HyperX Cloud 2 kulaklık kırıldı

Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
Büyük ihtimalle kablolu modeli gönderiyorlar bence tekrar ulaşmaya çalışan size atılan mail yanıtlayıp Wireless model olduğunu belirleyin ek olarak HyperX Twitter üzerinden tekrar iletişime geçip.

Eki Görüntüle 2219868

Bunun fotoğrafını atarak kulaklığın HyperX Cloud 2 Wireless olduğunu ama bana HyperX Cloud 2 geldiğini vs belirtin zaten ürün geldiğinde kutusunda kablolu olduğu gözükecektir ama boşa ekstra bekleyip kablolu kulaklık geldikten sonra uğraşmak yerine şimdiden iletişime geçin bence.

Bu diğer arkadaşın SS'i. Benimle yeni iletişime geçildi kulaklığın kırık kısmını ve faturayı istediler. Garanti belgesinin fotoğrafını atsam ve kulaklık modelimin HyperX Cloud 2 Wireless olduğunu söylesen yeterli midir?
 
Bu diğer arkadaşın SS'i. Benimle yeni iletişime geçildi kulaklığın kırık kısmını ve faturayı istediler. Garanti belgesinin fotoğrafını atsam ve kulaklık modelimin HyperX Cloud 2 Wireless olduğunu söylesen yeterli midir?

Sizden istenenleri attığınız zaman zaten ürünün modelini, kablolu olup olmadığını görürler. Attığınız fotoğraflarda da kablosuz olduğunu göreceklerdir zaten.
 
Sizden istenenleri attığınız zaman zaten ürünün modelini, kablolu olup olmadığını görürler. Attığınız fotoğraflarda da kablosuz olduğunu göreceklerdir zaten.

Teşekkür ederim. Birazdan gerekli bilgileri yollayacağım bakalım ne olacak.
 
En son şöyle bir mail aldım HyperX'ten. Cihazım HyperX Cloud 2 idi.

We are happy to confirm that your warranty claim for 1X HyperX Cloud III Black headset has been reviewed and wewill release the part for shipping as soon as possible (stock availability permitting) from our service centre in turkey.

Once the service centre will ship the replacement to you, you will be informed VIA email/SMS about the shipping details. Please Note that the shipment may take up to 3 weeks.

Please be aware that we do not require the defective part back and therefore we kindly ask you to discard it once you have received the replacement.

Please do not hesitate to contact us again, by stating your reference number noted in the subject line of this email if you have any queries.

kablolu olan 3 modelini mi yollayacaklar yani?
 
En son şöyle bir mail aldım HyperX'ten. Cihazım HyperX Cloud 2 idi.

We are happy to confirm that your warranty claim for 1X HyperX Cloud III Black headset has been reviewed and wewill release the part for shipping as soon as possible (stock availability permitting) from our service centre in turkey.

Once the service centre will ship the replacement to you, you will be informed VIA email/SMS about the shipping details. Please Note that the shipment may take up to 3 weeks.

Please be aware that we do not require the defective part back and therefore we kindly ask you to discard it once you have received the replacement.

Please do not hesitate to contact us again, by stating your reference number noted in the subject line of this email if you have any queries.

kablolu olan 3 modelini mi yollayacaklar yani?
Aynı maili bende aldım şimdi yenisini yollayacaklar.
 
Bende böyle bir mesaj aldım twiterdan videoyu attım 2 gündür cevap yok ne zaman cevap verirler acaba.

Hi Mustafa! Could you please provide me with a clear video of your headset being plugged into your charging cable, the LED not turning on, then swapping the headset with another device into the same cable, that would start charging normally?
 
Bende böyle bir mesaj aldım twiterdan videoyu attım 2 gündür cevap yok ne zaman cevap verirler acaba.

Hi Mustafa! Could you please provide me with a clear video of your headset being plugged into your charging cable, the LED not turning on, then swapping the headset with another device into the same cable, that would start charging normally?
Hafta sonu çalışmıyorlar.
 
Adamlar fatura istiyor ama aldığım yerde fatura yok gözükmüyor garanti belgeseni falan çeksem olur mu?
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı