Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Siz bilirsiniz ben daha bişey demiyorum. Elinde sonunda yolunuz THH ye düşecek veya yolu düşen birileri benim dediklerimi burada size anlatacak. Ben burda olmayacağım ama siz beni hatırlayacaksınız?

2 gündür bunu anlatmaya çalışıyorum; 14 gün olayı tamamen ve sadece süistimalleri ortadan kaldırmaya yönelik tıpkı THH kuruluşları gibi. Farklı kararlara gelince; bir kişi adam öldürdüğünde, adam öldürmenin cezası kanunda net bir şekilde belli ama herkes farklı sürelerde ceza alıyor. sence hiç...

Burada birilerinin mağdur olmasını engellemek için kanuni dayanaklarla bilgilerimizi aktarıyoruz vatandaş da çıkıyor yok cümleye büyük harfle başlamamışım. Beyler kanunlar sizin fikirlerinize ya da kişisel ihtiyaçlarınıza göre şekil değiştirmek üzere değil adaleti temin etmek üzere yapılır. Ben...

peki bilgisyar sarf malzemesi vb. dediğininde ne anladınız? geriye kalan herşeyin sorgusuz iade edilebildiğini mi?

Normal şartlarda aynı gün Buyrun arkadaşlar zamanında muhtamelen sizin dediğiniz yol izlenerek iade edilmiş ve yine sizin dediğiniz yol olarak satıcı tarafından kontrolleri yapılarak paketlenip başka müşteriye satılmış bir ürün. şimdi bu arkadaşın suçu neydi ki birinin alıp beğenmediği ürünü...

onun ayrımını yapmaya yetkili ama bu işten para kazanmayanlar olarak biz, kimin kâr kimin zarar ettiğine değil adaletin nasıl işleyeceğine bakıyoruz. 14 gün ibaresi kesinlikle iade adilemez algısını ortadan kaldırmakiçin koyulmuş ve bazı ürünlerde sorgusuz sualsiz gerçekleştirilebilir bir...

Evet. bende sizin Kırık, çatlak, patlak demenizden öyle anlamıştım zaten.(!)

Siz bir işletmeci olarak ayıplı ürünün ne olduğunu biliyor musunuz? Ayıplı ürün sizin dedeğiniz gibi, patlak, çatlak çizik, kırık ürün değildir. Ayıplı Ürün; tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek va da modele uygun olmaması, "objektif" olarak sahip olması gereken...

Öyle bir dünya yok kardeşim, adam bilgileri yazmış oradan almış buradan koymuş bilgiler hatalıymış felan boş işler. ürünü satarken satıcı tarafından oluşturulmuş olan bilgiler içinde tek bir tane hatalı bilgi bul yani yazdıkları dışında ya da yazdıklarından farklı olan, getir ben 6 ay sonra...

Doğru kimse kimseyi internet üzerinden satış yap diye zorlamıyor, aynı şekilde kimse kimseyi internet üzerinden al diye de zorlamıyor. adam satış yaparken yazdığı teknik özelliklerle ve görsellerle sana bi taahhütte bulunmuş onun dışında bir şey çıkmışssa tamam ama öyle bir durum da yok. alınmış...

Peki o zamann. Madem ben yanlış biliyorum herkesi yanıltttığım için özür dilerim. Buyrun, sizin formunuzda bulunan bir konu, bu arkadaşa ürünün o şekilde gönderilebiliceğini paketin açılmasında bir sakınca olmadığını izah edin. Hem de Sony bu durumu kabul etmemişken. Şimdi koli içerisindeki...

Siz müşteri memnuniyetine önem veren bir firmayla alışveriş yapmışsınız, bu konuyu açan arkadaşın durumunda da olduğu gibi THH böyle bir konuda iade kararı vermez. En azından kanun okumayı bilen bir THH ki bu da yaklaşıl %99.9 demek.

Peki bunu THH yoluyla mı yaptın?

Kusura bakmayın da beyefendi bu kadar ayrıntı arayan birisi de gidip o ürünü internetten almaz, gider dener bakar test eder beğenir öyle alır. Yaklaşık 6 yıldır on binlerce şikayet dinledim kimse bu kadar teknik bir şikayetle gelmedi. Ayrıca satıcı bu teknik özellikleri size taahhüt etmiyorsa...

Peki siz bizzat deneyin, bir orjinal konsol oyunu alın kutusunu açın aynı gün iade talep edin bakalım kabul edecek mi firma. ya da 175 tüketici hattını arayıp sorun. Bakalım benim yorumlarım mı gerçekler mi?

Ürünün iade edilmesi gerektiğini düşünen arkadaşlara söylüyorum; orjinal bi konsol oyunu alın en ucuzundan öyle 3-5 gün kullanmaya gerek yok üzerindeki paketi açıp aynı gün iade talep edin bakayım iade edebiliyor musunuz?

Kelime oyunu yapmıyorum açık açık söylüyorum; Tüm teknik özelliklerine ve görsellerine ulaşarak aldığınız bir ürünün kutusunu açtıktan sonra herhangi bir ayıp olmaksızın iade edemezsiniz. Caymak vazgeçmektir doğru ve vazgeçme tek taraflı olur iki taraflı olursa da anlaşmaya girer zaten ama...

Kanunu iyi okuyun arkadaşlar sonra mağdur olursunuz. Kanun, iade hakkınız var demiyor, cayma hakkını kullanabilir diyor. Aynı şey değil.

söylediklerinizin hepsi göreceli kavramlar size az gelen ses bana yüksek gelebilir ya da size sert gelen bir pad bana yumuşak gelebilir ki ses düzeyi vs. Kulaklıkların üzerinde veya teknik özellikler kısmında desibel olarak yazılı. Ayrıca pad yumuşaklığını anlamak için paket üzerindeki...

Yanlış söylüyorsun kardeşim, Kutusu açılmış bir ürünü satıcı kabul etmeyebilir çünkü zaten almadan önce neredeyse tüm özelliklerine ve görsellerine ulaşabildiğin bir üründen bahsediyoruz. Yani ürünün kutusu açıldıktan sonra iade edilebilmesi için bir ayıp olmalı, beğenmemek bir ayıp değil...

Üründe bir sorun varsa söylemeyerek servise gitmesini engellemeye gerek yok ki, Knunda açıkça belirtilmiş ilk 6 ay içinde arızalanan ürün satış esnasında ayıpşı olarak kabul edilir ve iade, değişim, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarım haklarından biri kullanılabilir diye. Yani bir...

Rica ederim, yanlış algılama gibi bir durum yok, bende yardımcı olmaya çalışıyorum sadece. Şöyle izah edeyim; Ürünü satın aldıktan sonra 14 gün içerisinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Ancak bu iade edersiniz onlar da kabul etmek zorundalar değil. Sİize cayma hakkı vermiş...

Ben cayma hakkını engeller demedim, iade hakkını kaybetti dedim. aynı şey değil. ayrıca yorum katma konusunda; bunlar bizim kattığımız yorumlar değil bakanlığın bize verdiği eğitimlerde yaşanmış olaylardan örneklenerek alınmış olan ortak kararlardır ve işleyiş bakanlık emirleri doğrultusunda...

1. ihale sözleşmesini okumadan doğru yorum yapamayız. 2. Sizin olayınız 6502 sayılı Tüketici Kanunun kapsamında değil çünkü bir taraf kamu kurumu.

aslında gayet açık, kanun iade edebilrisin, cayabilirsin, geri gönderebilirsin demiyor, cayma hakkına sahiptir diyor. yani sen cayarsın, karşı taraf kabul ederse sorun yok etmezse THH başvurusu yaparsın gerekli incelemeler ve savunmalar alınır gerekli görülürse iade talebi kabul edilir. Yani...