Trendyol cüzdanı rezaleti

Yemek kısmında da sorunlar vardı, 1 sene önce kullanmayı bıraktım. Başka bir kartla ödeme yaptırtmıyordu, ilk defa sipariş verdiğiniz kartı kullanabilirsiniz demişlerdi. Tamam dedim öyle kullanayım, kartın sahibine gelen onay SMS'ini de kabul etmiyordu. Sorun da şuymuş, Trendyol'a kayıt olduğumuz telefon numarasını kullanmamız gerekiyormuş. Yani kartın sahibinin telefon numarasına gelen onay kodunu kabul etmiyor, üstüne başka kart kullanmama izin vermiyordu. Bıraktım kullanmayı, 1 senedir kafam rahat.
 
Bir aralar çok fazla çalıntı kredi kartlarıyla harcamalar yapıyorlardı sanırım o nedenle böyle bir saçma güvenlik sistemi kullanıyorlar. (Discord'dan tanıdığım bazı (eski) arkadaşlarım bu yöntemi kullanarak kendilerine 3080 sistem dizmişlerdi yani 1.5 2 yıl önce)
 
Kazayla Trendyol'dan 8 aydır girmediğim bir hesaba girip Trendyol cüzdana bakiye yükledim ve kullanmak istedim fakat sepete eklediklerimi almak istediğimde sürekli eski numarama kod gidiyordu. Bende numaramı değiştirmek üzere hesabımdan Trendyol cüzdana girdim ve numaramı değiştire bastım. Sonra fark ettim ki yine eski numarama kod geliyordu. Bende erişimim yok tuşuna bastım ve sabahtan beri rezalet site bir türlü benim numaramı değiştirtmiyordu. Sürekli bana üzgünüz işleminizi gerçekleştiremedik uyarısı geliyordu. Trendyol asistandan canlı desteğe bağlanıp yazmayı denedim benden eski numaranın tamamını ve yenisini istediler. Bende verdim daha sonra bana uzun uzun eskiden yapabiliyorduk şu an yapamıyoruz gibi şeyler söylediler sinirlenerek ben napayım o zaman dedim. Ve talebi kapattım. Bir çözüm önerisi olan var mı? Parayı da vermiyor.
Hocam bende de aynı olay olmuştu ben parayı hesaba geri çekmiştim. Karta geri yükle seçeneği var cüzdandan yukardaki üç noktaya tıklayın seçenek çıkıyor.
Karşınıza TC onaylaması gelirse boşluğa basın veya kaydırın gidiyor zaten birkaç günde iade gerçekleşiyor.
 
Çözemediler :). Öyle bir yetkimiz artık yok dediler ilerdeki saatlerde bir daha deneyin dediler. Bundan sonra gerekirse 100 TL fazla verir başka yerden alırım. Rezilliğe bak bir tane telefon numarasını güncelleyemediler. 2 tane mail attım 6 kere canlı desteğe bağlandım gün içinde ve 3 kere çağrı merkezini aradım.

Hediye çeki falan alabilir miyim ben bu bakiye ile? Başka bir hesapta kullanırım hem.

Eskiden bende Trendyol kullanıyordum artık uygun bir şey görürsem babamın hesabı üzerinden alıyorum.(Kendi hesabım yok kısacası) Genel olarak Amazon kullandığımdan beri kendi açımdan daha iyi teknik destek/iade her türlü konuda yardımcı oluyorlar daha stabiller.
 
Hocam bende de aynı olay olmuştu ben parayı hesaba geri çekmiştim. Karta geri yükle seçeneği var cüzdandan yukarıdaki üç noktaya tıklayın seçenek çıkıyor.
Karşınıza T.C. onaylaması gelirse boşluğa basın veya kaydırın gidiyor zaten birkaç günde iade gerçekleşiyor.

Ne kadar zamanda geliyor hocam bu para? Ben şu an en hızlı şekilde alışveriş yapabilmem lazım.

Hocam peki cüzdanda ki parayı karta atabiliyor musunuz? Yani telefon doğrulaması istemiyor mu?

Onu da istiyor hocam maalesef Allah'ın belası sistem.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı