Adıma Google ads hesabı açılıp 2000 TL borç yaptırılmış

Merhaba sevgili forum sakinleri. Bugün gune korkunc bir e-mail'le uyandim. Adima bir Google ads hesabi acilmis ve bu hesap Google'da reklam vermeye baslamis. 2000 TL borcum gorunce elim ayagima dolasti, ne yapacagimi bilemedim. Son gunlerde Google bilgisayarimda malware oldugunu soyluyordu. Bircok farkli uygulamayla bilgisayari taradim, ve hiç malware bulunmadi. Sonra bunun yanlış bir uyari oldugunu dusundum ve sadece sifreyi degistirmekle yetindim. Su an sadece telefonu kullanıyorum, elim ayagima birbirine dolasmis durumda. Google ads e form yollayip durumu anlattim ama sonuç ne zaman gelir bilmiyorum. Bu konuda bilgisi olan biri bana yol gosterebilir mi, cok endiseliyim su an.

Mail kimden gelmiş?
 
Öncelikle sunu belirteyim, Google hesabima bagli bir kartim vardi ve onu odeme icin onu kullanmislar. Mail Google' dan Geldi evet. Gördugunuz gibi Google reklamlara girdim ve sonuc bu.
Screenshot_20230328-161002.png
 
Arkadaslar Google ads e bu sorun icin iletisime gecmistim. Simdi e-posta Ile donut geldi.
"İnceleme ve araştırmamıza dayanarak, Google Hesabınızın [...] potansiyel olarak ele geçirilmiş olduğunu tespit ettik: [2023-03-26 ] ve yetkisiz yeni bir Ads hesabı (...) oluşturuldu ve Google Hesabınıza bağlandı. Yetkisiz reklamlar hesabını askıya aldık. kimliğiniz kullanılarak oluşturuldu. Yetkisiz reklam maliyetleri için sizden ücret alınması durumunda, Google bir geri ödeme sağlayabilir. Reklam maliyetleri ödeme yönteminizden tahsil edildiyse, tutarı hesabınıza geri almak için bankanızla çalışabilirsiniz. Henüz sizden tahsil edilmemiş reklam maliyetlerini kaldıracağız. Hesap güvenliğiniz bizim için son derece önemlidir ve hesabınızı diğer olası güvenlik saldırılarına karşı korumak için aşağıda belirtilen ek güvenlik önlemlerini almanızı öneririz:

Yardimci olmaya çalisan herkese sonsuz tesekkurlerimi iletiyorum. Arkadaslar iyi ki varsiniz.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı