Paycell uygulamasından alınan şeyin iptal edilebilmesi için yeni hatta geçilmesi mi gerekli?

665043

Centipat
Katılım
20 Mayıs 2023
Mesajlar
497
Makaleler
1
Merhaba. Ben Paycell uygulamasından faturama yansıtarak 190TL ekledim hesabıma faturamda 200TL fazla gelecek faturam normalde 220 küsur bir şey yani 420TL gelecek babam fatura ödemeye gittiğinde sormuş babam kadın demiş ki (babamın haberi yok 200TL fazla geleceğinden) bu hattan paycel premium bir şeyler alınmış bu iptal olmaz. İlla hattınızı değiştirmeniz lazım (tarifemin bitmesine 2 hafta var) yoksa her ay 200TL fazla gelecek demiş ben bir şey almadım kaç gündür düşünüyorum. Yok aga yok sırf yeni hat almamız için mi böyle diyordur ben dedim sonraki faturaya kadar bekleyelim gelecek mi diye bakacağız.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Anlayamadım kendinizle çelişmişsiniz hocam. Demişsiniz ki "faturama yansıtarak 190TL ekledim hesabıma faturamda 200TL fazla gelecek faturam normalde 220 küsur bir şey yani 420TL gelecek" evet bu gayet normal çünkü kredi hakkını kullanarak alışveriş yapmışsınız. Yani bunu ödemeniz gerek. Ancak neden her ay 200tl geliyor onu anlayamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp sorun mağaza personelleri bu konudan bağımsız oldukları için bilgisiz oluyorlar.
 
Anlayamadım kendinizle çelişmişsiniz hocam. Demişsiniz ki "faturama yansıtarak 190TL ekledim hesabıma faturamda 200TL fazla gelecek faturam normalde 220 küsur bir şey yani 420TL gelecek" evet bu gayet normal çünkü kredi hakkını kullanarak alışveriş yapmışsınız. Yani bunu ödemeniz gerek. Ancak neden her ay 200TL geliyor onu anlayamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp sorun mağaza personelleri bu konudan bağımsız oldukları için bilgisiz oluyorlar.

Öyle ekleyince komisyin ekliyor 190TL 10TL komisyon o yüzden.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı