Çözüldü İade sonrası kupon kullanılamıyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Bertilaa

Hectopat
Katılım
13 Ocak 2021
Mesajlar
54
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Epic Games'te kupon ve indirimle beraber 21 oyunu 479 TL'ye satın almıştım fakat daha sonra oyunlar hesabıma gelmediği için paranın hesaba iade edileceği söylendi. Şimdi de oyunları tekrar almak istesem bile sepete ne eklersem ekleyeyim her oyunun altında "bu ürün cihazınızla uyumlu değildir" yazıyor. Bu nedenle uygun olmadığı için %33 indirim kuponunu kullanamıyorum. Sonuç olarak oyunların fiyatları 715 TL'ye yükseliyor. Para iadesi yerine oyunların iadesini istedim ama vereceklerini sanmıyorum. Bu uyumlu değildir sorununun çözümü var mıdır? Yardımcı olabilecek varsa sevinirim.
 
Çözüm
Ödeme yapma kısmına gelip "Uygun kupon yok, tüm kuponları görüntülemek için buraya tıklayın." yazısındaki kısma tıkladığınızda başka sipariş ile ilişkilendirilmişse 'Bu siparişi iptal et' e tıklayın.

Bunu dener misiniz?
Aldığınız oyunların listesini atabilir misiniz ? Zira "hades" aldıysanız kabul etmemiş olabilir. Fiyatlandırması yanlıştı diye biliyorum.
 
Ödeme yapma kısmına gelip "Uygun kupon yok, tüm kuponları görüntülemek için buraya tıklayın." yazısındaki kısma tıkladığınızda başka sipariş ile ilişkilendirilmişse 'Bu siparişi iptal et' e tıklayın.

Bunu dener misiniz?
 
Çözüm
Bu sorun bende de olmuştu sanırım ya kuponun başka sipariş ile ilişkilendirilmiştir tekrar sipariş verirlen iptal edebiliyorsun ya da ücretsiz bir oyun kütüphanene ekleyip tekrar kupon alabiliyorsun diye hatırlıyorum.
 
Ödeme yapma kısmına gelip "Uygun kupon yok, tüm kuponları görüntülemek için buraya tıklayın." yazısındaki kısma tıkladığınızda başka sipariş ile ilişkilendirilmişse 'Bu siparişi iptal et' e tıklayın.

Bunu dener misiniz?
Dediğinizi denerim fakat öyle kuponla alakalı bir sorun değil epicte bug gibi bir şey oldu.
Bu sorun bende de olmuştu sanırım ya kuponun başka sipariş ile ilişkilendirilmiştir tekrar sipariş verirlen iptal edebiliyorsun ya da ücretsiz bir oyun kütüphanene ekleyip tekrar kupon alabiliyorsun diye hatırlıyorum.
Dediğinizi denedim fakat o ücretsiz oyunu alırken bile bu ürün cihazınız ile uyumlu değil hatası verdi. Ona rağmen devam edip satın aldım. Bu arada Ghostwire: Tokyo oyunu 1 günlüğüne ücretsiz. Fena olmayan bir oyun kaçırmayın derim.
Screenshot_2023-12-24-23-08-29-501_com.android.chrome-edit.jpg
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_2023-12-24-23-08-45-772_com.android.chrome-edit.jpg
    Screenshot_2023-12-24-23-08-45-772_com.android.chrome-edit.jpg
    120,1 KB · Görüntüleme: 34
  • Screenshot_2023-12-24-23-09-18-739_com.android.chrome-edit.jpg
    Screenshot_2023-12-24-23-09-18-739_com.android.chrome-edit.jpg
    70,3 KB · Görüntüleme: 24
Dediğinizi denerim fakat öyle kuponla alakalı bir sorun değil Epic'te bug gibi bir şey oldu.

Dediğinizi denedim fakat o ücretsiz oyunu alırken bile bu ürün cihazınız ile uyumlu değil hatası verdi. Ona rağmen devam edip satın aldım. Bu arada ghostwire: Tokyo oyunu 1 günlüğüne ücretsiz. Fena olmayan bir oyun kaçırmayın derim.Eki Görüntüle 2063984

Ghostwire aldım malum durumlardan ücretsiz oyunları iyi takip ediyorum ben ilk indirim başladığında aldım 2,450 TL bir sepet yaptım indirim bitmeden Epic ödülleri gelsin onu da kullanayım diye bu tarz bir hata aldım desteğe yazmadan çözmüştüm Epic destek biraz geç dönüyor hesabına çıkış yapıp tekrar girsen kupon her alışverişten sonra yenilleniyor.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı