Finifugal
Yoctopat
- Katılım
- 4 Ocak 2023
- Mesajlar
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba arkadaşlar. 2.01.2023 tarihinde MediaMarkt'ın sitesinden kulaklık siparişi verdim. Bugün saat 17.30 sularında kargom geldi ve açtığımda sipariş ettiğimden daha pahalı olan bir kulaklıkla karşılaştım. Kargo poşetinin üzerindeki bilgiler bana aitti o yüzden çok fazla düşünmeden kutuyu da açmış bulundum ve sonradan incelediğimde faturasının başka birine ait olduğunu gördüm. Konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim ancak kulaklığı iade almak isterlerse kutunun açık olması bir problem oluşturur mu? Daha önce böyle bir durum yaşamış birisi varsa ne yapmam gerektiği hakkında bilgi verirse sevinirim.