Türk Telekom'un tekelinden nasıl kurtulabilirim?

TürkNet müşteri sistemi ticket ile çalışıyor. Yani online işlemlere girip şikayetinizi yazmanız lazım. Arama yoluyla çıkmıyorlar telefona çok. NetSpeed kullanıyorum ve müşteri hizmetleri var
Telefon yoluyla ulaşabiliyorsun. Eğet internetten halletmek istersen de yine online işlemlere girip şikayetini yazman lazım.
NetSpeed müşteri hizmetleri deneyimim genel olarak olumlu. Saçma sorularıma bile güler yüzlü bir tavırla ve sabırla tek tek anlattılar bana. Eğer TürkNet olayıyla çok uğraşmak istemezsen NetSpeed kullanabilirsin bence.
Teşekkürler Hocam birde Netspeed sitesinde şöyle bir ibare var;

"Hızınız tercih ettiğiniz tarifede tanımlı hattınız tarafından desteklenen en iyi değere sabitlenmektedir. VDSL tarifelerde hız sabitleme değerleri 24, 32, 35, 50, 75 Mbps’e kadar şeklindedir. Bir örnek vermek gerekir ise hattınızın 60 Mbps desteklendiği durumlarda hattınızın sabitleneceği hız 50 olacaktır aksi halde 75 tanımlanması durumunda hattınızda stabilite sorunları yaşamaya başlayacaksınız yani hattınızda sık sık kopma ve dalgalanma gibi sorunlar yaşamanız kaçınılmaz olacaktır."

Yani diyelim ki benim hattım 50 mbps'i destekliyor, 50 alamayacakmıyım?
 
Teşekkürler Hocam birde Netspeed sitesinde şöyle bir ibare var;

"Hızınız tercih ettiğiniz tarifede tanımlı hattınız tarafından desteklenen en iyi değere sabitlenmektedir. VDSL tarifelerde hız sabitleme değerleri 24, 32, 35, 50, 75 Mbps’e kadar şeklindedir. Bir örnek vermek gerekir ise hattınızın 60 Mbps desteklendiği durumlarda hattınızın sabitleneceği hız 50 olacaktır aksi halde 75 tanımlanması durumunda hattınızda stabilite sorunları yaşamaya başlayacaksınız yani hattınızda sık sık kopma ve dalgalanma gibi sorunlar yaşamanız kaçınılmaz olacaktır."

Yani diyelim ki benim hattım 50 mbps'i destekliyor, 50 alamayacakmıyım?
Hocam sadece NetSpeed değil diğer sağlayıcılar da yapıyor. Amaç aşırı hız yüzünden kopmaları önlemektir. Orada dedikleri gibi hattın örneğin 60 Mbps destekliyorsa ve eğer 75 Mbps verirlerse SNR marjından ötürü sinyal kopuklukları yaşarsınız. Sorguda hattınız 50 Mbps destekliyorsa örneğin verirler zaten. Sorgu sonuçları genelde tahmini oluyor. Sorguda bana 34 Mbps deniyodu hep ama fiziksel kullanımda 50 Mbps'e çıkabiliyorum rahatça.
 
Teşekkürler Hocam birde Netspeed sitesinde şöyle bir ibare var;

"Hızınız tercih ettiğiniz tarifede tanımlı hattınız tarafından desteklenen en iyi değere sabitlenmektedir. VDSL tarifelerde hız sabitleme değerleri 24, 32, 35, 50, 75 Mbps’e kadar şeklindedir. Bir örnek vermek gerekir ise hattınızın 60 Mbps desteklendiği durumlarda hattınızın sabitleneceği hız 50 olacaktır aksi halde 75 tanımlanması durumunda hattınızda stabilite sorunları yaşamaya başlayacaksınız yani hattınızda sık sık kopma ve dalgalanma gibi sorunlar yaşamanız kaçınılmaz olacaktır."

Yani diyelim ki benim hattım 50 mbps'i destekliyor, 50 alamayacakmıyım?

Hocam sadece NetSpeed değil diğer sağlayıcılar da yapıyor. Amaç aşırı hız yüzünden kopmaları önlemektir. Orada dedikleri gibi hattın örneğin 60 Mbps destekliyorsa ve eğer 75 Mbps verirlerse SNR marjından ötürü sinyal kopuklukları yaşarsınız. Sorguda hattınız 50 Mbps destekliyorsa örneğin verirler zaten. Sorgu sonuçları genelde tahmini oluyor. Sorguda bana 34 Mbps deniyodu hep ama fiziksel kullanımda 50 Mbps'e çıkabiliyorum rahatça.
Tekrar teşekkür ediyorum, çok sağolun.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı