Çözüldü TurkNet gezgin internette hız düşük

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Berke Yılmazer

Hectopat
Katılım
28 Ocak 2020
Mesajlar
264
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Eskişehir'den Marmaris'e taşındım yazlık olarak. Eskişehir'de mevcut fiber tarifem vardı. Döneceğim için onu iptal etmek istemeyerek gezgin internete başvurdum. Çarşamba günü gelip kurdular. Apartman eski olduğu için apartman içi telefon, internet tesisatı maalesef yok. O yüzden altyapı çekilirken binanın dışına Türk Telekom kutu koymuş. Bu yüzden kim internet çektirmek isterse modem kurulduktan sonra elektrikçiye kablo çektirmesi lazım (internet sağlayıcısı fark etmeksizin). Çarşamba günü kurulduktan hemen sonra tanıdığımız elektrikçiyi aradık. Gelip CAT6 kablo çekti. İşçiliği gayet iyiydi. Eskiden hem Türk Telekom hem de TurkNet'te kullandığım 5 yıllık modemimi getirdim. En son 4 ay önce kullandım ve sıkıntısı yoktu. Çarşamba akşamı denediğimde bilgisayarda downloadım 35-40 civarı, uploadım ise 3-4 civarı çıktı. Telefondan denediğimde downloadım 45, uploadım 7 çıktı. Perşembe olduğunda öğleden sonra telefonda internette gezinirken yavaşlık hissettim ve bilgisayarı açıp hız testi yaptım. Bunu gördükten sonra bir video bile izleyemedim 240p üstü yüklemiyordu lakin CS:GO'ya girdiğimde ne bir ping vardı ne bir takılma. Ama Discord'a girmeye çalıştığımda açmıyordu, indirme yapmaya çalıştığımda 10 MB'lık dosyayı 3 dakikada indirdi. TP-Link modem ayalarımda tarifem olan 50 Mbps download, 8 Mbps upload gördüm. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve uzaktan güncelleme yapacağını söyledi. Modem açılıp kapanacak dedi ama kapanmadı. Acaba başından savmak için mi yaptı çözemedim. Acaba sorun sonradan çekilen kabloda mı, modemde mi, belediyenin altyapısında mı ya da TurkNet'te mi?

1688755581688.png


Ekran Görüntüsü (3767).png


Ekran Görüntüsü (3766).png
 
Eskişehir'den Marmaris'e taşındım yazlık olarak. Eskişehir'de mevcut fiber tarifem vardı. Döneceğim için onu iptal etmek istemeyerek gezgin internete başvurdum. Çarşamba günü gelip kurdular. Apartman eski olduğu için apartman içi telefon, internet tesisatı maalesef yok. O yüzden altyapı çekilirken binanın dışına Türk Telekom kutu koymuş. Bu yüzden kim internet çektirmek isterse modem kurulduktan sonra elektrikçiye kablo çektirmesi lazım (internet sağlayıcısı fark etmeksizin). Çarşamba günü kurulduktan hemen sonra tanıdığımız elektrikçiyi aradık. Gelip CAT6 kablo çekti. İşçiliği gayet iyiydi. Eskiden hem Türk Telekom hem de TurkNet'te kullandığım 5 yıllık modemimi getirdim. En son 4 ay önce kullandım ve sıkıntısı yoktu. Çarşamba akşamı denediğimde bilgisayarda downloadım 35-40 civarı, uploadım ise 3-4 civarı çıktı. Telefondan denediğimde downloadım 45, uploadım 7 çıktı. Perşembe olduğunda öğleden sonra telefonda internette gezinirken yavaşlık hissettim ve bilgisayarı açıp hız testi yaptım. Bunu gördükten sonra bir video bile izleyemedim 240p üstü yüklemiyordu lakin CS:GO'ya girdiğimde ne bir ping vardı ne bir takılma. Ama Discord'a girmeye çalıştığımda açmıyordu, indirme yapmaya çalıştığımda 10 MB'lık dosyayı 3 dakikada indirdi. TP-Link modem ayalarımda tarifem olan 50 Mbps download, 8 Mbps upload gördüm. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve uzaktan güncelleme yapacağını söyledi. Modem açılıp kapanacak dedi ama kapanmadı. Acaba başından savmak için mi yaptı çözemedim. Acaba sorun sonradan çekilen kabloda mı, modemde mi, belediyenin altyapısında mı ya da TurkNet'te mi?

Eki Görüntüle 1852321

Eki Görüntüle 1852317

Eki Görüntüle 1852315

Modem hat değerlerin 51 Mbps aldığını gösteriyor modeminde problem olabilir.
 
Çok ısındığı için olabilir mi bu şu an elimi koyamıyorum üstüne. Hem bilgisayara kablo ile bağlı öyle olsa bilgisayarda hızlı olmaz mıydı internet?

Bir modemi kapatın soğusun sonra sıfırlayıp bir daha kurun.
 
TurkNet olduğu için kurmaya gelen adamın yaptığı ayarlar sıfırlanır mı? Önceden yaptıydım ama şu an unuttum kurmayı.
evet iss kullanıcı adı şifre bilgileriniz gider online işlemlerden öğrenebilirsiniz
 
Evet ISS kullanıcı adı şifre bilgileriniz gider Online işlemlerden öğrenebilirsiniz

O zaman sadece kapatayım şu anlık eğer açtığımda olmazsa sıfıdan kurulum yaparım. Düzelse de düzelmesede gelir güncelleme yaparım konuya. Şu anlık yardımınız için teşekkür ederim.
 
O zaman sadece kapatayım şu anlık eğer açtığımda olmazsa sıfıdan kurulum yaparım. Düzelse de düzelmesede gelir güncelleme yaparım konuya. Şu anlık yardımınız için teşekkür ederim.

Ayrıca modem arayüzünde QoS'in oradaki sınırlamanın kapalı olduğuna emin olun.
 
Eskişehir'den Marmaris'e taşındım yazlık olarak. Eskişehir'de mevcut fiber tarifem vardı. Döneceğim için onu iptal etmek istemeyerek gezgin internete başvurdum. Çarşamba günü gelip kurdular. Apartman eski olduğu için apartman içi telefon, internet tesisatı maalesef yok. O yüzden altyapı çekilirken binanın dışına Türk Telekom kutu koymuş. Bu yüzden kim internet çektirmek isterse modem kurulduktan sonra elektrikçiye kablo çektirmesi lazım (internet sağlayıcısı fark etmeksizin). Çarşamba günü kurulduktan hemen sonra tanıdığımız elektrikçiyi aradık. Gelip CAT6 kablo çekti. İşçiliği gayet iyiydi. Eskiden hem Türk Telekom hem de TurkNet'te kullandığım 5 yıllık modemimi getirdim. En son 4 ay önce kullandım ve sıkıntısı yoktu. Çarşamba akşamı denediğimde bilgisayarda downloadım 35-40 civarı, uploadım ise 3-4 civarı çıktı. Telefondan denediğimde downloadım 45, uploadım 7 çıktı. Perşembe olduğunda öğleden sonra telefonda internette gezinirken yavaşlık hissettim ve bilgisayarı açıp hız testi yaptım. Bunu gördükten sonra bir video bile izleyemedim 240p üstü yüklemiyordu lakin CS:GO'ya girdiğimde ne bir ping vardı ne bir takılma. Ama Discord'a girmeye çalıştığımda açmıyordu, indirme yapmaya çalıştığımda 10 MB'lık dosyayı 3 dakikada indirdi. TP-Link modem ayalarımda tarifem olan 50 Mbps download, 8 Mbps upload gördüm. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve uzaktan güncelleme yapacağını söyledi. Modem açılıp kapanacak dedi ama kapanmadı. Acaba başından savmak için mi yaptı çözemedim. Acaba sorun sonradan çekilen kabloda mı, modemde mi, belediyenin altyapısında mı ya da TurkNet'te mi?

Eki Görüntüle 1852321

Eki Görüntüle 1852317

Eki Görüntüle 1852315
Merhaba, konuyla ilgili açılan destek kaydınızın numarasını paylaşır mısınız?
 
Ayrıca modem arayüzünde QoS'in oradaki sınırlamanın kapalı olduğuna emin olun.
Şuanda böyle.

Ayrıca modem arayüzünde QoS'in oradaki sınırlamanın kapalı olduğuna emin olun.

Şu an ayarları değiştirsemde downloadım her türlü aynı kaldı. Ve gece boyu modemi soğumaya bıraktım sabah açtığımda test ettim hala aynıydı. Ondan sonra kapattım. Gün boyu açık değildi şu an açtım düzelmedi. Kullanıcı adımla şifremi öğrenip resetliyecektim bant genişliği yorumunuzu görünce yapmadım.
 

Dosya Ekleri

  • 16888320329948522918472686096575.jpg
    16888320329948522918472686096575.jpg
    201,5 KB · Görüntüleme: 20

Geri
Yukarı