Pazartesi sabah ilk işim müşteri hizmetlerini aramak olacak, sorunu çözmezlerse THH'ye başvuracağım.
Hocam bende seninle aynı durumdayım, 2021 Aralık ayında 36 aylık Gold almıştım, üzerine 1 aylık Ultimate alıp yükseltmiştim, dün Ultimate'yi iptal ettim ve bana sadece 23.03TL iade yapıldı, 18 aylık Gold'a geri dönüştürülmedi.
Sabah ilk işim müşteri hizmetlerini aramak olacak, umarım çözüm sağlarlar aksi taktirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Hocam ufak bir aratmayla aynı duruma düşen birisini daha buldum. Altta atılan linkten desteğe sipariş numarasını gönderince iade yapmışlar. Başka birisi de aynı başlıkta aynı şekilde iade almış. Ben de gönderdim, sipariş numaralarını bakalım ne yapıyorlar? Linki ekleyeyim aşağıya bakın isterseniz.
Xbox Support
