Son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış bir tarayıcı kullanıyorsanız, Mercedes kullanmak yerine tosbağaya binmek gibi... Web sitelerini düzgün görüntüleyemiyorsanız eh, bi' zahmet tarayıcınızı güncelleyiniz. Modern Web standartlarını karşılayan bir tarayıcı alternatifine göz atın.
Bulabilirsiniz tabi, bu biraz da güven meselesi. Alıp görmek lazım. Bir de pilleri sarf malzemesi sınıfında gösterip 6 ay garantiyi yasal olarak satanlar var. Muhtemelen çoğu satıcı bu yolu izliyordur. Eski ürünlerin özellikle teknoloji ürünlerinin sıfırını bulmak zordur. Fiyatı uygun gelen...
Muadil parça olarak aramaktansa universal parça olarak arama yapmak denenebilir. Üretici firma, ürettiği bir ürünün parçalarını 10 yıl üretmekle ya da temin etmekle sorumlu. Genellikle 7. 8. yılda artık yedek parçalar bulunmuyor. Bulunanlar ise işte 6 aylık garantili ikinci el ya da tamirli...
6 ay garanti verenler, ikinci el ya da tamir görmüş parçaları satanlardır. Muadil de olsa, orijinal de olsa sıfır ürün satanlar en az 2 yıl garanti vermek zorunda. 6 ay garanti yazıyorsa uzak durunuz.
İşte bu farkı kullanmadan önce fark etmen gerekiyordu. İadeni kabul etmezler ama bir ihtimal, Tüketici hakem heyetine dilekçe verirsin, ürünün sahte olduğunu söylersin. Kanıtlarsan, iade almak zorunda kalırlar, kullansan da.
Ne zaman ulaşmaya çalışsam tık diye bağlanırım. 9:00 - 17:00 arası deneyin. Değil 5 saat, 5 dakika bile sürmüyor. Belki kasım indirimlerinden dolayı fazla yoğunlardır.
Bu arada mağaza, ithalatçısı değilse o ürünün, ithalatçısına yönlendirebilir. Ya da teknik servis genpa kvk gibi bir yerse muhtemelen ithalatçısı da o oluyor. İthalatçı firmaya da gidebilirsin.
Malın tamir süresi en çok 30 işgünüdür. Malın arızasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi durumunda, imalatçı-üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
45 iş günü dolduktan sonra...
Kulaklığın sıfırını isteyebilirsin. Sana tamir edilip gönderilmesine müsade etme. Ürünün, alış tarihinden itibaren 6 ay içinde bozulmuşsa, sıfır ürünü vermek zorundalar, yasal olarak hakkın. 6 ayı geçmişsen, sürekli ara sor.