Kaxterin
Decapat
- Katılım
- 11 Kasım 2023
- Mesajlar
- 43
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
TurkNet altyapı sorgulamada adresimde 75 Mbps'lik internet çıkıyordu.27.08.2024 tarihinde aktivasyon sürecim tamamlandı ve 4080798 müşteri nolu 75Mbps'lik paketim başladı. Ama Speedtest yaptığımda 25Mbps'lik hız alıyordum.
Hizmet başladığı gün destek kaydı açarak bunu TurkNet'e bilgilendirdim. Ara ara hala TurkNet'e yazıyorum, adresime gelip kontrol etmelerini istiyorum.
09.09.2024 tarihine kadar 25 Mbps internet kullandım ve o gün Türk Telekom ekipleri geldi. Gelen ekipleri düzgün bilgilendirmemişler, sadece hat değerlerine baktılar ve kabloları söktüler. Bu ekipler benim altyapımı düzeltmek yerine altyapımı kapattı ve DSL ışığım söndüğü için internete erişemiyordum.
Her altyapı sorgulama sitesinde adresimde altyapı gözükmüyor, farklı internet sağlayıcılarını telefon ile aradım hepsi adresinize altyapı bulunmuyor dedi. En son TurkNet ekiplerine her gün konu hakkında yazdım ve onlar 14.09.2024 tarihinde kalıcı çözüm için ekipler geleceğini söyledi ama gelen hiçbir ekip olmadı.
Artık çıldırma durumuna geldim, evimde 6 gündür internet yok.
Hizmet başladığı gün destek kaydı açarak bunu TurkNet'e bilgilendirdim. Ara ara hala TurkNet'e yazıyorum, adresime gelip kontrol etmelerini istiyorum.
09.09.2024 tarihine kadar 25 Mbps internet kullandım ve o gün Türk Telekom ekipleri geldi. Gelen ekipleri düzgün bilgilendirmemişler, sadece hat değerlerine baktılar ve kabloları söktüler. Bu ekipler benim altyapımı düzeltmek yerine altyapımı kapattı ve DSL ışığım söndüğü için internete erişemiyordum.
Her altyapı sorgulama sitesinde adresimde altyapı gözükmüyor, farklı internet sağlayıcılarını telefon ile aradım hepsi adresinize altyapı bulunmuyor dedi. En son TurkNet ekiplerine her gün konu hakkında yazdım ve onlar 14.09.2024 tarihinde kalıcı çözüm için ekipler geleceğini söyledi ama gelen hiçbir ekip olmadı.
Artık çıldırma durumuna geldim, evimde 6 gündür internet yok.
