Acer teknik servis nasıldır?

escape2dead dedi:

Rica ederim. Valla hocam servis ümraniye de bir ara canıma tak edip servisi bulup oraya bile gittim ama nafile bekliyoruz dediler. 30 günü geçince kanunen değişim hakkınız oluyor ama bendeki makine önceki nesil olduğundan ve aktif olarak satılmadığından değişim yapamıyorlar. Sadece isterseniz iade yapabiliriz dediler. O da beni çok mağdur ederdi çünkü faturasında 4500 yazan laptobun o aralar ikinci el piyasası 9 civarıydı o sebeple sesim çıkmadı valla uslu uslu oturup bekledim

Genişletmek için tıkla...

Altan Berk dedi:

Acer Nitro 5 modelini kullanıyorum, ve çok da memnunum ama bilgisayarın içinde bir cızırdama problemi oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım donanımsal bir sıkıntı veya fan sorunu olabilirmiş. UPS Kargo kodu vereceklerini ve teknik servis de kontrol edip sorunu çözebileceklerini söyledi. Aranızda Acer teknik servis kullanan var mı? Memnun kaldınız mı bilgisayar da bir sıkıntı sorun oluşturur mu?

Genişletmek için tıkla...

Hockenheim dedi:

Kullandım ürün ellerine ulaşınca sizi arıyorlar ne yaptıklarını ve yapacaklarını söylüyorlar başka isteğiniz olup olmadığını soruyorlar. Detaylıca açıklıyorlar yani sendeki problem bellki fanlardan kolayca hallederler.

Genişletmek için tıkla...

Mustafaozkaya dedi:

Kargo ücreti filan verdiniz ? Yada başka ücret aldılar mı?

Genişletmek için tıkla...

Hockenheim dedi:

Acer desteği ararsan sana kod verirler Yurtiçi kargo veya başka kargo firmalarının o kodu verirsen ücretsiz bir şekilde götürüp getiriyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Mustafaozkaya dedi:

Tamamdır teşekkürler ben daha önceden yükseltme yapmıştım taktığım ram ve ssd çıkarıp mi yollasam yoksa kağıda yazsam mı ? İşlemci 90-95 derece arasında ısınıyor oyunlarda thermal throttle oluyor fps düşüyor.

Genişletmek için tıkla...

Mustafaozkaya dedi:

Hocam bende thorette oluyor sizce servise yollamayı miyim ?

Genişletmek için tıkla...

escape2dead dedi:

Hocam garantisi varsa yollayın bence bir termal macun yenilemesi yapsınlar. Kaliteli macun kullanıyorlar belli ki çünkü benimki servisten geldiğinde oyunda max ayarlarda bile gerçekten çok iyi sıcaklıklar vardı sistemde. ekran kartı max 70 dereceleri görüyordu. Tabi bekleme süresini de göze almanız lazım.

Genişletmek için tıkla...

Mustafaozkaya dedi:

Hocam haftaya tatile gideceğim 12 gün yokum . 4 günü hafta sonu . Ondan vermeyi düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...