İncehesap değişim yapar mı?

HASNY

Decapat
Katılım
14 Temmuz 2022
Mesajlar
8
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Herkese merhaba, İncehesap'tan 10/06 tarihinde hazır sistem almıştım. Ben Kıbrıs'ta kaldığım için ürün geldiğinde kontrol edemedim. Ürünü bana göndereceklerinde kutuyu açtıklarında bütün temepleri cam patlamış haldeydi. Sizce değişim sağlama şansım var mıdır? Sisteme 45.000 TL verdim daha göremeden başına gelmeyen kalmadı. Meraklısına sistem ektedir.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20240626_123639_Chrome.jpg
    Screenshot_20240626_123639_Chrome.jpg
    136,5 KB · Görüntüleme: 59
Tutanak olmadan bence işiniz zor ama belki müşteri memnuniyeti için yardımcı olurlar.

Sonucu paylaşırsanız, firma tutumunu görmüş oluruz hocam.
 
Gelişme telefonla tekrar tekrar aradıkatan sonra geri dönüş alabildim. Temperli camı göndereceklermiş. Bilgisayarın paraçalarının sağlam olup olmadığını kontrol ettikten sonra gerekirse teknik ekibe göndermem gerektiği söylendi. Gelişme olursa tekrardan yazacağım.
 
Gelişme telefonla tekrar tekrar aradıkatan sonra geri dönüş alabildim. Temperli camı göndereceklermiş. Bilgisayarın paraçalarının sağlam olup olmadığını kontrol ettikten sonra gerekirse teknik ekibe göndermem gerektiği söylendi. Gelişme olursa tekrardan yazacağım.

Müşteri memnuniyeti için şunu yapmak çok zor olmaması lazım. Sistem almışsınız, küçücük camı tekrar zorla veriyorlar. Maliyeti ne kadar ki?

Geçmiş olsun hocam, donanımsal sorun yoksa güle güle kullanın.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı