Çözüldü Gaming.gen.tr sitesinden alınan kutusu açılmış monitör iade edilir mi?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Under Taker

Under Taker

Hectopat
Katılım
23 Şubat 2020
Mesajlar
216
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Herkese iyi forumlar. gaming.gen.tr internet sitesinden birkaç gün önce G2724D monitör sipariş ettim fakat aklıma bir şey takıldı. Eğer ben bu monitörden memnun kalmazsam, iade edemeyecek miyim? İnternet sitelerinde şöyle bir şey yazmışlar: "Açıp kullanmış olduğunuz ürünleri başka bir müşterimize satamayacağımız için monitör, notebook, işlemci, sarf malzeme, hijyen ürünleri (kulaklık vb.) buna benzer tüm ürünlerde sadece ürün hiç kullanılmadıysa iade kabul edilmektedir."

Böyle bir saçmalık olamaz bence. Ben kutuyu açmadan ürünü iade edip etmeyeceğime nasıl karar vereyim? İlk 14 gün içinde memnun kalmadım diyerek kutusu açılmış ürünü iade edebilir miyim?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Under Taker
Pikachu.34 dedi:
İade almayız vb diyecekler büyük ihtimal ile.
Genişletmek için tıkla...

Güncelleme: Kargo elime ulaştı ve henüz açmadım dediğim gibi aradım ve dediklerini aktarıyorum "ürüne ve kutusuna herhangi bir zarar verilmediği sürece dileğiniz gibi iade edebilirsiniz" ölü piksel durumunda da aynı şeyin geçerli olduğunu eklediler. Monitörün markası Dell G2724D bu arada belki başka markalarda farklı uygulamalar olabilir.

Evet monitörü açtım ve ortasında kocaman bir sıkışmış piksel var 2 metre öteden bile belli oluyor hemen arayıp iade istedim pazartesi Yurtiçi Kargo'ya teslim edeceğim. Vallahi bahtsız bedeviyi çölde kutup ayısı kovalarmış bu kusurlu gelen önceden de 2 tane MSI yollamıştım bu 3. monitör galiba bütün marka model ve satıcıları deneyeceğim bu gidişle. Keşke diyorum sattığım Gigabyte G24F monitörü kullanmaya devam etseydim paramızla çektiğimiz çileye bak. Monitörün renkleride pek güzel değilmiş bu arada sanırım Dell bu modelde 2-3 farklı panel kullanıyormuş kalitesi birbirinden farklı olan biraz piyango gibi o yüzden değişimden ziyade direkt iade ettim. Bir dahakine LG veya ASUS deneyelim bakalım başımıza ne gelecek.😃
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Under Taker dedi:
Herkese iyi sosyaller. gaming.gen.tr internet sitesinden birkaç gün önce G2724D monitör sipariş ettim fakat aklıma bir şey takıldı. Eğer ben bu monitörden memnun kalmazsam, iade edemeyecek miyim? İnternet sitelerinde şöyle bir şey yazmışlar: "açıp kullanmış olduğunuz ürünleri başka bir müşterimize satamayacağımız için monitör, notebook, işlemci, sarf malzeme, hijyen ürünleri (kulaklık vb.) Buna benzer tüm ürünlerde sadece ürün hiç kullanılmadıysa iade kabul edilmektedir."

Böyle bir saçmalık olamaz bence. Ben kutuyu açmadan ürünü iade edip etmeyeceğime nasıl karar vereyim? İlk 14 gün içinde memnun kalmadım diyerek kutusu açılmış ürünü iade edebilir miyim?
Genişletmek için tıkla...

Ölü piksel vb. bir sıkıntısı varsa zaten iade alırlar ayıplı ürün sonuçta ama durduk yere memnun kalmadım deyip iade etmeni kabul etmemeleri normal geldi.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Pikachu.34 dedi:
Yasal olarak monitör iade edilebilir ancak birçok firma işi yokuşa sürüyor. Olay THH'de çözülüyor.
Genişletmek için tıkla...

Arkadaşın dediği gibi hakkın var ama isteyince hakem heyetine gidin diyorlar orada da dava cart curt 6+ ay elinde kalır ürün.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Zipik dedi:
Ölü piksel vb. bir sıkıntısı varsa zaten iade alırlar ayıplı ürün sonuçta ama durduk yere memnun kalmadım deyip iade etmeni kabul etmemeleri normal geldi.
Genişletmek için tıkla...
Azıcık açıp okuyun. 14 gün yasal olarak hiç bir sebep göstermeksizin iade hakkı kanun ile sabittir. Sarf malzeme, kulaklık, iç çamaşırı vb gibi istisnalar hariç.

Ayıplı mal ise zaten süre 6 ay. 6 ay içerisinde bir ayıp çıkarsa, ürün satışında var olduğu kabul edilir, olmadığını ispat yükü de satıcıya aittir.
 
Artı 0 Eksi
Pikachu.34 dedi:
Azıcık açıp okuyun. 14 gün yasal olarak hiçbir sebep göstermeksizin iade hakkı kanun ile sabittir. Sarf malzeme, kulaklık, iç çamaşırı vb gibi istisnalar hariç.

Ayıplı mal ise zaten süre 6 ay. 6 ay içerisinde bir ayıp çıkarsa, ürün satışında var olduğu kabul edilir, olmadığını ispat yükü de satıcıya aittir.
Genişletmek için tıkla...

Zaten hakkı var diyorum ama genelde kabul etmeyip dava edin diyorlar. Dava edince de çok uzun süre davayla uğraşır.
 
Artı 0 Eksi
Zipik dedi:
Zaten hakkı var diyorum ama genelde kabul etmeyip dava edin diyorlar. Dava edince de çok uzun süre davayla uğraşır.
Genişletmek için tıkla...
Kusura bakmayın önceki mesajınızı sonradan okudum. Yasalara kimse uymuyor ve maalesef toplum olarak hakkımızı aramıyoruz yada aramayı bilmiyoruz. Hal böyle olunca da firmalar istediği gibi at koşturuyor.
Yasaya kanuna uymuyor mu, THH kararı sonucunda müşteri haklı ise, hizmet tutarı yani ürün tutarı kadar da ceza verilecek, hazineye gelir olarak, bakalım insanlari bu kadar yokuşa surebilecekler mi?
 
Artı 0 Eksi
Pikachu.34 dedi:
Kusura bakmayın önceki mesajınızı sonradan okudum. Yasalara kimse uymuyor ve maalesef toplum olarak hakkımızı aramıyoruz yada aramayı bilmiyoruz. Hal böyle olunca da firmalar istediği gibi at koşturuyor.
Yasaya kanuna uymuyor mu, THH kararı sonucunda müşteri haklı ise, hizmet tutarı yani ürün tutarı kadar da ceza verilecek, hazineye gelir olarak, bakalım insanlari bu kadar yokuşa surebilecekler mi?
Genişletmek için tıkla...
Hocam elime ulaşınca kutuyu açmadan önce ses kayıtlı bir şekilde arayıp soracağım ona göre bilgilendirme yaparım ne dediklerine dair.
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

K
Amazon'dan alınan kutusu açılmış bilgisayar iade edilir mi?
Mesaj
2
Görüntüleme
321
kisir
K
aslı_yldz1
Kutusu açılmış telefon iade edilir mi?
Mesaj
5
Görüntüleme
393
ahmet1245
ahmet1245
eneslionheart
Kutusu açılmış telefon iade edilir mi?
2
Mesaj
11
Görüntüleme
1.636
ahmet1245
ahmet1245
KingExodus
MediaMarkt kutusu açılmış monitör iadesi kabul edilir mi?
2
Mesaj
10
Görüntüleme
1.839
375274
3
RoLn4848
HDMI kablosu açılmış monitör iade edilir mi?
Mesaj
2
Görüntüleme
310
matmakif
M

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı