migration
Megapat
- Katılım
- 15 Haziran 2016
- Mesajlar
- 687
- Çözümler
- 1
Digitürk aboneliği mi? Tebrikler, dünyanın en kötü 2. hatasını yaptınız.
Neden?
Digitürk aboneliği mi? Tebrikler, dünyanın en kötü 2. hatasını yaptınız.
Öyle. Bir şirket neden tercih edilmez sorusunun bütün cevapları Digitürk'ü göstetiyor.Neden?
Öyle. Bir şirket neden tercih edilmez sorusunun bütün cevapları Digitürk'ü göstetiyor.
Birkaç şey anlatayım. Akrabam uzun süredir kullanmıyordu. İptal etmek istedik. İptal süreci karmaşık. Digitürk üzerinden aradılar ve üyelik iptal etmemek için taraftar paketi ve normal üyeliği yarı fiyatına sundular. Kabul ettik. Bize dizi paketi verdiler ve üyelik de vermediler. Aradık böyle böyle dedik. Bizi aramadıklarını, o pakedi kendimiz aldığımızı iddia ettiler. Şimdi iptal etmeye uğraşıyoruz.Öyle ne? Bir şey yazacaksan düzgün yaz.
Birkaç şey anlatayım. Akrabam uzun süredir kullanmıyordu. İptal etmek istedik. İptal süreci karmaşık. Digitürk üzerinden aradılar ve üyelik iptal etmemek için taraftar paketi ve normal üyeliği yarı fiyatına sundular. Kabul ettik. Bize dizi paketi verdiler ve üyelik de vermediler. Aradık böyle böyle dedik. Bizi aramadıklarını, o pakedi kendimiz aldığımızı iddia ettiler. Şimdi iptal etmeye uğraşıyoruz.
Bir başka Digitürk abonesi tanıdığımı aramış yenileme pazarlığı yapmışlar. Sonrasında telefona bir link yollamışlar. Bizimki basmış linke. Bir dünya fatura yansıtmışlar. Şimdi müşteri hizmetini arayınca linke bastığınız için bizim elimizden bir şey gelmez diyorlar. Onlar da mahkemelik oldu.
Bir başka tanıdığım taraftar pakedi almış. Maçı izleyecek, ekranda bir hata var maçın oynatılamadığına dair. Ekranda çözüm için XXX numaraya şu kodu atın diyor. Atıyorlar, anında bu maçı satın aldınız mesajı geliyor. Düşün yani taraftar pakedindeki maçı izleyemiyor parası ile rezil oluyor, bu sefer o maçı satıyorlar. Hatta bil bakalım ne oluyor. O maç da açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorlar durum üstüne, açan yok. Zaten tüm bunlar olurken maç bitiyor.
Umarım anlatabilmişimdir, niye sinirleniyorsun.
Sinirlenmiyorum. Bir şey söylüyorsun altını doldurmuyorsun. Bak ne güzel yazdın. İptal ettirirken bunlara dikkat ederiz mesela.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.