Merhaba. Ben Vatan'dan kulaklık aldım kulaklık evime geldiğinde takıp denediğimde sol kulaktan cızırtı geliyordu. Vatan şubesine gidip teslim ettim teslim ederken bana değişim mi istiyorsunuz, iade mi dediler. Ben değişim demiştim fakat fikrim değiştiğinden dolayı iade için müşteri hizmetlerini aradım, iade istediğimi belirttim ve onlar da genel merkeze iletiyorum dediler. 2 gün önce şubeye gittiğimde öyle bir talep yok dediler ve değişim talep ettiğim için bunu değiştiremeyeceklerini söylediler.
Sizce ne yapmalıyım?
Ürünü teslim almazsam 90 gün şubede kalıyormuş sonra sonra kulaklığı ben alamıyormuşum. Yani almazsam iadeye gitmeyecek.
Sizce ne yapmalıyım bir öneriniz var mı?
İade istememin sebebi kulaklık kronik sıkıntılı.
Kulaklıkta üretim hatası var soldan cızırtı geliyor bunu tamir veya onarım yapıp yollamazlar değil mi? Reddetme hakkım var mı?
Sizce ne yapmalıyım?
Ürünü teslim almazsam 90 gün şubede kalıyormuş sonra sonra kulaklığı ben alamıyormuşum. Yani almazsam iadeye gitmeyecek.
Sizce ne yapmalıyım bir öneriniz var mı?
İade istememin sebebi kulaklık kronik sıkıntılı.
Kulaklıkta üretim hatası var soldan cızırtı geliyor bunu tamir veya onarım yapıp yollamazlar değil mi? Reddetme hakkım var mı?
