TurkNet kendisine ait olmayan modemi istiyor

Eraycmk

Eraycmk

Hectopat
Katılım
10 Şubat 2021
Mesajlar
444
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
2020 senesinde Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım ve TurkNet bana herhangi bir modem bile göndermedi. Elinizde bulunan modem ile de kullanabilirsiniz dendi. Bugün TurkNet aboneliğim iptal ettim ve 296 TL modem ceza bedeli adı altında ücret çıkardılar. Kendilerine ait olmayan modemi istiyorlar. Çağrı merkezi ile konuşurken anlatıyorum derdimi ben bu modemi Türk Telekom'dan aldım diyorum bana herhangi bir modem vs göndermediniz diyorum. Elinizdeki modem fiber modem olarak sistemlerimizde gözüküyor diyor göndermek zorundasınız diyor. Var mı böyle bir şey? Deneyimi olan aktarırsa sevinirim.
 
Abonelik geçişi yaptıysanız modemi aldığınız (kiraladığınız) firmadan modemi satın almış oluyorlar. Sözleşme içeriğinde imzaladıklarınız arasında da bu yazı yazıyordu. Siz aboneliğinizi aktarırken TurkNet modemi satın almasaydı Türk Telekom'a gönderecektiniz zaten. Türk Telekom'un eline düşmenizden iyidir. Modem 100 TL'lik olsa bile 1000 TL para istiyorlar Türk Telekom'da.
 
484169 dedi:
Vallahi bende ki modem sararmış kapalı kutu eski bir şey benden alıp birine verseler müşteri kaybederler çok saçma geçmiş olsun bu arada size bunu söylemiler miydi?
Genişletmek için tıkla...

Bugün iptal ettiğimde çıktı bu mevzu. Çok da sıkıntı değil açıkçası. Gönderek gitsin. Komple kurtulayımda başka bir şey istemiyorum.
 

Benzer konular

onurkilic061
Vodafone'dan Turknet'e geçtikten sonra Vodafone modemi istiyor
Mesaj
5
Görüntüleme
935
Arazion
A
P
TurkNet modemi yerine Türk Telekom'un modemi verildi
2
Mesaj
15
Görüntüleme
8.214
hakyemehellyeah
H
T
TurkNet hangi modemi bağlıyor?
Mesaj
2
Görüntüleme
389
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet Destek Ayşegül
fitiq
TurkNet hangi modemi veriyor?
Mesaj
3
Görüntüleme
3.786
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet Destek Ayşegül
A
TurkNet modemi alınmalı mı?
2 3
Mesaj
25
Görüntüleme
2.937
Albora
A

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı