Hasarlı ürün nasıl iade edilir?

Berkulhaş

Centipat
Katılım
26 Haziran 2024
Mesajlar
237
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Daha bugün Trendyol'dan sipariş ettiğim işlemci geldi, kutusuz işlemci almıştım rastgele bir kutuya koyup gönderdiler bunda bir sorun yok. İşlemciyi açtığımda küçük bir yerinde küçük bir yamukluk vardı. Pinler zarar görmüştü nasıl iade edebilirim?
 
Daha bugün Trendyol'dan sipariş ettiğim işlemci geldi, kutusuz işlemci almıştım rastgele bir kutuya koyup gönderdiler bunda bir sorun yok. İşlemciyi açtığımda küçük bir yerinde küçük bir yamukluk vardı. Pinler zarar görmüştü nasıl iade edebilirim?

Firmaya ulaş kabul etmezlerse tüketici hakem heyetine başvuru yapacağını söyle yine kabul etmezlerse başvur.
 
Daha bugün Trendyol'dan sipariş ettiğim işlemci geldi, kutusuz işlemci almıştım rastgele bir kutuya koyup gönderdiler bunda bir sorun yok. İşlemciyi açtığımda küçük bir yerinde küçük bir yamukluk vardı. Pinler zarar görmüştü nasıl iade edebilirim?
Aldığınız yere tekrardan başvurun. Ve sorunu anlatın.
 
Daha bugün Trendyol'dan sipariş ettiğim işlemci geldi, kutusuz işlemci almıştım rastgele bir kutuya koyup gönderdiler bunda bir sorun yok. İşlemciyi açtığımda küçük bir yerinde küçük bir yamukluk vardı. Pinler zarar görmüştü nasıl iade edebilirim?

Keşke kutuyu açarken videoya alsaydın. Kargoda olmuştur büyük ihtimalle. Fakat pinler nasıl yamulmuş? Yuvanın içinde gelmiyor mu?
 
Keşke kutuyu açarken videoya alsaydın. Kargoda olmuştur büyük ihtimalle. Fakat pinler nasıl yamulmuş? Yuvanın içinde gelmiyor mu?

Kutunun içinde kartonun içinde geldi

Aldığınız yere tekrardan başvurun. Ve sorunu anlatın.
Kargo yapıyor tutanak tütün diyorlar

Firmaya ulaş kabul etmezlerse tüketici hakem heyetine başvuru yapacağını söyle yine kabul etmezlerse başvur.

Firma kargo şirketinden olmuştur diyor ve tutanak tutmadan iade kabul etmiyor bir de ürünün garantisi var diye biliyorum bu kapsama girerimi.
 
Kutunun içinde kartonun içinde geldi


Kargo yapıyor tutanak tütün diyorlar



Firma kargo şirketinden olmuştur diyor ve tutanak tutmadan iade kabul etmiyor bir de ürünün garantisi var diye biliyorum bu kapsama girerimi.
Garanti kapsamına girmez hocam, sonuçta darbe ile oluşan bir hasar.

Satıcının paketlemesini atabilir misiniz?
 
Garanti kapsamına girmez hocam, sonuçta darbe ile oluşan bir hasar.

Satıcının paketlemesini atabilir misiniz?

Atabilirim düzgün paketleme yok sert karton iki kat

IMG_20240714_121816.jpg
 
İşlemci direkt kartona mi temas ediyor? Böyle şey mi olur hocam, elinizde herhangi bir kanıt varsa tüketici hakem heyetine başvurun.

Satıcı istediği kadar tutanak istesin, böyle paketleme mi olur?
 
İşlemci direkt kartona mi temas ediyor? Böyle şey mi olur hocam, elinizde herhangi bir kanıt varsa tüketici hakem heyetine başvurun.

Satıcı istediği kadar tutanak istesin, böyle paketleme mi olur?

Tabii ki elimde kanıt var ilk Aras Kargo'ya gideceğim ailemlede öyle konusduk tutanak tutamazsak tüketici hakem heyetine başvuracağım bende ilk sasirdim paketleme konusunda.

İşlemci direkt kartona mi temas ediyor? Böyle şey mi olur hocam, elinizde herhangi bir kanıt varsa tüketici hakem heyetine başvurun.

Satıcı istediği kadar tutanak istesin, böyle paketleme mi olur?
Bu arada sormayı unuttum kanıttan bahsettiğiniz kapsam nedir

İşlemci direkt kartona mi temas ediyor? Böyle şey mi olur hocam, elinizde herhangi bir kanıt varsa tüketici hakem heyetine başvurun.

Satıcı istediği kadar tutanak istesin, böyle paketleme mi olur?
Bu arada sormayı unuttum kanıttan bahsettiğiniz kapsam nedir
 
Tabii ki elimde kanıt var ilk Aras Kargo'ya gideceğim ailemlede öyle konusduk tutanak tutamazsak tüketici hakem heyetine başvuracağım bende ilk sasirdim paketleme konusunda.

Bu arada sormayı unuttum kanıttan bahsettiğiniz kapsam nedir?

Bu arada sormayı unuttum kanıttan bahsettiğiniz kapsam nedir?

Galiba sadece tutanak. Kargoyu açarken video çekseydiniz belki o da sayılırdı.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı