Size taahhütname vermiş olmaları lazım. Orayı okuyun caydığınızda ne olacağına dair madde var. 12 aydan az olan taahhütlerden de istediğiniz gibi cayabiliyorsunuz cayma bedeli karşılığında.
Bazı operatörlerde geçen cayma maddeleri şu şekilde oluyor.
Memnun kalmazsanız 1 ay (bazılarında 3 ay) içinde ücretsiz cayma hakkı.
12 aylık taahhüt sonunda 12 ay daha otomatik uzarsa ( 12 + 12 tarifelerinde operatör farkına bağlı olarak) 13. ay yani yeni uzatmanın ilk ayı ücretsiz cayma hakkı.
Paket içeriğindeki performans alınamazsa cayma hakkı.
Gibi birçok şekilde var. Belki dediğiniz şey 13. ay verilen cayma hakkı için olabilir. Türk Telekom ile konuşun ücret hesabı sistemlerinde otomatik var. Eğer 0 tl ise direkt iptal edersiniz zaten.