. E-Devlet Tüketici Hakem Heyeti sisteminden dilekçeni yazıyorsun. Dilekçene ek olarak bir pdf dosyası hazırlıyorsun. İçine cihazın fotoğraflarını, faturasını, servis formunu ekliyorsun. En önemlisi bu sorunu yaşayan bir çok insan var. Onları...
  13. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Hala gözükmüyor. "Karara bağlandı" yazıyor ama ne karar verildi bilmiyorum. Bu arada bilirkişi incelemesi istenmedi. Acaba lehime karar verilmiş olabilir mi?
  14. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Yapılan başvurular kısmından bahsediyorsun galiba. Peki bakacağım, teşekkür ederim.
  15. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Sistemi kontrol ettim, 25 günlük bir süreç sonunda "karara bağlandı" diyor. Ama hakkında ne karar verildi göremiyorum. Adresime tebligat gelecek galiba, orada yazar herhalde değil mi? Bu karar kağıdı adresime kaç günde geliyor? Bulunduğum konum İstanbul Anadolu Y.
  16. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Zaten bilgisayarı kullanmıyorum, başka cihaz ile devam ediyorum. Haftada bir iki açıyorum 5 dk geçmeden kapatıyorum. İnşaallah dediğiniz gibi çabuk açıklanır. Üni. son sınıfım tam da okul zamanına denk geldi. Bu durum çok sinir bozucu ama sanki alıştım. [emoji23]
  17. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Tekrardan selam. 24 gün geçti hala savunması istendi diyor. Bilgisayarın gömülü bataryası şişik durumds ve tehlike saçıyor. Böyle durumlarda süreci hızlandırmaları gerekmez mi?
  18. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    O zaman sizi fazla yormadan bana yardımcı olmaya çalışıp, yüreğime su serptiğiniz için çok teşekkür ediyorum. İçimi çok rahatlattınız. Uzun süredir aklımı bununla çok meşgul ediyordum ve bundan kurtuldum. Çok teşekkür ederim. İyi geceler. [emoji4]
  19. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Firma savunmayı redderse ne yapacağım. Aksi bir savunma yapsalar dahi bilirkişi cihazımı inceleyecek mi? Çünkü kilit nokta bilirkişi.
  20. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    İade bana mantıklı gelmiyor. Cihazım kurdan dolayı alırken 2000 tl idi. Şimdi bu özelliklerde bir cihaz almaya kalksam 7 bilemedin 8 bin lira ödemek zorundayım. Sizde "onarım gibi durumlarda pek güvenilmiyor servislere." demişsiniz. Yani ikilemde kaldık her türlü. Ben de öyle bekliyorum...
  21. M Sarp

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Merhaba. Toshiba m50 a11-h cihazımın bataryası şişmeye başladı. (Gömülü batarya) Toshiba servise, firma adı aktepe bilişim'e gönderdim. Bana kullanıcı hatası, cihazınız darbe almış diyip bataryayı garanti kapsamında değiştirmeyip geri gönderdiler. Cihazımda darbe olmadığına adım gibi emin...
Geri
Yukarı