İnternet hızı sözleşmedeki gibi gelmiyor

Chessboy

Hectopat
Katılım
18 Eylül 2021
Mesajlar
1.848
Çözümler
8
Yer
Eskişehir
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
1633442378474.png


Altyapı olmadığından dolayı 8Mbps'lik internet aldık. Hız olarak falan zaten düşük ama o 8'i bile gelmiyor en fazla 4 oluyor sebebi nedir? Bunu 8'e çıkarmanın yolu yok mudur? Bilen varsa yardımcı olursa sevinirim.
 
Altyapıdan kaynaklı gibi geldi. Bir arayın müşteri hizmetlerini. Ben size 80 lira yerine 40 lira versem kabul eder miydiniz diyin.
 
Altyapıdan kaynaklı gibi geldi. Bir arayın müşteri hizmetlerini. Ben size 80 lira yerine 40 lira versem kabul eder miydiniz diyin.
Çok kez söylüyoruz her ay en az 1.5 hafta internetimiz olmuyor hizmet almadığımız zamanının parasını niye ödüyoruz dediğimizde susuyorlar , konuşmuyorlar. Hepsi modemi kapayın açın diyor sonra kapatıyor ilgilenmiyorlar.
 
TTNET kullanıyorsan çözümü falan yok uğraş dur elin bomboş kalıyorsun. Benim evim için TTNET altyapı yok en fazla 16Mbps verebilirim diyordu 5/7 veriyordu en fazla, yıllarca enayi yerine kondum sonra TurkNet'e geçtim aynı altyapı, aynı kablo, aynı modem 35Mbps anlaşmam var cayır cayır veriyor dahası TTNET altyapınız yetersiz kimse fazlasını veremez dediği yere isterseniz 65Mbps'ye kadar verebiliriz dediler. Kısacası demem o ki sen yine ara uğraş tabii ki ama yine de kullandığın marka sıkıntılıysa bu olay yıllarca devam edebiliyor.
 
TTNET kullanıyorsan çözümü falan yok uğraş dur elin bomboş kalıyorsun. Benim evim için TTNET altyapı yok en fazla 16Mbps verebilirim diyordu 5/7 veriyordu en fazla, yıllarca enayi yerine kondum sonra TurkNet'e geçtim aynı altyapı, aynı kablo, aynı modem 35Mbps anlaşmam var cayır cayır veriyor dahası TTNET altyapınız yetersiz kimse fazlasını veremez dediği yere isterseniz 65Mbps'ye kadar verebiliriz dediler. Kısacası demem o ki sen yine ara uğraş tabii ki ama yine de kullandığın marka sıkıntılıysa bu olay yıllarca devam edebiliyor.
TTNET altyapısı ile dsmart kullanıyoruz durum çok kötü aldığımızdan beri aynı şekilde daha hiç 8 göremedik. En fazla 16mbps var yazıyor altyapıda ama kutu yok deniliyordu yani dsmart'ı bıraktığımızda tekrar internet alamazmışız çünkü geriye boş kutu kalmıyormuş. Değişmeyi bizde çok istiyoruz çünkü hizmet alamıyoruz.
 
TTNET altyapısı ile D-Smart kullanıyoruz durum çok kötü aldığımızdan beri aynı şekilde daha hiç 8 göremedik. En fazla 16Mbps var yazıyor altyapıda ama kutu yok deniliyordu yani D-Smart'ı bıraktığımızda tekrar internet alamazmışız çünkü geriye boş kutu kalmıyormuş. Değişmeyi bizde çok istiyoruz çünkü hizmet alamıyoruz.

TurkNet'i arayıp bir altyapı sorgulatın, size verdiği paketi öğrenin, şartları konuşun belki internet sağlayıcınızı değiştirmek çözüm olur.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı