Çözüldü Amazon satıcısından alınan ürünler sahte olabilir mi?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

316874

Megapat
Katılım
16 Mart 2020
Mesajlar
6.314
Makaleler
3
Çözümler
60
1687280119456.png


Cumartesi günü direkt Amazon satıcısından bu iki ürünü aldım. Teknik olarak herhangi bir sorun yaşamasam da seri numaralarını kontrol edince ikisinin de üstündeki seri numarasının kutularının üstündeki seri numaralarıyla uyuşmadığını gördüm. Bunun nedeni ne olabilir? Bir de klavye siyah olmasına rağmen yazılımında pembe gözüküyor.
 
Çözüm
1687283733253.png


Hem Amazon'la hem de Logitech ile görüştüm. İkisi de bir sorun olmadığını söyledi. Logitech ürünlerinde seri numarasının kutudakiyle farklı olması normalmiş. Konudakilere teşekkür ederim.
Bir şüpheniz varsa iade etmenizi öneririm.
 
Eki Görüntüle 1829286

Cumartesi günü direkt Amazon satıcısından bu iki ürünü aldım. Teknik olarak herhangi bir sorun yaşamasam da seri numaralarını kontrol edince ikisinin de üstündeki seri numarasının kutularının üstündeki seri numaralarıyla uyuşmadığını gördüm. Bunun nedeni ne olabilir? Bir de klavye siyah olmasına rağmen yazılımında pembe gözüküyor.
Logitech ürünlerinde kutudaki ile üründeki seri numaralar aynı olmaz zaten.
 
Merhaba. Logitech ve Amazon ile ayrı ayrı iletişime geçin. Günün sonunda aldığınız cevaplar tatmin etmezse rahatlıkla para iadesi alabilir ya da Amazondan aynı ürünlerin yenisini göndermesini isteyebilirsiniz. Bütün bu süreçler sorunsuz işleyecek. Amazon satıcısından sorunlu ürün aldığımda sıfır mağduriyet ile tertemiz bir hizmet aldım, sizin için de aynı olacaktır.
 
Merhaba. Logitech ve Amazon ile ayrı ayrı iletişime geçin. Günün sonunda aldığınız cevaplar tatmin etmezse rahatlıkla para iadesi alabilir ya da Amazondan aynı ürünlerin yenisini göndermesini isteyebilirsiniz. Bütün bu süreçler sorunsuz işleyecek. Amazon satıcısından sorunlu ürün aldığımda sıfır mağduriyet ile tertemiz bir hizmet aldım, sizin için de aynı olacaktır.
Amazon ile nasıl iletişime geçebilirim?
 
Öyle hocam. Herhangi bir logitech ürünün kutusundaki ve cihazdaki seri numarasına bakın, kutudaki seri numara 9 ile biter cihazdaki 8 ile.

@Emie Neden dislike attığını yazda aydınlanalım.

Amazon ile nasıl iletişime geçebilirim?
İlla Amazon ile konuşmak istiyorum derseniz bu bağlantıdan başka bir konuda yardım>diğer>arama talep et kısmından Amazon ile görüşebilirsiniz. Ancak dediğim gibi Logitech ürünlerinde ürün ile kutuda yazan seri numarası farklı olur.
 
Son düzenleme:
Amazon ile nasıl iletişime geçebilirim?
Mobil uygulaması üzerinden konuşarak çözmüştüm ben. Mobil uygulamayı indirip giriş yaptığınızı varsayarak aşama aşama açıklayayım:

1) Sağ alttaki üç çizgi simgesine tıklayın.
2) Sayfayı en aşağı kaydırın.
3) Müşteri hizmetlerini seçin.
4) İlgili ürünü seçin.
5) Yaşadığınız problemi seçin.
6) Bize ulaşın yazan yere dokunun.
7) En üstteki şimdi sohbete başla yazan sarı kutucuğa dokunun.
 
1687283733253.png


Hem Amazon'la hem de Logitech ile görüştüm. İkisi de bir sorun olmadığını söyledi. Logitech ürünlerinde seri numarasının kutudakiyle farklı olması normalmiş. Konudakilere teşekkür ederim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Eki Görüntüle 1829425

Hem Amazon'la hem de Logitech ile görüştüm. İkisi de bir sorun olmadığını söyledi. Logitech ürünlerinde seri numarasının kutudakiyle farklı olması normalmiş. Konudakilere teşekkür ederim.
Logitech sorun yok dediyse sorun yoktur hocam, memnun değilseniz iade edebilirsiniz ama görünen o ki bir sorun yok.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı