oylesine1i
Hectopat
- Katılım
- 29 Aralık 2020
- Mesajlar
- 895
- Çözümler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Olayı uzunca anlattım okumak istemiyorsanız son 2-3 cümleye bakın. Bundan yaklaşık 1 ay önce internetten şu topu aldım. Özellikle de ucuz top alıp 1 sene oynayacağıma pahalı alıp 2 sene oynarım daha iyi mantığıyla pahalı sayılabilecek bir top aldım. Kargom geldikten 1 hafta sonra okulun bahçesine gittim. Yerler taş fakat patlamasının bununla hiçbir alakası olamaz. Normal bir şekilde oynarken yaklaşık 30-40 dakika sonra topa vurduğumda patladı. Evet bildiğimiz normal bir şekilde vurduğumda patladı. İlk önce direkt iade talebi oluşturup içine de olayı anlattığımız bir not koyup satıcıya gönderdik. Satıcı iadeyi ürünün "yeniden satışa uygun olmaması" sebebiyle reddetti. Daha sonra Trendyol asistana yazdık ve bize iade etmeden önce onlara göndermemizi, eğer böyle yaparsak iade edilmesinin daha olası olduğunu söylediler. Biz de kargo gelir gelmez açmadan direkt tekrar trendyola gönderdik. Trendyol da yaklaşık 20 gün inceledikten sonra iadeyi aynı sebeple reddetti. Ben o topa kaliteli sanıp o kadar para vermişim. Ömrü yarım saat miydi? Benim bu ürünü iade etmem lazım. Bu durumda ne yapmam gerekiyor?