MediaMarkt'tan geçen ayın 28'inde Viper 8KHz mouse satın aldım 1-2 gün içinde kargo elime ulaştı ama kargoyu açtığımda farklı bir ürünle karşılaştım. Viper 8KHz yerine Razer Cobra göndermişler, müşteri hizmetlerini aradım, faturayla beraber kargoyu geri onlara göndermem gerektiğini söylediler. Zamanım olmadığı için 4-5 gün sonra kargoyu göndermeye anca gidebildim ancak gittiğimde kargoyu geri göndermem için kod gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerinden almam gerekiyormuş. Süreç aşırı uzadı. Bir mouse alalım dedik 12 gündür böyle. Aldığım ürünü iade edip başka siteden almak daha mantıklı gibi geliyor, iade süresi 14 gün ve şu an 12. gündeyim ama benim satın aldığım ürün elimde bile değil, farklı bir ürün var. Ürün iade süresi ürün elimde değilse hala işliyor mu? İade edip Teknosa'dan almayı düşünüyorum.