Fiber Altyapı talebi aldırtma süreci

BedirhanEfe

Hectopat
Katılım
23 Mayıs 2020
Mesajlar
268
Çözümler
5
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar fibernet için uğraştığımı bazılarınız bilir ve en sonunda talep aldırttım. Sizinlede paylaşmak istedim.

Müdürlüğe gittim 10 kişiyi Türk Telekom Mobile geçirin dediler ben dedim olmaz bu iş sonra tweet faln yine bir işe yaramadı.
Sonra BTK üzerinden durmadan mesaj atmaya başladım cimer işe yaramadı.

BTK'da en sonda talep aldırttım. Gelişmeleri yazmaya devam edeiceğim.

BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi'dan Türk telekoma yazdım.

1-ben yazdım.
Merhaba 2 gün önce Türk Telekom güneşli genel müdürlüğüne gittim. Sokağımda bulunan fiber altyapının binama getirilmesi için dilekçe vermeye gitmiştim. Dilekçede binadaki herkesin imzası var. Ancak Türk Telekom dilekçe kabul etmediklerini söylediler. 10 kişiyi Türk Telekom Mobile geçirirsem binama fiber altyapısını getirirler miş. Çocukların en çok ihtiyacı olduğu buzamanda işi fırsata çeviriyorlar. Ayrıca haksız kazanç mevcut binama fiber altyapının getirilmesini istiyorum. Dilekçeyi alta ekledim. Türk Telekom güneşli müdürlüğünden şikayetçiyim.

2-yine ben yazdım.
Fiber internet yan binamda yani şu adreste "İSTANBUL/BAĞCILAR/DAİRE 5'de bulunmakta yan binam yani bizim binamızada getirilmesini istiyoruz. Çocuklar eğitimlerinden eksik kalmakta herkesin evde olduğu bu dönem için fiber altyapıyı binamıza getirilmesini istiyoruz. Belirtiğim adresdeki altyapıyı sorgulayabilirsiniz. Yan binam İSTANBUL/BAĞCILAR/

3-Türk Telekom.
Yan binamın adresini yazmıştım ya altyapı var dediler o adrese bakmışlar.

Sayın B, bilgi teknolojileri ve iletişim kurumu üzerinden şirketimize iletmiş olduğunuz talebiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. İnternet erişim hizmetinden yararlanmak istediğiniz lokasyonda internet hizmetinin tesis edilmesine yönelik talebinize istinaden yapılan incelemede; söz konusu lokasyonda fiber altyapısının bulunduğu tespit edilmiştir. Evde/İşte internet başvurunuzu, -Türk Telekom ofis ve bayilerinden hat sahibi veya noterden vekaleti olan kişi tarafından, -Türk Telekom çağrı Merkezi'nden hat sahibi tarafından, -web sitemizden, -SMS ile yapabilirsiniz. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla.

4-ben.
Adresim burası İstanbul bağcılar adresine fiber altyapı istiyoruz.

5-Türk Telekom.

Sayın B, bilgi teknolojileri ve iletişim kurumu üzerinden şirketimize iletmiş olduğunuz talebinizhakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. İnternet erişim hizmetinden yararlanmak istediğiniz adres için internet talebinizi değerlendirdik. İlgili adreste internet altyapımızın bulunmadığını üzülerek sizinle paylaşmak isteriz. Siz değerli müşterimizin kaliteli ve hızlı internet hizmetinden faydalanabilmesi için altyapı talebinizi kayıt altına aldık. Ön başvuruda bulunmanız durumunda bu konuda çalışmamız tamamlandığında size kısa mesajla bilgilendirme yapılacaktır. Altyapı olmaması nedeniyle talep etmeniz durumunda ve bulunduğunuz lokasyondaki mobil şebeke hizmet verilebilirlik durumuna göre Türk Telekom mobil 4,5 g (LTE) modem tarifelerinden yararlanabileceğinizi belirtmek isteriz. Türk Telekom mobil 4,5 g (LTE) başvurunuzu; - Türk Telekom ofis ve bayilerinden hat sahibi veya noterden vekaleti olan kişi tarafından, - Türk Telekom çağrı Merkezi'nden hat sahibi tarafından, - Online satış kanalından yapabilirsiniz. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla.

En sonunda kayıt alındı sizde böyle veya vb bir şey yapabilirsiniz.

Veya buraya mail atabilirsiniz.
[email protected]
Ulaştırma Ve Altyapı Bakanlığı

Veee en sonunda altyapı talebi alındııı.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Geri
Yukarı