BaşarHan
Hectopat
- Katılım
- 13 Mart 2021
- Mesajlar
- 65
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Sizi anlıyorum, ekiplerimize şikayetinizi ayrıca ileteceğim.
Bakın sayın TurkNet yetkilileri ve ilgili çalışanları normalde arıza çözüm süreniz 36 saat 4 gündür yani 96 saattir arıza çözüm sürenizden 60 saat daha fazladır internetim yok ya siz problemlisiniz ya da saha ekipleriniz gıt ilgilenmek istemiyorlar ya ekiplere ekstra öncelik gibi bir şey bildirin bu sorunu 12 saatten önce çözsünler ya da 24 saat içerisinde benim hizmetimi iptal edin faturadan bu yaşattığınız rezillik karşısında gereken ücretleri kesin siz galesizliğinizden umursamazlığınızdan bir müşteri kaybedin bende başka bir internet sağlayıcısıyla çalışayım gayet netim ayıptır günahtır yahu bir insan parasıyla bu kadar rezil olabilir mi haftada 1 internetim yok internetim sürekli kesiliyor diye ticket açıyorum kardeşim. Dalga geçer gibi bir de sorununuz hâlâ çözülmemiş ekiplerimize tekrardan iletiyorum diyorsunuz.