İşte hocam o seçenekler gelmiyor bahsettiğim şu hata geliyor " bu hesap için izin verilen kurtarma denemesi sayısını aştınız. Lütfen daha sonra tekrar deneyin."
Hocam siz bunu yaparken kaç defa denediniz? Bir süre bekleyin ve tekrar deneyin.
O kurtarma bölümüne girmek için saçma sapan e-posta adresi girdim yine giriş yapıyor. Siz kendi e-posta adresini girerek o bölüme giriş yapabiliyorsunuz.
 
Hocam Steam desteğe girin ve bilet oluşturun.

İlk olarak https://help.steampowered.com/tr/wizard/HelpWithAccountStolen adresine giriş yapın.
Eki Görüntüle 2156025

Aşağıda bulunan "hesabımı kurtar" bölümünden "parolamı sıfırla" seçeneğini seçin. Gelen sekmede e-posta adresinizi girin ve devam edin.
Eki Görüntüle 2156027

Gelen seçeneklerden aşağıda ki seçeneği seçin.Eki Görüntüle 2156028

Eki Görüntüle 2156030

Bu formu doldurup gönderin. Hesabınıza kavuşursunuz gerekli bilgileri vererek. Bir daha da her linke tıklamayın. 2. kez çaldırırsanız Steam hesabınızı geri vermiyor.

Evet hocam tekrardan kurtarma denemesi yapabiliyorum, fakat yine gelen seçenekler demişsinizde benim e-posta hesabı bir hesapla ilişkilendirilmiş fakat hesap adı yani hesaba girerken kullandığım hesap adı o değil yani adam e postamı farklı bir hesap açıp oraya kaydetmiş olabilir. Çünkü mailime de bu mail Steam hesabınızdan kaldırıldı diye bir mail geldi. Şimdi ne yapacağım.

Evet hocam tekrardan kurtarma denemesi yapabiliyorum, fakat yine gelen seçenekler demişsinizde benim e-posta hesabı bir hesapla ilişkilendirilmiş fakat hesap adı yani hesaba girerken kullandığım hesap adı o değil yani adam e postamı farklı bir hesap açıp oraya kaydetmiş olabilir. Çünkü mailime de bu mail Steam hesabınızdan kaldırıldı diye bir mail geldi. Şimdi ne yapacağım.

Olayı çözdüm ama hesabı alamadım: Adam başka bir hesap açıp benim mailimi o hesaba kaydetmiş. Yani olabilir dediğim şey olmuş. Şimdi o hesaba erişimim yok deyip ticket gönderdim. Bir de mailime gelen Steam hesabınızın e postası değiştirildi mailinden gidip hesabımı kilitledim başka yapabileceğim bir şey var mı veya hesabı kilitlediğim için Steam desteğin hesabı geri alması zorlaşabilir mi?
 
Evet hocam tekrardan kurtarma denemesi yapabiliyorum, fakat yine gelen seçenekler demişsinizde benim e-posta hesabı bir hesapla ilişkilendirilmiş fakat hesap adı yani hesaba girerken kullandığım hesap adı o değil yani adam e postamı farklı bir hesap açıp oraya kaydetmiş olabilir. Çünkü mailime de bu mail Steam hesabınızdan kaldırıldı diye bir mail geldi. Şimdi ne yapacağım.

Olayı çözdüm ama hesabı alamadım: Adam başka bir hesap açıp benim mailimi o hesaba kaydetmiş. Yani olabilir dediğim şey olmuş. Şimdi o hesaba erişimim yok deyip ticket gönderdim. Bir de mailime gelen Steam hesabınızın e postası değiştirildi mailinden gidip hesabımı kilitledim başka yapabileceğim bir şey var mı veya hesabı kilitlediğim için Steam desteğin hesabı geri alması zorlaşabilir mi?

Ne yaptınız halledebildiniz mi?
 
Ne yaptınız halledebildiniz mi?

Aynı gün içerisinde aldım, Steam o konuda bayağı yardımcı oluyor. Zaten yukarıda da yazmışım, hesap kilitleme diye bir olay varmış bak unutmuşum mesela onu. Ama basitti yani, şu anda neler yaptığımı hatırlamıyorum tam olarak ama bu tarz olaylarda hesabımı nasıl kurtaracağımı bilmediğim halde aynı gün içinde almıştım, yaşayan başka arkadaşlarda bunu okuyorsa rahat olun arkadaşlar ben bile aynı gün içinde aldım sizinki en en en kötü ihtimalle 3 gün falan sürer. Neden 3 dedim bilmiyorum ama garanti olsun diye dedim. Daha fazla sürmez ve muhtemelen daha kısa sürer.
 
Dün akşam benim Steam hesbaımda çalındı e-posta değiştirildi şifre telefon numarası değiştirildi bununla ilgili dediğiniz adımları yapıp form doldurdum bu sabah destekten mesaj geldi ve benden pagsecuro ile ilgili bazı bilgiler istedi bunlarda pagsecuro teslim makbuzunun ekran görüntüsü bunun için pagsecuro yardım merkezine yazdım ve bazı bilgiler istediler bilgileri veriyorum ama kayıt bulamıyorlar ne yapabilirim?
 

Dosya Ekleri

  • IMG_0626.png
    IMG_0626.png
    253,3 KB · Görüntüleme: 31
Arkadaş nerede görülmüş çalınan hesabı geri verdikleri açın bana gösterin hadi bekliyorum. Çaldırdım denilmiyor ama çaldı diyor.

Steam gerekli kanıtları sunduğun takdirde her zaman geri verir hesabını :D meme oldu hatta avrupalılarda adresine kadar öğrendikleri çalan kişinin. Bu konudaki en iyi firma olabilir.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı