Windows 10/11 temiz kurulum sonrasındaki güncellemede donuyor

BUGR43005

Decapat
Katılım
13 Ocak 2023
Mesajlar
50
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, yeni aldıgım dizüstü bilgisayara USB'den temiz kurulum yaptığım zaman Windows 10/11 fark etmeksizin Windows Update sonrasında bilgisayar donmaya başlıyor. Hatta bazı zamanlar hiç açılmıyor (klavye ışıkları yanıyor fakat siyah ekran kalıyor). Yardımcı olabilir misiniz?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hocam sistem bu: Acer Aspire 7 A715-43G NH.QHDEY.001 Ryzen 5 5625U 8 GB 512 GB SSD RTX3050 15.6" Full HD Notebook
Bir şey farkettim Windows update yaparken amd grafik kartı yüklediği zaman bilgisayar donup mavi ekran vermeye başlıyor. Tekrardan temiz kurulum yapıp acerin sitesinde verdiği amd driver'ı indirip onu tek bir şekilde kurduğumda da aynı şeyi yaptı. Nasıl olacak şimdi bu?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hocam sistem bu: Acer Aspire 7 A715-43G NH. QHDEY. 001 Ryzen 5 5625U 8 GB 512 GB SSD RTX3050 15.6" Full HD Notebook
Bir şey fark ettim Windows Update yaparken AMD grafik kartı yüklediği zaman bilgisayar donup mavi ekran vermeye başlıyor. Tekrardan temiz kurulum yapıp Acer'in sitesinde verdiği AMD Driver'ı indirip onu tek bir şekilde kurduğumda da aynı şeyi yaptı. Nasıl olacak şimdi bu?

Hocam mavi ekranda aşağısında Amdkmpfd.sys hatası mı veriyor
 
PC'yi sıfırladım ve direkt https://www.amd.com/en/support/apu/...-processors-radeon-graphics/amd-ryzen-5-5625u sitedeki AMD Adrenalin'i indirdim kurdum ve kurunca gene gitti PC dondu.

Hocam bu adımlarda program yükleme kısımlarını geçin gerisini yapın PC Wi-Fi'ya kapalı olsun bu sırada.
 
Sıfırla yapın demedim size, BIOS update ettin ve sürücüyü kurduğun halde böyle oluyorsa anakartta sorun var demektir. Servise yolla değişsinler.
BIOS güncel hocam.

Hocam bu adımlarda program yükleme kısımlarını geçin gerisini yapın PC Wi-Fi'ya kapalı olsun bu sırada.
Hocam çok hakim değilim bu konulara kusura bakmayın. biraz daha basit anlatabilme şansınız var mıdır?
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Technopat Haberler

Geri
Yukarı