Çözüldü Logitech garantisinden gönderilen ürün gümrüğe takıldı

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
nurullah can

nurullah can

Hectopat
Katılım
19 Ekim 2020
Mesajlar
72
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Logitech gamepadim bozuldu ve garanti kapsamında yenisi gönderildi fakat gönderilen ürün gümrüğe takıldı ve UPS Kargo link gönderdi. Ne yapmam gerekiyor? Yardım olur musunuz?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Schentienel
Gümrük işlerini halletmek için evrak yollamışlardır. Doğru şekilde doldur ve geri gönder. Sana herhangi bir ücret yansımaz korkmana gerek yok. Her şeyi hallediyorlar zaten.
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Teru dedi:
Gümrüğe takılmadı. İşlemler oluyor. İki kez bana fare geldi. O linke girin ve PDF olarak kaydedip ilgili alanları doldurun. Sonra geri gönderin. Sorunsuz gelecektir.
Genişletmek için tıkla...
Bilgilendirme için teşekkürler.

Teru dedi:
Gümrüğe takılmadı. İşlemler oluyor. İki kez bana fare geldi. O linke girin ve PDF olarak kaydedip ilgili alanları doldurun. Sonra geri gönderin. Sorunsuz gelecektir.
Genişletmek için tıkla...

UPS tarafından istenilen bilgileri girdim fakat fatura olmadığı sebebi ile gümrükten red yedim ama garanti ürünü yani değişim ürünü olduğu için elimde bir fatura yok ne yapacağım?
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
nurullah can dedi:
UPS tarafından istenilen bilgileri girdim fakat fatura olmadığı sebebi ile gümrükten red yedim ama garanti ürünü yani değişim ürünü olduğu için elimde bir fatura yok ne yapacağım?
Genişletmek için tıkla...

Garantiden gönderilen diye doldurmadınız mı? Ben o şekilde dolduruyordum ve hiç ret yemedim. Faturanız varsa öncekini atıp durumu açıklayın.
 
Artı 0 Eksi
Teru dedi:
Garantiden gönderilen diye doldurmadınız mı? Ben o şekilde dolduruyordum ve hiç ret yemedim. Faturanız varsa öncekini atıp durumu açıklayın.
Genişletmek için tıkla...
Açıklamaya garanti diye belirtmiştim ama anlamadım ben de fotoğraf atsam yardım olur musunuz?

Teru dedi:
Garantiden gönderilen diye doldurmadınız mı? Ben o şekilde dolduruyordum ve hiç ret yemedim. Faturanız varsa öncekini atıp durumu açıklayın.
Genişletmek için tıkla...

Doldurmam gereken yer burası yardımcı olursanız sevinirim.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran Alıntısı.PNG
    Ekran Alıntısı.PNG
    47,2 KB · Görüntüleme: 224
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
nurullah can dedi:
Açıklamaya garanti diye belirtmiştim ama anlamadım ben de fotoğraf atsam yardım olur musunuz?



Doldurmam gereken yer burası yardımcı olursanız sevinirim.
Genişletmek için tıkla...

Garanti diye tekrar belirtin ve önceki ürünün faturasını ekleyip "Bu ürün bozulduğu için yerine gönderiyorlar." deyin. Ben böyle bir alan doldurmamıştım. İçeriği belirten net açıklamaya dediğimin benzerini yazıp, önceki ürünün faturasını ekleyip bir de eğer seçmek şartsa e-ticaret kısmını seçin yoksa seçmeyin.
 
Artı 0 Eksi
Teru dedi:
Garanti diye tekrar belirtin ve önceki ürünün faturasını ekleyip "bu ürün bozulduğu için yerine gönderiyorlar." deyin. Ben böyle bir alan doldurmamıştım. İçeriği belirten net açıklamaya dediğimin benzerini yazıp, önceki ürünün faturasını ekleyip bir de eğer seçmek şartsa e-ticaret kısmını seçin yoksa seçmeyin.
Genişletmek için tıkla...

Ben de bilmiyorum UPS tarafından yollandı bana da.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
yu5uf78 dedi:
@nurullah can merhaba, nasıl çözdünüz acaba? Herhangi bir ücret çıktı mı gönderilen üründe?
Genişletmek için tıkla...
Hatırladığım kadarı ile ups kargonun bana yolladığı dosyayı düzgünce doldurmuştum hiç bir sıkıntı çıkmadı, fatura olarak ürünün ilk faturasını yollayıp açıklamaya garanti kapsamında yenisinin geldiğini açıklamıştım
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

3
Logitech F310 gümrüğe takıldı
2
Mesaj
10
Görüntüleme
898
396162
3
C
Japonya'dan alınan ürün gümrüğe takıldı
Mesaj
9
Görüntüleme
627
811150
8
kiyaz
  • Soru
Logitech G733 Kulaklık Gümrüğe Takıldı
Mesaj
8
Görüntüleme
216
kiyaz
kiyaz
Emoversal
YunExpress ile gelen ürün gümrüğe mi takıldı?
2
Mesaj
16
Görüntüleme
1.060
Emoversal
Emoversal
Halilcelikkk
Amazon ürünü gümrüğe takıldı
Mesaj
3
Görüntüleme
449
Google_kullanıcı
Google_kullanıcı

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı