Razer BlackShark V2 sol taraftan ses gelmiyor

Necati Billor

Decapat
Katılım
11 Temmuz 2019
Mesajlar
236
Çözümler
1
Yer
İzmir,Turkey
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar. Ürünü İtopya'dan aldım. Bugün UPS Kargo ile elime ulaştı. Yazılımı kurdum fakat kulaklığın solundan ses gelmiyor. Ne yaptıysam olmadı. Başına gelen, çözebilen ya da yardımcı olabilecek biri varsa sevinirim. İyi günler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhabalar. Ürünü İtopya'dan aldım. Bugün UPS Kargo ile elime ulaştı. Yazılımı kurdum fakat kulaklığın solundan ses gelmiyor. Ne yaptıysam olmadı. Başına gelen, çözebilen ya da yardımcı olabilecek biri varsa sevinirim. İyi günler.

Bazı Wireless veya normal kulaklıklarda oluyor bu durum kronik bir nadir hata diyebilirim galiba. Yurtdışından gelen bir logitech kulaklıkta aynı şeyi aradan 2 ay geçtikten sonra yaşamıştım. Ben garantiyle görüştüm sitelerinden yeni ürün gönderdiler. Aynı ürünün sağlamını belki razerde de aynı durum olabilir. Ama yeni aldıysan video çekip arzayı mümkün olduğunca anlatıp kulaklığı paketleyip sarıp videoyu kapatıp firmaya iade yolla. Firma iadeye yada değişime yanaşmazsa tüketici hakem heyetine videonla başvur. Ücret iadesi alırsın. Ama buda 3 ay falan sürüyor. Mümkün olduğunca firmayla halletmeye çalışmakta fayda var. Tabi logitech olayı benim yaşadığım durum sen yine de kendin bilirsin nasıl davranacağını :)

Umarım sıkıntın çözülür.
 
Sesin sadece sağ taraftan geldiğini nasıl kanıtlayabilirimki?

Siz satıcıdan iade veya değişim talep edin. Sebebini yazın. Böyle ürünlerde 100 üründen 1'inde diyelim böyle sorun çıkıyor firma ve servisler bunu biliyor ve zorluk çıkarmıyorlar. Tabi PC'den yüksek sesli bir müzik açıp telefonun mik kısmını önce ses gelmeyen tarafa sonra ses gelen tarafa dayayın ses gelen tarafta sesin yüksek geldiği belli olur. Ama buna da gerek kalmaz muht. Bu sizin elinizde bulunsun aldığınız yer inatla biz bunu iade almayız derse garantiyle çözersiniz ya da hakem heyetine gidersiniz elinizdekiyle. Direk kusurlu ürün göndermekten paranız iade edilir yine.
 
Siz satıcıdan iade veya değişim talep edin. Sebebini yazın. Böyle ürünlerde 100 üründen 1'inde diyelim böyle sorun çıkıyor firma ve servisler bunu biliyor ve zorluk çıkarmıyorlar. Tabi PC'den yüksek sesli bir müzik açıp telefonun mik kısmını önce ses gelmeyen tarafa sonra ses gelen tarafa dayayın ses gelen tarafta sesin yüksek geldiği belli olur. Ama buna da gerek kalmaz muht. Bu sizin elinizde bulunsun aldığınız yer inatla biz bunu iade almayız derse garantiyle çözersiniz ya da hakem heyetine gidersiniz elinizdekiyle. Direk kusurlu ürün göndermekten paranız iade edilir yine.

İtopya'yı aradım gönderi için kod verdiler. UPS Kargo ile yarın göndereceğim. Kendilerine anlattim. Var olan bir sorunu yok olarak gösteremezler herhalde. İlginize teşekkür ederim.
 
İtopya'yı aradım gönderi için kod verdiler. UPS Kargo ile yarın göndereceğim. Kendilerine anlattim. Var olan bir sorunu yok olarak gösteremezler herhalde. İlginize teşekkür ederim.

Durum ne oldu merak ettim? Aynı problem şu an bende de var ilk 2 ay sorun yoktu. Anlamadım garip bir şekilde ilkte ses azaldı ve tamamen gitti.
 
Durum ne oldu merak ettim? Aynı problem şu an bende de var ilk 2 ay sorun yoktu. Anlamadım garip bir şekilde ilkte ses azaldı ve tamamen gitti.

Dostum bende de böyle bir durum var. Daha 3.gün falan ve sol taraftan bariz bir şekilde sesin az geldiğini hissediyorum. Videolarda sanki sadece sağ kulaklıkta ses geliyormuş gibi.
Edit: Şu an internette araştırırken birinin sadece USB kartı taktığında sesin iki taraftan da eşit geldiğini söylemiş. Denedim, gerçekten de öyle şu an.

Dostum bende de böyle bir durum var. Daha 3.gün falan ve sol taraftan bariz bir şekilde sesin az geldiğini hissediyorum. Videolarda sanki sadece sağ kulaklıkta ses geliyormuş gibi.
Edit: Şu an internette araştırırken birinin sadece USB kartı taktığında sesin iki taraftan da eşit geldiğini söylemiş. Denedim, gerçekten de öyle şu an.

Laptopa bağladığımda ise iki taraftan da eşit ses geliyor. Razer uygulaması kurulu değilken.

Dostum bende de böyle bir durum var. Daha 3.gün falan ve sol taraftan bariz bir şekilde sesin az geldiğini hissediyorum. Videolarda sanki sadece sağ kulaklıkta ses geliyormuş gibi.
Edit: Şu an internette araştırırken birinin sadece USB kartı taktığında sesin iki taraftan da eşit geldiğini söylemiş. Denedim, gerçekten de öyle şu an.

Laptopa bağladığımda ise iki taraftan da eşit ses geliyor. Razer uygulaması kurulu değilken.

Yani sorun uygulamada sanırım.

Dostum bende de böyle bir durum var. Daha 3.gün falan ve sol taraftan bariz bir şekilde sesin az geldiğini hissediyorum. Videolarda sanki sadece sağ kulaklıkta ses geliyormuş gibi.
Edit: Şu an internette araştırırken birinin sadece USB kartı taktığında sesin iki taraftan da eşit geldiğini söylemiş. Denedim, gerçekten de öyle şu an.

Laptopa bağladığımda ise iki taraftan da eşit ses geliyor. Razer uygulaması kurulu değilken.

Yani sorun uygulamada sanırım.

Çözümü buldum dostum. Eğer hala sorun devam ediyorsa, bunu devam ettir sana da anlatayım bende düzeldi.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı