Çözüldü RTX 4070 Ti sistemde SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 10

rhapsodyy

Centipat
Katılım
23 Mart 2023
Mesajlar
32
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
GSKILL 64GB Flare X DDR5 5600 Mhz CL 36 DUAL⠀
SSD veya HDD modeli
SAMSUNG 1TB 980 PRO NVMe M.2 SSD 7000/5000MB
Ekran kartı
ASUS GeForce TUF RTX 4070 TI GAMING 12GB GDDR6X 19
Anakart
MSI PRO Z790-A WIFI DDR 5 7200 Mhz (OC) M.2
İşlemci
Intel Core i7 13700K 5.40 GHz
Arkadaşlar herkese merhaba. 2 ay önce sistem topladım. 2 gün önce Steam beta güncelledikten sonra durduk yere mavi ekran almaya başladım. Her mavi ekranda farklı hatalar veriyordu. PC boşta dururken bile mavi ekran alıyorum. Windows 11 kullanıyordum, sonradan Windows 10 olarak format attım hala daha devam ediyor. Yardımcı olabilecek var mı? Gerçekten moral motivasyon olarak yerlerdeyim. Sisteme sahip olmak için çok çaba sarf ettim. Format atmadan önce de 10-15 tane farklı mavi ekranlar yemiştim, bunlar format attıktan sonra aldığım bazı mavi ekran hataları; SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ( what failed: ndis.sys), PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ( what failed: fltmgr.sys),IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE, ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY. Minidump dosyasının linkini paylaşıyorum. Fotoğraflar ise mavi ekran yediğim zaman telefondan çektiklerim.

 

Dosya Ekleri

  • IMG_1220.JPG
    IMG_1220.JPG
    141,2 KB · Görüntüleme: 58
  • IMG_1221.JPG
    IMG_1221.JPG
    254 KB · Görüntüleme: 63
  • IMG_1223.JPG
    IMG_1223.JPG
    255,5 KB · Görüntüleme: 65
  • IMG_1224.JPG
    IMG_1224.JPG
    197,3 KB · Görüntüleme: 53
Çözüm
İşlemciyi garanti kapsamında İrlanda'ya gönderdim. Döndüğü zaman tekrar deneyeceğim. Eğer işlemci ile alakalı bir durum çıkarsa çözüldü olarak işaretleyeceğim. Zaten bir anakart kaldı.

İşlemci 40 gün sonra arızalı olduğu tespit edilip yenisi ile değiştirildi ve elime ulaştı. Şu an herhangi bir mavi ekran hatası almıyorum. Yardımcı olmaya çalışan herkese teşekkürler.
Bios güncel değil onu güncelleyin.


Ağ kartı ve diğer tüm sürücüleri de buradan güncelleyin. (Other Driver olanları da yükle)


SSD için firmware güncellemesi olup olmadığına bakın.


"ntfs.sys " hatalarından biri disk testi yapıp gönderin.


DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth komutunu kullanın.


Herhangi bir overclock işlemi yaptınız mı?

Kod:
10: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 0000000080000003, Exception code that caused the BugCheck
Arg2: fffff8012f8643fc, Address of the instruction which caused the BugCheck
Arg3: ffffb48532d763b0, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 4843

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 7273

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 358

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 1754

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 99

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x3b

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0x3b

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  050423-6515-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  3b

BUGCHECK_P1: 80000003

BUGCHECK_P2: fffff8012f8643fc

BUGCHECK_P3: ffffb48532d763b0

BUGCHECK_P4: 0

CONTEXT:  ffffb48532d763b0 -- (.cxr 0xffffb48532d763b0)
rax=0000000000000004 rbx=ffffb48532d77680 rcx=ffffb48532d77660
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000702 rdi=0000000000000000
rip=fffff8012f8643fc rsp=ffffb48532d76db8 rbp=0000000000000702
 r8=0000000000000020  r9=0000000000000000 r10=0000000000000000
r11=0000000000000000 r12=0000000000000001 r13=ffffb48532d774a0
r14=ffffb48532d77400 r15=ffffb48532d77428
iopl=0         nv up ei pl nz na pe nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00040202
Ntfs!memcpy+0x2bc:
fffff801`2f8643fc cc              int     3
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  WerFault.exe

STACK_TEXT:
ffffb485`32d76db8 fffff801`2f83b0d6     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffcd0a`1bf4de08 : Ntfs!memcpy+0x2bc
ffffb485`32d76dc0 fffff801`2f83ace4     : 00000000`00000000 00000000`00000001 ffffb485`32d77400 fffff801`2f83c220 : Ntfs!NtfsCleanupIrpContext+0x2b6
ffffb485`32d76e20 fffff801`2f97cf03     : 00000000`00000000 ffffcd0a`1bf4da20 00000000`0000ffff 00000000`00000000 : Ntfs!NtfsExtendedCompleteRequestInternal+0x134
ffffb485`32d76e80 fffff801`2f92b4eb     : ffffb485`32d77400 00000000`00000000 ffffa30c`1782ba01 ffffb485`32d77400 : Ntfs!NtfsCompleteCleanupRequest+0x53
ffffb485`32d76ec0 fffff801`2f91b9bd     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffb485`32d773d0 : Ntfs!NtfsCommonCleanup+0x5b8b
ffffb485`32d77360 fffff801`2ac11385     : ffffcd0a`208ee010 ffffb485`32d77780 ffffcd0a`1bf4da20 ffffcd0a`0be17d60 : Ntfs!NtfsFsdCleanup+0x1bd
ffffb485`32d776b0 fffff801`2967710f     : 00000000`00000005 ffffb485`32d77760 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!IofCallDriver+0x55
ffffb485`32d776f0 fffff801`29674a43     : ffffb485`32d77780 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffcd0a`1cda20c0 : FLTMGR!FltpLegacyProcessingAfterPreCallbacksCompleted+0x28f
ffffb485`32d77760 fffff801`2ac11385     : ffffcd0a`202d1ee0 fffff801`2ac1124d 00000000`00040282 fffff801`48f16332 : FLTMGR!FltpDispatch+0xa3
ffffb485`32d777c0 fffff801`2b00e827     : 00000000`00000001 ffffcd0a`202d1ee0 00000000`00000000 00000000`000c0002 : nt!IofCallDriver+0x55
ffffb485`32d77800 fffff801`2b0165ff     : ffffcd0a`1cda20c0 00000000`00000001 ffffa30c`00000000 ffffcd0a`202d1eb0 : nt!IopCloseFile+0x177
ffffb485`32d77890 fffff801`2b01176c     : 00000000`0000032c ffffd20a`6c77e1b7 ffffcd0a`20d83080 fffff801`2ae0fb78 : nt!ObCloseHandleTableEntry+0x51f
ffffb485`32d779d0 fffff801`2ae0fb9a     : ffffcd0a`20d83000 000001d2`9cd10000 ffffb485`32d77ac0 00000000`00008001 : nt!NtClose+0xec
ffffb485`32d77a40 00007ffc`37a0d244     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExitPico+0x3ef
00000024`e0b37908 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffc`37a0d244


SYMBOL_NAME:  Ntfs!memcpy+2bc

MODULE_NAME: Ntfs

IMAGE_NAME:  Ntfs.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1223

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffffb48532d763b0 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  2bc

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_80000003_Ntfs!memcpy

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {5d7226bf-ac1c-6ab6-5de2-c70fced230b1}

Followup:     MachineOwner
---------

10: kd> !sysinfo machineid
Machine ID Information [From Smbios 3.5, DMIVersion 0, Size=5209]
BiosMajorRelease = 5
BiosMinorRelease = 27
BiosVendor = American Megatrends International, LLC.
BiosVersion = A.30
BiosReleaseDate = 01/06/2023
SystemManufacturer = Micro-Star International Co., Ltd.
SystemProductName = MS-7E07
SystemFamily = Default string
SystemVersion = 2.0
SystemSKU = Default string
BaseBoardManufacturer = Micro-Star International Co., Ltd.
BaseBoardProduct = PRO Z790-A WIFI (MS-7E07)
BaseBoardVersion = 2.0
----------

10: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY (fc)
An attempt was made to execute non-executable memory.  The guilty driver
is on the stack trace (and is typically the current instruction pointer).
When possible, the guilty driver's name is printed on
the BugCheck screen and saved in KiBugCheckDriver.
Arguments:
Arg1: ffffc784e3f85001, Virtual address for the attempted execute.
Arg2: 8a00000132c009e3, PTE contents.
Arg3: ffff9a8c410a4ce0, (reserved)
Arg4: 0000000000000003, (reserved)

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for Netwtw10.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 4406

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 7876

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 343

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 2217

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 88

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0xfc

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0xfc

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  050523-6625-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  fc

BUGCHECK_P1: ffffc784e3f85001

BUGCHECK_P2: 8a00000132c009e3

BUGCHECK_P3: ffff9a8c410a4ce0

BUGCHECK_P4: 3

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

TRAP_FRAME:  ffff9a8c410a4ce0 -- (.trap 0xffff9a8c410a4ce0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=ffffc784d291dc70
rdx=ffff9a8c410a4ea0 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=ffffc784e3f85001 rsp=ffff9a8c410a4e78 rbp=0000000000000028
 r8=ffff9a8c410a4ee0  r9=ffff9a8c410a4ee8 r10=000000000000003f
r11=ffffc784e34b0f3a r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
ffffc784`e3f85001 005802          add     byte ptr [rax+2],bl ds:00000000`00000002=??
Resetting default scope

STACK_TEXT:
ffff9a8c`410a4aa8 fffff800`248773e6     : 00000000`000000fc ffffc784`e3f85001 8a000001`32c009e3 ffff9a8c`410a4ce0 : nt!KeBugCheckEx
ffff9a8c`410a4ab0 fffff800`2486a12d     : 00000000`00000011 00000000`00000003 00000000`00000000 ffff9a8c`410a4c00 : nt!MiCheckSystemNxFault+0x150bda
ffff9a8c`410a4af0 fffff800`2466e89f     : ffff9a8c`410a4cd0 00000000`00000011 ffff9a8c`410a4d60 00000000`00000000 : nt!MiRaisedIrqlFault+0x163eb5
ffff9a8c`410a4b40 fffff800`2480b7d8     : 00000000`00000000 fffff800`40904cf8 ffff9a8c`410a4ef0 ffff9a8c`410a4d61 : nt!MmAccessFault+0x4ef
ffff9a8c`410a4ce0 ffffc784`e3f85001     : fffff800`40ae82bd 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x358
ffff9a8c`410a4e78 fffff800`40ae82bd     : 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffc784`e67d6172 : 0xffffc784`e3f85001
ffff9a8c`410a4e80 00000000`00000001     : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffc784`e67d6172 618a0020`00000800 : Netwtw10+0x3282bd
ffff9a8c`410a4e88 00000000`00000000     : 00000000`00000000 ffffc784`e67d6172 618a0020`00000800 ffffffed`b79e0773 : 0x1


SYMBOL_NAME:  Netwtw10+3282bd

MODULE_NAME: Netwtw10

IMAGE_NAME:  Netwtw10.sys

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  3282bd

FAILURE_BUCKET_ID:  0xFC_Netwtw10!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {194ddea0-6fa8-c325-1246-7d2d9a520ede}

Followup:     MachineOwner
---------

10: kd> lmvm Netwtw10
Browse full module list
start             end                 module name
fffff800`407c0000 fffff800`40d11000   Netwtw10 T (no symbols)         
    Loaded symbol image file: Netwtw10.sys
    Image path: \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\netwtw6e.inf_amd64_05bb65221939f713\Netwtw10.sys
    Image name: Netwtw10.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Tue Oct 18 18:55:11 2022 (634ECC5F)
    CheckSum:         004E4BFB
    ImageSize:        00551000
    Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
    Information from resource tables:
 
Samsung Magician programı ile diski tarattım herhangi bir olumsuzluk çıkmadı, DISM denedim ve overclock hiç yapmadım.

Yukarıda yazdıklarımı sırası ile uygulayın eğer hata devam ederse yeni minidump dosyalarınız ile birlikte tekrar inceleriz.
 
Kmod exception not handled hatası alıyorum. Bilgisayar açılmıyor. Hiçbir şekide açmama izin vermiyor. Format attım kurulumu bile tamamlayamıyorum. SSD'den şüphelenmeli miyim?
 
Kmod exception not handled hatası alıyorum. Bilgisayar açılmıyor. Hiçbir şekide açmama izin vermiyor. Format attım kurulumu bile tamamlayamıyorum. SSD'den şüphelenmeli miyim?

Format atarken bile oluyorsa SSD olabilir başka diskin varsa onunla dene bir de.
 
Format atarken bile oluyorsa SSD olabilir başka diskin varsa onunla dene bir de.

Başka bir diskim yok. Şimdi de WATCHDOG VIOLATION hatası aldım. Ekran kartını söküp açtım, RAM'leri tek tek söküp denedim yine mavi ekran. Samsung Magician'dan test yaptım bir şey çıkmadı, sonra performans testi var onu yaptım bazı hatalar bulundu dedi fakat hatanın ne olduğu yazmıyor.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı