Superonline sürekli paket kaybı

Timuçin Mete ÇETİNTAŞ dedi:

Merhabalar Superonline VDSL 50Mbps kullanıcısıyım. Sürekli olarak internet ağımızda paket kaybı sorunu yaşanmakta. Ama bunu internetteki veya komut istemindeki ping testleriyle ölçemiyoruz. Kablosuz cihazlarda anlık kopma kablolu bilgisayarımda ise oyunlarda (Valorant, WoW) bariz bir paket kaybı yaşanmakta. Paket kaybı olduğu esnada ağda bir ping artışı vesaire yaşanmıyor, teknik servis pek çok kez geldi fakat bir sorun olmadığı söyleniyor. Modem hem firma tarafından hem kendi tarafımdan değişiklik sağladım, kablolu bağlandığım bilgisayarımın kablosunu değiştirdim, bir düzelme olmadı. En son mtu değerlerinde düzenleme yaptım fakat bir değişklik olmadı halen. Tüm sorun modem resetlendiğinde veya kapatıp açıldığında birkaç saatliğine düzeliyor bu arada. Ama her saat başı modem kapatıp açmak bir çile durumuna geliyor. Blizzard, Valorant, Google sunucularına attığım pingplotter test sonuçları ektedir. Video şu anda ekleyemedim, sorun tekrar yaşandığında video almaya çalışacağım.

Genişletmek için tıkla...

471153 dedi:

CRC değerini atar mısınız?

Genişletmek için tıkla...

Timuçin Mete ÇETİNTAŞ dedi:

Sorun yaşandığı anda CRC ve diğer değerlerin göründüğü resim ekte. Video ise sorun yaşandığı esnada World of Warcraft oyunundaki durum. Ping çok gözükmesine rağmen ilk 2-3 dakika normal değerlerde seyrediyor sonrasında artarak devam ediyor.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Genişletmek için tıkla...

Takeshi Kovacs dedi:

Pingplotter testleri yanıltıcı olabilir. Tracert'de anlık olarak herhangi bir hop noktasındaki adres aktif/inaktif olabilir. Bu tür değişimlerde normalde packet loss yaşanmaz fakat Pingplotter'de o adres silinmediği için PL varmış gibi görünür.

Genişletmek için tıkla...