Hepsiburada iade iptal talebi nasıl oluşturulur?

  • Konuyu başlatan Leca
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 3
  • Görüntüleme 1.181

Leca

Hectopat
Katılım
11 Eylül 2021
Mesajlar
1.049
Çözümler
3
Merhaba. Ben bir klavye aldım Hepsiburada sitesinden şu an kargo aşamasında. Başka bir ürünü beğendim ama bu siparişim kargo aşamasında olduğu için iade talebi oluşturamıyorum. Kargocu teslim için geldiğinde bu ürünü iade etmemi söylediğimde ve almadığımda başka bir işlem yapmama gerek var mı? Bu süreç nasıl ilerliyor?
 
Merhaba. Ben bir klavye aldım Hepsiburada sitesinden şu an kargo aşamasında. Başka bir ürünü beğendim ama bu siparişim kargo aşamasında olduğu için iade talebi oluşturamıyorum. Kargocu teslim için geldiğinde bu ürünü iade etmemi söylediğimde ve almadığımda başka bir işlem yapmama gerek var mı? Bu süreç nasıl ilerliyor?
Kargoyu iade etmek istediğini söyleyerek almaman yeterli. Gerisin geri geldiği yere gidecektir ürün.
 
Kargoyu teslim almadığınızı, ürün ellerine ulaştıktan sonra para iadesi istediğinizi satıcıya mutlaka söyleyin.

İsterseniz kargoyu teslim alıp, ardından iade talebi oluşturup ücretsiz bir şekilde verdikleri kod ile de iade edebilirsiniz.
 
Kargoyu teslim almadığınızı, ürün ellerine ulaştıktan sonra para iadesi istediğinizi satıcıya mutlaka söyleyin.

İsterseniz kargoyu teslim alıp, ardından iade talebi oluşturup ücretsiz bir şekilde verdikleri kod ile de iade edebilirsiniz.
Kargoyu teslim almadım. Satıcıyla görüştüm satıcı iade talebi oluşturun biz ürün geldiğinde hallederiz diyor ama benim siteden iade talebi oluşturmaya hakkım yok şu an anlamadım bir şey. Hepsiburada müşteri hizmetlerine sordum o da sadece kargoyu teslim almayın başka bir şey yapmanıza gerek yok dedi. İlginç
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı