Çözüldü Wraith e-Sports 14 gün içinde iadeyi kabul etmedi

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Katılım
21 Aralık 2017
Mesajlar
2.941
Makaleler
1
Çözümler
6
Merhaba, dün teslim aldığım fareyi 30 dakika sonra iade etmek istedim fakat kabul etmediler. Ürünü beğenmedim ve elime hiç oturmadı. THH'ye 14 gün iade kabulu olmadığı için başvurdum. Bu süreç mantıken 3-4 ay sürecek, aynı firmayla benzer THH süreci yaşayan var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Yani ben doğrusunu bilmediğim için hakkımı bilmeden savunmak istemedim fakat 30 dakikalık bir fare ve tüm aksesuarları sıfır şeklinde nasıl iadeye uygun olmayabilir ki? Ben bu fareyi internet üzerinde hiçbir yerde bulamadım başka. Denemek için de almak zorundayım haliyle. Gelen kutuda da kesinlikle ama kesinlikle hiçbir ekstra koruma hatta bant bile yoktu en dış renksiz karton kutuda sadece bant vardı.

Şu an için iade hakkınız var ama 1 Ocak itibarıyla böyle bir hakkınız olmayacak hocam. Elektronik ürünlerde cayma hakkı kalkiyor.

Mağazalara gidince de test etme şansımız olmuyorken, bence Online alışverişlerde iade hakkı biraz abes kaçıyor.

Doğrusu detaylıca araştırıp, karşılaştırıp emin olduktan sonra satın almak.
Sitesindeki iade kısmında yazan

Wraith Esports üzerinden satın aldığınız hiçbir ürün daha önce ambalajı açılmış, başka bir müşteri tarafından denenmiş ve iade edilmiş bir durumda elinize ulaşmaz.

Ürün gruplarına göre bazı ürünler mühürlü olarak gelirken bazı ürünler sadece mekanik olarak kenetlenen kutularda gönderilir. Ancak Wraith Esports olarak müşterilerimize en sadece en son fabrikada paketlenmiş ve bir daha paketi açılmamış ürünler göndermekteyiz.
Bu sebeple, bilgisayar sarf malzemesi sınıfında bulunan klavye, mouse ve benzeri ürünler ambalajı açıldıktan sonra iade edilemez.

THH ile uğraşırsınız ama iade olurmu zaman gösterir.
 
Merhaba, dün teslim aldığım fareyi 30 dakika sonra iade etmek istedim fakat kabul etmediler. Ürünü beğenmedim ve elime hiç oturmadı. THH'ye 14 gün iade kabulu olmadığı için başvurdum. Bu süreç mantıken 3-4 ay sürecek, aynı firmayla benzer THH süreci yaşayan var mı?

Üstte yazmışlar iade koşullarını, almadan önce keşkle iade koşullarına baksaydınız, öyle olsa çoğu kişi her markadan her şeyi iade ederdi.
 
Üstte yazmışlar iade koşullarını, almadan önce keşkle iade koşullarına baksaydınız, öyle olsa çoğu kişi her markadan her şeyi iade ederdi.

Sitesindeki iade kısmında yazan

Wraith e-Sports üzerinden satın aldığınız hiçbir ürün daha önce ambalajı açılmış, başka bir müşteri tarafından denenmiş ve iade edilmiş bir durumda elinize ulaşmaz.

Ürün gruplarına göre bazı ürünler mühürlü olarak gelirken bazı ürünler sadece mekanik olarak kenetlenen kutularda gönderilir. Ancak Wraith e-Sports olarak müşterilerimize en sadece en son fabrikada paketlenmiş ve bir daha paketi açılmamış ürünler göndermekteyiz.
Bu sebeple, bilgisayar sarf malzemesi sınıfında bulunan klavye, mouse ve benzeri ürünler ambalajı açıldıktan sonra iade edilemez.

THH ile uğraşırsınız ama iade olur mu zaman gösterir.

Gece gece iyi güldüm ya 😂, kimse mi okumadı şunu? bilgisayar sarf malzemesi ne demek lütfen öğrenin. Toner gibi, kullandıkça azalan "sarf edilen" ürünlerdir. Klavye ve mouse sarf malzemesi değildir. Şunu uydurmak için ne kadar mesai harcadılar acaba?

Kanunen "cayma hakkı" adı altında keyfi iade hakkınız mevcut. Sözleşme ile tam tersini söylese ve siz bunu kabul etseniz bile sözleşme kanuna aykırı olduğu için geçerliliği olmaz.

Konu olan firma, cayma hakkı kapsamı dışındaki ürünlerden birisi olan "bilgisayar sarf malzemesi" başlığını kendince çevirerek mouse, klavye gibi ürünler için özellikle göstermiş. Hiçbir geçerliliği ve doğruluğu yok.

Bir firma tüketiciyi kandırmak için kanundaki maddeleri çarptırıp, yanlış olduğunu bile bile kılıfına uyduruyorsa ben şahsen o mağazadan alışveriş yapmam. Daha siz satın alırken sözleşmenizde bunu yapan yarın ürün bozulunca ne yapar?

Bozuk değilse keyfi iade edilemiyor artık. Böyle şeyler yaşamamak için 3-5 fazla verip Amazon'dan al. 20 gün kullandığım kulaklığı iade aldılar daha yeni.

Belirttiğiniz durum (bazı teknolojik ürünlerde cayma hakkının kaldırılması) 1 Ocak 2025'e ertelendi hocam. Yani şuan iade hakkı var ama bence de bu tip mağazalardan alışveriş yapılmamalı.
 
Gece gece iyi güldüm ya 😂, kimse mi okumadı şunu? bilgisayar sarf malzemesi ne demek lütfen öğrenin. Toner gibi, kullandıkça azalan "sarf edilen" ürünlerdir. Klavye ve mouse sarf malzemesi değildir. Şunu uydurmak için ne kadar mesai harcadılar acaba?

Kanunen "cayma hakkı" adı altında keyfi iade hakkınız mevcut. Sözleşme ile tam tersini söylese ve siz bunu kabul etseniz bile sözleşme kanuna aykırı olduğu için geçerliliği olmaz.

Konu olan firma, cayma hakkı kapsamı dışındaki ürünlerden birisi olan "bilgisayar sarf malzemesi" başlığını kendince çevirerek mouse, klavye gibi ürünler için özellikle göstermiş. Hiçbir geçerliliği ve doğruluğu yok.

Bir firma tüketiciyi kandırmak için kanundaki maddeleri çarptırıp, yanlış olduğunu bile bile kılıfına uyduruyorsa ben şahsen o mağazadan alışveriş yapmam. Daha siz satın alırken sözleşmenizde bunu yapan yarın ürün bozulunca ne yapar?



Belirttiğiniz durum (bazı teknolojik ürünlerde cayma hakkının kaldırılması) 1 Ocak 2025'e ertelendi hocam. Yani şuan iade hakkı var ama bence de bu tip mağazalardan alışveriş yapılmamalı.
Yani ben doğrusunu bilmediğim için hakkımı bilmeden savunmak istemedim fakat 30 dakikalık bir fare ve tüm aksesuarları sıfır şeklinde nasıl iadeye uygun olmayabilir ki? Ben bu fareyi internet üzerinde hiç bir yerde bulamadım başka. Denemek için de almak zorundayım haliyle. Gelen kutuda da kesinlikle ama kesinlikle hiçbir ekstra koruma hatta bant bile yoktu en dış renksiz karton kutuda sadece bant vardı.
 
Yani ben doğrusunu bilmediğim için hakkımı bilmeden savunmak istemedim fakat 30 dakikalık bir fare ve tüm aksesuarları sıfır şeklinde nasıl iadeye uygun olmayabilir ki? Ben bu fareyi internet üzerinde hiçbir yerde bulamadım başka. Denemek için de almak zorundayım haliyle. Gelen kutuda da kesinlikle ama kesinlikle hiçbir ekstra koruma hatta bant bile yoktu en dış renksiz karton kutuda sadece bant vardı.

Şu an için iade hakkınız var ama 1 Ocak itibarıyla böyle bir hakkınız olmayacak hocam. Elektronik ürünlerde cayma hakkı kalkiyor.

Mağazalara gidince de test etme şansımız olmuyorken, bence Online alışverişlerde iade hakkı biraz abes kaçıyor.

Doğrusu detaylıca araştırıp, karşılaştırıp emin olduktan sonra satın almak.
 
Çözüm
Şu an için iade hakkınız var ama 1 Ocak itibarıyla böyle bir hakkınız olmayacak hocam. Elektronik ürünlerde cayma hakkı kalkiyor.

Mağazalara gidince de test etme şansımız olmuyorken, bence Online alışverişlerde iade hakkı biraz abes kaçıyor.

Doğrusu detaylıca araştırıp, karşılaştırıp emin olduktan sonra satın almak.
THH başvurusu 2025'e kadar sonuclanir ise iade hakkim oluyor mu o halde? Yahut 2025 oncesinde basvurdugum icin.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı