TurkNet Internet gelmeme saçmalığı

Konuyu okudum ve gayet iyi anladım. Turk.Net kendisi en fazla 100Mbps diye reklamını yapıyor. Fiber olduğunun farkında olarak bu mesajı yazdım zaten. Siz neye dayanarak konuyu okumadığımı çıkardınız acaba?

Eki Görüntüle 943806
Arkadaşın evine kadar fiber olduğunu biliyorsunuz yani, 120Mbps'de nasıl kopma yapabilir ? Fiber altyapının desteklediği Max hız 100Mbps değil yani.
 
Bir 3, 4 ay önce TurkNet kullanıyordum ve sürekli kesiliyordu İnternet. ADSL kullanıcısıydım TurkNet'e arıza kaydı bırakınca cevaplar hep aynıydı alt yapınız kötü falan... Sonra NetSpeed'e geçtim - VDSL şekilde- bu sefer gram sıkıntı yaşamadım üstelik hatlarda bir değişiklik olmadı. Evime fiber döşendi ve TurkNet daha ucuza daha fazla İnternet verdiği için ona geçtim. 85 TL'ye netspeeddeb Max 35 alacakken TurkNet o fiyata bana 120 verdi. Bir süre sorunsuz geçti. Fakat bu hafta önceden yaşadığım sorunların aynısı devam etti. Öncelikle İnternet gelmiyor. 2 gün gibi bir süre bekliyorum düzelmesi için düzeliyor 1 gün kullanıyorum yine gidiyor. Altyapı bahanesi de olamaz fiber kabloları sıfırdan daireme kadar döşediler. Arkadaşlar tavsiyeniz nedir? Sizce ne yapmalıyım? Hiç kesilmemesine karşı 35Mbps'ye razı mı olmalıyım?
Türknet ile fiber kullanabiliyorsan TTNET fiber kesinlikle vardır çünkü aynı altyapıyı kullanıyorlar. TTNET veya bu altyapıyı kullanan diğer firmalardan birine geç. Firmaları tek tek arayarak yada TTNET alt yapısı kullanan firmaları bularak çözümlemiş olursun.
 
Arkadaşın evine kadar fiber olduğunu biliyorsunuz yani, 120Mbps'de nasıl kopma yapabilir ? Fiber altyapının desteklediği Max hız 100Mbps değil yani.
Fiber altyapısı 1000Mbps destekler bunun farkındayım ancak Turk.Net kendi limitlemesinin üstüne çıkarsa ya da Türk Telekom'un altyapı için koyduğu ekipman yetersizse bu sorunlarla karşılaşılabilir. Onun üstüne yapılan altyapı yeni olsa bile kabloların kalitesi 100 üstünü desteklemiyor olabilir. Bunun kanıtı olarak size şunu söyleyebilirim. Eğer bu etkenlerden biri etkili olmasaydı Turk.Net'te üç ayrı kişi fiber altyapısı için sorgulama yaptığında birine 100Mbps birine 120Mbps birine 75Mbps demezdi. Hatta dediğim gibi Fiber 1000Mbps destekliyor ancak nedense kimseye 500 gibi bir değer verilmiyor TT'nin altyapısında.
 
Fiber altyapısı 1000Mbps destekler bunun farkındayım ancak Turk.Net kendi limitlemesinin üstüne çıkarsa ya da Türk Telekom'un altyapı için koyduğu ekipman yetersizse bu sorunlarla karşılaşılabilir. Onun üstüne yapılan altyapı yeni olsa bile kabloların kalitesi 100 üstünü desteklemiyor olabilir. Bunun kanıtı olarak size şunu söyleyebilirim. Eğer bu etkenlerden biri etkili olmasaydı Turk.Net'te üç ayrı kişi fiber altyapısı için sorgulama yaptığında birine 100Mbps birine 120Mbps birine 75Mbps demezdi. Hatta dediğim gibi Fiber 1000Mbps destekliyor ancak nedense kimseye 500 gibi bir değer verilmiyor TT'nin altyapısında.
Hocam dediğinizi mantıklı buluyorum ancak kanıt göremiyorum. TT'nin 100mbps üstü paket satmamasının nedeni altyapı değil.
 
Hocam dediğinizi mantıklı buluyorum ancak kanıt göremiyorum. TT'nin 100mbps üstü paket satmamasının nedeni altyapı değil.
Başka ne buna sebep olabilir aklıma gelmiyor. Sizin aklınızda bir düşünce varsa paylaşırsanız sevinirim.
 
TurkNet Fiber Müşteri Destek Hattı: 0(850) 288 10 10 (Şebeke içi ücretsiz)
Biraz müşteri hizmetleri ile uğraşmayı denemek isteyebilirsiniz. Eğer yine çözmezlerse/çözemezlerse bu sefer operatör değiştirirsiniz.
Ayrıca anlamadığım bir durum var. Benim bildiğim Turk.Net en fazla 100Mbps veriyor (TT altyapısında) 120Mbps için ek ücret mi ödüyorsunuz? Sorunun kaynağı bu olabilir. Bir altyapının desteklediği hızdan fazla hız verdildiğinde çok sık kopmalar yaşanıyor zaten. Bazı Turk.Net'li arkadaşların sorununun böyle çözüldüğünü gördüm. İnternetinizi 100Mbps yapmalarını talep edebilirsiniz ek olarak.
Konuyu hortlatmak gibi olmasın ama, vermiş olduğunuz numara TurkNet'in kendi Fiber hattında (GigaFiber) kullanılan destek hattı. TT Fiber için o numara destek vermez.
 
Konuyu hortlatmak gibi olmasın ama, vermiş olduğunuz numara TurkNet'in kendi Fiber hattında (GigaFiber) kullanılan destek hattı. TT Fiber için o numara destek vermez.
Deneyime göre mi yazıyorsunuz yoksa TurkNet Fiber yazdığı için mi? Eğer ikincisiyse bütün numaraların başında TurkNet yazıyor.
1622277929225.png

Eğer ilkiyse bu numaralardan ilgili olanı seçebilir sorun yaşayan arkadaşlar.
 
Deneyime göre mi yazıyorsunuz yoksa TurkNet Fiber yazdığı için mi? Eğer ikincisiyse bütün numaraların başında TurkNet yazıyor.
Eki Görüntüle 1046182
Eğer ilkiyse bu numaralardan ilgili olanı seçebilir sorun yaşayan arkadaşlar.
Kendi deneyimim yok. Ancak internette okuduğum deneyimlere göre bu yorumu yaptım. Bütün numaraların başında TurkNet yazıyor, evet ama TurkNet'in tamamen kendi omurgasında verdiği hizmet farklı, TT altyapısından (xDSL veya Fiber farketmeksizin) verdiği hizmet farklı.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı