Satıcı değişim yerine para iadesi teklif ediyor

Vanga28 · 6 Temmuz 2023

Airfryer almıştım 7-8 ay önce ve tüketici hakem heyeti değişim talebimi kabul etti ama satıcı artık satmıyoruz para iadesi yaparim dedi ayni airfryer 2 katına çıkmış durumda. Ne yapmalıyım? Elinde bulunmadığı için direk fatura bedelini ödeme gibi bir durumu var mi satıcının?

Aurora1 · 6 Temmuz 2023

Farklı bir modeliyle değişimini talep edebilirsin diye biliyorum.

Bir Matmazel · 6 Temmuz 2023

Bir üst modelini vermek zorundalar varsa. Yoksa Airfryer güncel fiyatına göre ücret iadesi talep et.

298784 · 6 Temmuz 2023

Elimizde yok, elimizde yok, e elinize.. olmuş biraz hocam. Üst modelini talep edin.

larenno · 6 Temmuz 2023

Vanga28 dedi:
Airfryer almıştım 7-8 ay önce ve tüketici hakem heyeti değişim talebimi kabul etti ama satıcı artık satmıyoruz para iadesi yaparim dedi ayni airfryer 2 katına çıkmış durumda. Ne yapmalıyım? Elinde bulunmadığı için direk fatura bedelini ödeme gibi bir durumu var mi satıcının?

Tüketici seçimlik haklarından biri olan iade hakkını kullanması halinde zararının tazmini hakkını kaybetmez yani tüketici hem bedelin iadesi hem de zararının tazminini (olayda satıcının sözleşmeye aykırılığından dolayı tüketici airfyer alamamış yeni bir airfryer alması ise olağanüstü bir harcama gerektirmiştir) isteyebilir

Vanga28 · 6 Temmuz 2023

Bana söylediği artık airfrey ürünleri satmıyoruz sitemize bakabilirsiniz.

larenno · 6 Temmuz 2023

Vanga28 dedi:
Bana söylediği artık airfrey ürünleri satmıyoruz sitemize bakabilirsiniz.

güzel kardeşim yazdığımı okudun mu? firmanın sana üst airfrey vermek gibi bir yükümlülüğü yok bileni dinleseniz bu kadar uğraşmazsınız

tempZ · 6 Temmuz 2023

Vanga28 dedi:
Bana söylediği artık airfrey ürünleri satmıyoruz sitemize bakabilirsiniz.

Satmasın hocam, tedarik ediliyor mu ediliyor. Tedarik edip size teslim etsin.

Elinizde THH kararı var değil mi, Kararı kişisel bilgilerinizi gizleyerek paylaşabilir misiniz?

298784 · 6 Temmuz 2023

larenno dedi:
güzel kardeşim yazdığımı okudun mu? firmanın sana üst airfrey vermek gibi bir yükümlülüğü yok bileni dinleseniz bu kadar uğraşmazsınız

Vermek zorundalar. Eğer eş değer bir ürün sağlayamıyorlarsa bir üst modeli talep etmek hakkıdır.

tempZ · 6 Temmuz 2023

298784 dedi:
Vermek zorundalar. Eğer eş değer bir ürün sağlayamıyorlarsa bir üst modeli talep etmek hakkıdır.

Evet ama kanunda "imkan varsa" şeklinde geçiyor. Elimde yok yani imkan yok diye adam yokuşa sürüyor. Karar doğrultusunda icra ile satıcıya gidip eğer ürün bulunamazsa para iadesi yapılıp, ardından arkadaşın dediği gibi güncel ürün fiyatına göre ödeme yapılması talep edilebilir.

Satıcı için en masraflı yol bu olur, güzellik ile çözülmüyorsa ve elinizde karar varsa uğraşabilir ya da gözdağı verebilirsiniz.

Satıcı değişim yerine para iadesi teklif ediyor

Ayrıntılı düzenleme

Vanga28

Hectopat

Aurora1

Hectopat

Bir Matmazel

Kilopat

298784

Kilopat

larenno

Hectopat

Vanga28

Hectopat

larenno

Hectopat

tempZ

Kilopat

298784

Kilopat

tempZ

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz