Steam hesabım çalındı

Arkadaşımdan 25 dolar bilmem ne diye bir link vardı mesaj olarak, daha sonra yönlendirdiği siteden girdim fakat Steam mobil doğrulamada st petersburg çıkıyordu daha önce yanlış yerleri gösterdiği için yine bir hatadır herhalde dedim ve hesabıma şu an giriş yapamıyorum. Steam desteğe nereden yazılıyor bir sürü konu baktım bulamadım.
Şu sayfadan giriş yapamıyorum'a tıkladım fakat e postamı girdiğimde başka bir hesap çıkıyor benim Steam giriş yaparken kullandığım isim shadowman_76 orada yazan isim tahacanyuksek. Uyuşmuyor yani, neler yapabilirim?

Yıl olmuş 2024 dolandırıldığınız yönteme bakın. Steam supporta bilet atın kanıtlarla hesabınızın çalındığına dair.

Yeyil dedi:

Yıl olmuş 2024 dolandırıldığınız yönteme bakın. Steam supporta bilet atın kanıtlarla hesabınızın çalındığına dair.

Genişletmek için tıkla...

Hocam ne yapayım ilk defa başıma geliyor. Steam supporta mailimi yazarak attım fakat hesap ismi farklı görünüyordu. Birkaç defa da deneyince "bu hesap için izin verilen kurtarma denemesi sayısını aştınız. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." hatası çıktı. Neler yapabilirim.

TahaCanYuksek dedi:

Hocam ne yapayım ilk defa başıma geliyor. Steam supporta mailimi yazarak attım fakat hesap ismi farklı görünüyordu. Birkaç defa da deneyince "bu hesap için izin verilen kurtarma denemesi sayısını aştınız. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." hatası çıktı. Neler yapabilirim.

Genişletmek için tıkla...

Siz hesabima giriş yapamıyorumu seçin. Oradan zaten Steam bilet icin yönlendirir zaten Steam.

Yeyil dedi:

Siz hesabima giriş yapamıyorumu seçin. Oradan zaten Steam bilet icin yönlendirir zaten Steam.

Genişletmek için tıkla...

Tamam işte Steam hesabıma giriş yapamıyorum deyip mailimi giriyorum ve dediğim hata geliyor. Bir de yan hesaptan bakıyorum adam oyun falanda oynamıyor.

Hocam Steam desteğe girin ve bilet oluşturun.

İlk olarak https://help.steampowered.com/tr/wizard/HelpWithAccountStolen adresine giriş yapın.


Aşağıda bulunan "Hesabımı kurtar" bölümünden "Parolamı sıfırla" seçeneğini seçin. Gelen sekmede e-posta adresinizi girin ve devam edin.


Gelen seçeneklerden aşağıda ki seçeneği seçin.



Bu formu doldurup gönderin. Hesabınıza kavuşursunuz gerekli bilgileri vererek. Bir daha da her linke tıklamayın. 2. kez çaldırırsanız Steam hesabınızı geri vermiyor.

TahaCanYuksek dedi:

Hocam ne yapayım ilk defa başıma geliyor. Steam supporta mailimi yazarak attım fakat hesap ismi farklı görünüyordu. Birkaç defa da deneyince "bu hesap için izin verilen kurtarma denemesi sayısını aştınız. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." hatası çıktı. Neler yapabilirim.

Genişletmek için tıkla...

Oyun aldıysan aldığın oyunların faturasının resmini o oyunları alırken kullandığın kartın numarası Steam desteğe yolla hesabını geri alırsın emin ol.

TahaCanYuksek dedi:

Tamam işte Steam hesabıma giriş yapamıyorum deyip mailimi giriyorum ve dediğim hata geliyor. Bir de yan hesaptan bakıyorum adam oyun falanda oynamıyor.

Genişletmek için tıkla...

Hesabın kullanıcı adını yazıp arayacaksın. Sonrasında gidip bu maile ve telefona erişimim yoku seçeceksin.

UmutMelihAkyol dedi:

Hocam Steam desteğe girin ve bilet oluşturun.

İlk olarak https://help.steampowered.com/tr/wizard/HelpWithAccountStolen adresine giriş yapın.
Eki Görüntüle 2156025

Aşağıda bulunan "hesabımı kurtar" bölümünden "parolamı sıfırla" seçeneğini seçin. Gelen sekmede e-posta adresinizi girin ve devam edin.
Eki Görüntüle 2156027

Gelen seçeneklerden aşağıda ki seçeneği seçin.Eki Görüntüle 2156028

Eki Görüntüle 2156030

Bu formu doldurup gönderin.

Genişletmek için tıkla...

İşte hocam o seçenekler gelmiyor bahsettiğim şu hata geliyor " bu hesap için izin verilen kurtarma denemesi sayısını aştınız. Lütfen daha sonra tekrar deneyin."

falcondeath09 dedi:

Oyun aldıysan aldığın oyunların faturasının resmini o oyunları alırken kullandığın kartın numarası Steam desteğe yolla hesabını geri alırsın emin ol.

Genişletmek için tıkla...

Ayrıca Steam hesabından yakın zamanda etkinlestirdiğin key varsa onu da aynı şekilde Steam desteğe yaz sonuç alırsın diye düşünüyorum.