iPhone benim için bitti

Babamda 11 var cihaz 14 aylık. Mikrofonda rüzgarlaşma oluyor öldü yani mikrofon. Whatsapp değil de şebeke aramalarında sanki rüzgarlı havadaymışsınız gibi ses geliyordu. Servise götürdüm, oradan da Apple'ın ortak olarak telefonlara baktığı bir yer var sözde mükemmel teknisyenler telefonu incelemiş. İçini bile açmadan yapılan testlerde kullanıcı hatası denilerek onarım yapmadılar. Dışarıdan müdehale varmış XD Ücret alabiliriz kabul ederseniz dediler, ben biliyordum cihaz değişim ücretlerini ama onarım sandım ve 1000 liranın altında çıkacağını sandım. 19.000TL bana cihaz değişim ücreti çıkarttılar. Ben telefonu bir yerde yaptırıp evden birisine verip, 19'a da babama sıfır 11 (onların dediği fiyat) alacak kadar kafam yok mu?

Oradan çıktım, Samsung mağazına girdim. Apple olduğunu en sonra söyleyerek orada çalışan kadına bu olayları sordum. Aşağı yukarı aynı politikada olmalarına rağmen geçici cihaz verdiklerini söyledi. Hadi S22'de de aynı sorun oldu diyelim, en azından çöp telefonları kullanmıyorsunuz. Yedek cihaz veriyorlarmış. Tabi ben onların yalancısıyım belki de yanlıştır.

11 Pro Max alacaktım, Deji takıp kullanırım diye düşünüyordum. Bugün vazgeçtim sıfır S22 almayı düşünüyorum. Seneye Almanya'da günlerden bir gün zihinsel engelli 11 Pro Max'in bir parçası bozulsa bilmem kaç € para isteyecekler benden. En azından sıfır cihaz alayım 2-3 sene götürsün beni.

Garanti dışında keza fiyat politikları da çok saçma. Yalan yok IOS kullanması çok keyifli ama zengin de olsam fakir de olsam böyle bir saçmalığa katlanamam daha fazla. Garantisi olan telefonu garanti sallamıyor. Başka bir yere versem servis kayıtlarından çıkmasını geçtim yine aynı teknikerlerin oraya gidecek telefon.

Kısacası siz telefon alırken büyük markalardan ise garantisiz olarak sayın arkadaşlar. Xiaomi bile bataryası, yan çerçeve, şarj soketi, ve ekranını bile değiştirmişti. Maliyetleri ucuz deseniz nereye kadar dandik olabilir ki? Yapılınca yapılıyor işte. Moderatör olmasam farklı şeyler söyleyebilirdim de gerek yok.
Öncelikle Samsung'un da iyi olduğunu söyleyemem. Başta söylediğiniz geçici yedek cihazda ise örneğin Galaxy S23 cihazınızı servise bırakırsanız size Galaxy A2 Core gibi Google Go destekli cihaz veriyorlar. Ellerinde 2 cihaz oluyor. İkisi de bittimi yedek cihazımız yok diyorlar. Tabi başka bir konudan bahsediyorsanız kusura bakmayın.

Galaxy S23 modeli satın aldım ve cihazım fabrikasyon hatalı fazlasıyla ısınıyor. Cihazım 53.2 dereceleri gördü. Cihazımı yaylada gölgede kullanmama rağmen WhatsApp'ta 42 derece oluyor. Ben yaylada üşürken telefonum Exynos 990 işlemcisini kullanıyormuş gibi ısınıyor. Başka S23 cihazı ile aynı ortamda test gerçekleştirdiğimizde iyi olan S23 29 ile 32 derece arasında geçiş yaparken benim sorunlu S23 cihazım 39 ile 42 derece arasında geçiş yapıyor. Samsung çözüm merkezinden kaç kere arandım. Her seferinde "siz servise gidin, biz servise talimat vereceğiz. Bilgilendirme sağlayacağız" dendi.

Samsung Yetkili servisine gittim. Öncelikle söylemem gerekrise serviste bilgili insan yok. Serviste 10 kişi çalışıyor ise 3 tanesi Samsung kullanıyordur. Çalışan bana "Bu değerler gayet normal. Cihazınız ısınmamış" gibisinden yorumlarda bulundu. Ben de Samsung Oyun eklentileri üzerinden aldığım değerleri belirttim. (Samsung Oyun eklentileri, Samsung şirketine ait bir uygulamadır. İçerisinde PerfZ diye bir eklenti var ve bu eklenti üzerinden sıcaklığı görebiliyoruz) Bana "bu tür uygulamalara inanmayınız. Yüzeysel sonuç verir" dedi. Kendi uygulamalarından haberleri bile yok. Sonrasında "cihazınızı servise alalım, ama yüksek ihtimalle aynen geri vereceğiz" dedi. Ben de servis yetkilisi ile konuşmak istediğimi söyledim. Servis yetkilisinin serviste olmadığını söyledi. Ben de ne zaman geleceğini sordum. Yemek mola saatlerini söyledi. Ben de yemek molası saatinin zaten geçtiğini belirttim. O da bana "o patron, iistediği zaman gelir" dedi. Servisin hiç bir şekilde sistematik çalışması yok. Kapıda beklerken servis yetkilisi içeriden çıktı. Ama ne hikmetse bana kapıdan girdiğini söylediler. Her neyse. Sonrasında servis yetkilisi bana "cihazının donanımından haberin var mı" dedi. Ben de evet var derken lafımı kesip konuşmaya başladı. Her sene daha güçlü işlemciler çıkarmış. İşlemciler güçlendikçe de daha fazla ısınırmış. Ben de daha çok verimli olduğunu ve bu cihazın içindeki vapor soğutmanın etkisinden bahsettim. Bu bilgiyi veren servisin müdürü maalesef. Servisin müdürü bile bu kadar bilgisiz iken ben bu servise çözüm merkezi yüzünden güvenmek zorunda kaldım. Teknisyenler yeni meslek lisesi mezunları. Hiç bir şekilde bilgileri yok.

Ertesi gün cihazımı kendi kablom ile sarj edip ısınma olup olmadığını kontrol etmişler ve sorun bulamamışlar. Cihazımı aynen teslim aldım. Burda söylemeye çalıştığım Samsung markası da kusursuz değil. 3 kere servise gönderildim ve üçünde de aynen geri gönderildim. Birincisinde istanbul servisinde 3 gün test edildi. İkincisinde Bursa Ebru Elektronik servisi kapıdan geri döndürdü. 47 dereceye kadar sorun yok dedi. Üçüncüsünde Bursa Ebru Elektronik 50 55 dereceye kadar sorun yok dedi. Uyarı vermediği sürece servise almıyoruz dedi. Ben çözüm merkezinden gelen aramayı belirterek servise aldırdım ama aynen geri verdiler. Hiç bir şekilde teknik bilgileri yok. Bu konuda Samsung servislerine de güven olmuyor. Belirtmek istedim. Ben Galaxy S23 aldım ve 1 aydır mağdurum.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20230805_134248_Device Info HW.jpg
    Screenshot_20230805_134248_Device Info HW.jpg
    39,3 KB · Görüntüleme: 42
  • Screenshot_20230805_132826.jpg
    Screenshot_20230805_132826.jpg
    13,8 KB · Görüntüleme: 39
iPhone uzun yillar dayanmasi ve havasi disinda pek bir seyi yok ben samsungcuyum.
 
S23 alamazsam 60Hz ve güç tasarrufunda kullanırım S22'yi. S23 Ultra da olsa 14 Pro da olsa güç tasarrufu fetişim var. Instagram'da gezerken neden işlemciyi gereksiz fazla kullandırayım ki.
Hocam iPhone’lar da telefonu sürekli olarak güç tasarrufunda kullanmak pil için mantıklı bir hareket değil. Uzun süre cihazı böyle kullanmak pil sağlığının hızlıca düşmesine sebebiyet veriyor. Şahsen bu mod günümüz de artık gereksiz çünkü telefonlar zaten siz oyun oynamadığınız sürece verimlilik çekirdeklerini kullanıyor. Performans için ayrılmış çekirdekleri kullanmıyor sistem.

iPhone’da mesela 4 verimlilik 2 performans çekirdeği vardır. Yani düşük güç moduna da alsanız normalde kullansanız ağır bir uygulama açmadığınız sürece Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında her zaman verimlilik çekirdekleri devreye girecek sadece.

S22’ye gelirsek Samsung’un S21’den itibaren yaptığı hataların devamından başka bir şey değil. Samsung’un kendi ürettiği çipleri kullanması faciaya neden oldu. Çünkü Samsung adam akıllı çip üretemiyor. Ürettiği her çip istisnasız ısınıyor ve aşırı verimsiz çalışıyor. Pil sorunlarının altında tamamen S22’nin Samsung üretimi çipler kullanması yatıyor. S23’de TSMC üretimi çipler kullandıkları için mesela bu sorunlar tamamen çözüldü. Şahsen bu seriler Samsung için pek başarı getirmedi. Hatta 2 yıllık bir kayıp söz konusu.
 
Türkiye dışında android kullanan ülke görmedim. Adamların hem alım gücü var hem de ekonomileri iyi bu yüzden apple kullanıyorlar. He belki kore çin filan androidçidir.
Aynen Kardeşim Bill Gates fakir olduğu için Galaxy Z Fold 4 kullanıyor.
 
Öncelikle Samsung'un da iyi olduğunu söyleyemem. Başta söylediğiniz geçici yedek cihazda ise örneğin Galaxy S23 cihazınızı servise bırakırsanız size Galaxy A2 Core gibi Google GO destekli cihaz veriyorlar. Ellerinde 2 cihaz oluyor. İkisi de bitti mi? Yedek cihazımız yok diyorlar. Tabii başka bir konudan bahsediyorsanız kusura bakmayın.

Galaxy S23 modeli satın aldım ve cihazım fabrikasyon hatalı fazlasıyla ısınıyor. Cihazım 53.2 dereceleri gördü. Cihazımı yayla da gölgede kullanmama rağmen WhatsApp'ta 42 derece oluyor. Ben yayla da üşürken telefonum Exynos 990 işlemcisini kullanıyormuş gibi ısınıyor. Başka S23 cihazı ile aynı ortamda test gerçekleştirdiğimizde iyi olan S23 29 ile 32 derece arasında geçiş yaparken benim sorunlu S23 cihazım 39 ile 42 derece arasında geçiş yapıyor. Samsung çözüm merkezinden kaç kere arandım. Her seferinde "siz servise gidin, biz servise talimat vereceğiz. Bilgilendirme sağlayacağız" dendi.

Samsung yetkili servisine gittim. Öncelikle söylemem gerekrise serviste bilgili insan yok. Serviste 10 kişi çalışıyor ise 3 tanesi Samsung kullanıyordur. Çalışan bana "bu değerler gayet normal. Cihazınız ısınmamış" gibisinden yorumlarda bulundu. Ben de Samsung oyun eklentileri üzerinden aldığım değerleri belirttim. (Samsung oyun eklentileri, Samsung şirketine ait bir uygulamadır. İçerisinde perfz diye bir eklenti var ve bu eklenti üzerinden sıcaklığı görebiliyoruz) bana "bu tür uygulamalara inanmayınız. Yüzeysel sonuç verir" dedi. Kendi uygulamalarından haberleri bile yok. Sonrasında "cihazınızı servise alalım, ama yüksek ihtimalle aynen geri vereceğiz" dedi. Ben de servis yetkilisi ile konuşmak istediğimi söyledim. Servis yetkilisinin serviste olmadığını söyledi. Ben de ne zaman geleceğini sordum. Yemek mola saatlerini söyledi. Ben de yemek molası saatinin zaten geçtiğini belirttim. O da bana "o patron, iistediği zaman gelir" dedi. Servisin hiçbir şekilde sistematik çalışması yok. Kapıda beklerken servis yetkilisi içeriden çıktı. Ama ne hikmetse bana kapıdan girdiğini söylediler. Her neyse. Sonrasında servis yetkilisi bana "cihazının donanımından haberin var mı" dedi. Ben de evet var derken lafımı kesip konuşmaya başladı. Her sene daha güçlü işlemciler çıkarmış. İşlemciler güçlendikçe de daha fazla ısınırmış. Ben de daha çok verimli olduğunu ve bu cihazın içindeki Vapor soğutmanın etkisinden bahsettim. Bu bilgiyi veren servisin müdürü maalesef. Servisin müdürü bile bu kadar bilgisiz iken ben bu servise çözüm merkezi yüzünden güvenmek zorunda kaldım. Teknisyenler yeni meslek lisesi mezunları. Hiçbir şekilde bilgileri yok.

Ertesi gün cihazımı kendi kablom ile şarj edip ısınma olup olmadığını kontrol etmişler ve sorun bulamamışlar. Cihazımı aynen teslim aldım. Burada söylemeye çalıştığım Samsung markası da kusursuz değil. 3 kere servise gönderildim ve üçünde de aynen geri gönderildim. Birincisinde İstanbul servisinde 3 gün test edildi. İkincisinde bursa ebru elektronik servisi kapıdan geri döndürdü. 47 dereceye kadar sorun yok dedi. Üçüncüsünde bursa ebru elektronik 50 55 dereceye kadar sorun yok dedi. Uyarı vermediği sürece servise almıyoruz dedi. Ben çözüm merkezinden gelen aramayı belirterek servise aldırdım ama aynen geri verdiler. Hiçbir şekilde teknik bilgileri yok. Bu konuda Samsung servislerine de güven olmuyor. Belirtmek istedim. Ben Galaxy S23 aldım ve 1 aydır mağdurum.

Hocam gerçekten fazlaymış. Benim S23 kullanırken en fazla gördüğüm sıcaklık Adana'dayken PUBG Mobile 90 FPS 43 44 derece oldu. Benchmarkda 3DMark yükleyip düz wild life sonucunu paylaşır mısınız? Ben size test yapıp değer atsam siz servise götürseniz kabul etmezler mi?
 
Üzgünüm, servis daha kendi uygulamasına inanmıyor. Başka uygulamalara da performans puanı olarak "yüzeysel değerler gösterir" gibi yanıt verecekler. Ben yine de test yapıp paylaşacağım. Yine elimde bulunsun diye siz de test paylaşabilirseniz sevinirim🙂
Hocam gerçekten fazlaymış. Benim S23 kullanırken en fazla gördüğüm sıcaklık Adana'dayken PUBG Mobile 90 FPS 43 44 derece oldu. Benchmarkda 3DMark yükleyip düz wild life sonucunu paylaşır mısınız? Ben size test yapıp değer atsam siz servise götürseniz kabul etmezler mi?
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı