taahhütlü abonelik iptali

  1. Kamtasya

    Çözüldü Kampanyalı internet aboneliğinden cayılırsa ne olur?

    Kampanyalı internet aboneliğinden cayılırsa taahhüt sözünde indirimli ödenen aboneliğin indirimsiz kalanı faturaya eklenir mi? Sallıyorum 12 ay taahhütle normal fiyatı 250 lira olan ücret 200 liraya düştü ve 4 ay kullandım. Bu düşülen 200 lira cayma bedeli ile faturaya yansır mı?
  2. romantik_donat

    Taahhütlü internet iptali

    Türk Telekom kullanıyorum 30 megabit internete 250 TL ödüyorum, sürekli internet kesintisi oluyordu fakat çok sürmeden geri geldiği için problem değildi fakat 4-5 gündür internet sağlamıyor ve muşteri hezmetlerine her ulaşmaya çalıştığımda robot, 1-2 saat içinde geleceğini söylüyor fakat...
  3. Emirhandgc

    Taahhüt bitmeden TurkNet'e geçme

    Merhaba, şimdilik Türk Telekom sağlayıcısının ev internet hizmetini kullanıyorum. 2 yıllık taahhüdümün 1 yılını doldurdum ancak geçen hafta evimize TurkNet'in GigaFiber kutusu bağlandı ve bu hizmete erişmek istiyorum. Taahhüt bitmeden geçiş yaparsam herhangi bir para (ceza vb.) Ödemem gerekiyor mu?
  4. Wroksy

    TTNET taahhüt cayma bedeli yasal süreci

    Merhaba Türk Telekom'dan 2 yıl taahhütlü internet hizmeti almıştık. Ve 1 senesi dolduktan sonra caydık öncelikle 1010TL sonra da 1150 TL ücret belirlediler. Ödememe uzatma sebebim abonelik ve sözleşme kanununun 21 ve 22. maddesi ne güvenmem. Kanun da şöyle diyor: tüketici, belirsiz veya süresi...
  5. U

    Vodafone Evde İnternet 16 Mbps yerine 2 Mbps veriyor

    Merhaba, Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve son zamanlarda çok sıkıntı çekiyorum. Fiber altyapı olduğu halde taahhüt yüzünden ADSL'de kaldım. Bildiğim kadarıyla hız düşükse cayma bedeli ödemeden iptal edebiliyoruz ama bunu müşteri hizmetlerine anlatamıyorum. Hızı KISA SÜRELİ arttırıyorlar...
  6. Rᴏᴜᴛɪɴᴜᴇs

    TTNET aboneliğini sadece ben mi sonlandırabilirim?

    Merhaba arkadaşlar.. 19.06.2022 tarihi itibari ile TTNET ile yaptığım 2 yıllık taahhüt anlaşmamız sona eriyor. İnterneti 2020 yılında yani yeni taahhüt'ü imzaladığımız zaman kendi üzerime almıştım normalde annemin üzerineydi. İnternete şu anda kampanyalı fiyattan yararlandığım için her ay 85...
  7. sormix

    Vodafone taahhütlü paketten ücret ödemeden nasıl cayarım?

    2016'dan beri Vodafone kullanıyorum. Bu hafta çıkıyorum. Kasım ayında taahhüt bitiyordu. Aradılar taahhüt bitti 20 TL zam geldi devam etmek istiyor musunuz? Diye. Bende taahhüt var mı dedim. Yok dendi. Taahhüt yoksa devam ediyorum dedim. Onayladılar. TurkNet'e geçecekken de bir baktım taahhüt...
  8. poqinos

    Türk Telekom taahhüt olmasına rağmen yüksek fatura

    Türk Telekom'da taahhüt bitmesine 14 gün kala 196 TL fatura gözüküyor.
  9. michaelfarradey

    D-Smart abonelik iptali

    Herkese merhaba. 2020 Eylül ayında Online dersler gerekçesiyle internet aboneliğine başvurduk. Yoğun talepler dolayısıyla ve derslerin başlayacak olmasından dolayı ancak D-Smart'tan abonelik bulabildik ve 90₺'ye internet ve kanal içeriği abonesi olduk. O zamanlar internet hızı nedir, kota...
  10. A

    Vodafone net ilk günden pişman etti

    Babamın üstüne olan Türk Telekom internet aboneliğimizin taahhüt bitimine 2 gün kala Vodafone net ile anlaştık. Abonelik benim üstüme olarak yapıldı. Vodafone servisi geldi modemi kurdu ve gitti. Ertesi gün Türk Telekom aboneliğimizi iptal ettik ve internetimiz kesildi. İnternet kullanamaz...
  11. X

    Türk Telekom cayma bedeli faturası nereden görülür?

    Herkese iyi günler. Türk Telekom'dan Turkcell Fiber'e geçiş yaptım, bildiğiniz üzere cayma bedeli faturasını belli bir noktaya kadar karşılıyor Turkcell. Fakat sorun şu ki faturayı babam internet bankacılığından ödemiş ve faturanın orijinal hali lazım bana. Bu orijinal faturayı nereden bulabilirim?
  12. turangeqw

    1 haftalık Superbox iptal ettirme

    Arkadaşlar yaklaşık 4 5 gün önce Superbox hizmeti aldım fakat hizmetten memnun kalmadım. Ürünü iptal ettirmek istediğimde bana 700 800 liralık bir bedel çıkartıyorlar. 500 GB hediye paket verdiler. Yaklaşık 10 GB kadarını kullandım fakat hepsinin parasını istiyorlar. Nasıl bir yol izlemeliyim...
  13. harajukubarbie

    Taahhüt bittiğinde aynı port üzerinde mi kalıyoruz?

    Başlıkta dediğim gibi taahhüt bittiğinde ve yenilemek istemediğimde aynı port üzerinde internet hizmeti almasam bile kalıyor muyum ve iptal ettirdikten sonra başka bir ISS'ye birkaç gün sonra başvuru yaptığımda aynı port üzerinden mi hizmet alacağım?
  14. Saim Obuz

    Türk Telekom cayma bedeli

    Öncelikle merhabalar. Ben 24 ay taahhütlü Türk Telekom internet paketimi 13. ayında iptal etmek istediğimde bana 1000 TL civarı bir cayma bedeli çıkartıldı. Ama kanunen 1 yıl üstü aboneliklerde hiçbir bedel ödemeden cayma hakkına sahip olduğumuz yazıyor. Bu hakkımı nasıl savunabilirim daha önce...
  15. harajukubarbie

    Türk Telekom 2 senelik taahhüt bedelsiz nasıl iptal edilir?

    Bildiğim kadarıyla 1 senenin üzerindeki taahhütler kişi herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve bedel ödemeksizin taahhütünü iptal ettirebiliyor. Peki bunun için ne yapmam lazım? İlk önce Türk Telekom ile mi görüşmemiz lazım eğer öyleyse büyük ihtimal cayma bedeli isteyecekler ne yapmam lazım o...
  16. ysfkaya035

    Türk Telekom 12 aydan uzun taahhüt

    Merhaba arkadaşlar. Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 24 aylık taahhüt imzaladım. Bir yıldan uzun süreli sözleşmelerde bedel ödemeden iptal ettirebileceğim söyleniyor. Bir yıl sürenin dolmuş olması mı lazım yoksa herhangi bir ayda iptal edebilir miyim? Öncelikle bedeli ödeyip öyle mi...
  17. Kayzersuza

    Türk Telekom Altyapı Olmaması Sebebiyle Taahhüdün İptali

    2014 yılından bu yana Taahhütlü TTNET abonesiydim. Geçtiğimiz ay İstanbul'un merkezinden uzak bir noktaya taşındım. Taşındığım gün ilk iş olarak Türk Telekom Müşteri hizmetlerini aradım ve nakil yaptırmak istediğimi ilettim. Telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi adresimi kontrol...
Geri
Yukarı