Port başvurusu nasıl yapılır?

kblymefe dedi:

Hocam ne yazdiniz ben 7 yıldır internet icin ugrasiyorum fiber olmasa da olur port yok altyapı yok sorunlarindan biktim ben ne yazmaliyim BTK'ya da isim gorulsun

Genişletmek için tıkla...

ilkerzturk19 dedi:

Ben TT ile görüştüğümde port açabileceklerini ama taahhüt süresi sonuna kadar kendi internetlerini kullanmam gerektiğini söylediler ama fiyat olarak 520 tl gibi bir fiyat verdiler aylık, ardından şuan kaldığım dairede kullandığım netspeed'i aradım çevrede ki daielerden port boşaldığında haber verebileceklerini söylediler, dedikleri gibide yaptılar 15 gün içinde aradılar şuan internet kullanılabilir durumda.

Genişletmek için tıkla...

mafaky dedi:

Burada insanlara yardımcı olmak vya olunmasını istiyorsanız durumunuzu daha detaylı olarak açıklamanızda fayda var. Özelikle de "binamda 8 daire var ama sadece 5 port var!" diyenlere...

Özellikle bakır altyapı mı, fiber altyapı mı kullanıyorsunuz onu belirtmeniz gerekiyor.

Eğer binanızda "port var" diyorsanız, o portların bir fotosunu koymanız da bizlere yol gösterici olmakta.

Eğer bakır altyapı kullanıyorsanız (yani ADSL veya VDSL), bu tür altyapıda portlar bina içinde/altında olmaz. (Çok daireli binalar - 12-15 daire veya üzeri ya da iş hanları hariç olabilmekte...) Portlar DSLAM denilen elektronik kartlardadır ve bunlar da sokaklarda, caddelerde gördüğümüz birkaç tip saha dolapları içindedir. Bu saha dolapları beyaz renktedir. Bakır altyapıda DSLAM'daki port ile abone arasında birebir bağlantı vardır ve bu bakır kablolar üzerinden sağlanır. Saha dolabında port sayısı yetersiz kalıyorsa oraya yeni abone bağlanamaz. Yani, binada 8 daire var ama 6 port takılmış gibi bir durum söz konusu değildir (bina için konuşuyorum.. Çünkü binada fiziksel olarak port yoktur!.) Olan bir abone (bu aynı binadaki bir abone de olabilir aynı saha dolabından hizmet alan bir abone de olabilir...) sistemden çıkarsa yani saha dolabında port açıldığında sırada bekleyen internete kavuşabilir. ADSL/VDSL'de böyle 8-10 aboneli binalarda, binanın altında bir ankastre kutusu vardır ve oradan abonelere bakır kabloyla dağıtım sağlanır.

Fiber altyapıda durum bu kadar kısıtlayıcı olmayabiliyor. En azından orada port-abone arasındaki bağlantı binaya konulan bir kutuda (=OFDK) yer alıyor. Orada boş port olup olmadığı (kutunun kapağı açıksa) herkes görebiliyor. Telekom da altyapı getirdiğinde binada 8 daire varsa oraya 6'lık OFDK değil 8'lik (portu olan) OFDK takıyor. Binada 10 daire varsa da 16'lık OFDK takıyor.

Son bir şey daha hatırlatayım: Bir bina kısmen de olsa bakır altyapıdan fiber altyapıya dönüşürse Telekom oraya artık kesinlikle bakır alt yapıdan yeni abonelik vermiyor; sadece olanlara dokunmuyor...

Bilgilerinize.


Verdiğiniz bu bilgiye göre ve de eğer VDSL abonesi iseniz, Telekom'un sizin bölgenize hizmet veren saha dolabında "zulada" boş port bulundurduğu anlamı çıkmakta!!!

Genişletmek için tıkla...

ToxiCluster dedi:

Merhaba,yazdığınız gibi ben de aynı sorundan muzdaribim binada fiber altyapı var fakat türk telekom il müdürlüğüne gittiğimde binanızdaki port sayısı 8 ama 10 daire mevcut durumdan haberdarız siz ön talepli sözleşmenizi yapın biz bağlayacğız dediler.İlk olarak millenicom 30 günlük süreç daha sonra türk telekom 2 haftalık süreci geçirdim ve kimse ilgilenmedi ne yapmam gerekiyor?Müşteri hizmetlerini aradğımda süreç ile ilgili bilgi almak istiyorum talebim ne durumda diye sorduğumda bu süreç 24 aylık bir süreç bu süre zarfında sizinle iletişime geçilicek gibi dalga geçen bir cevap aldım.2 yıl hangi öğrenci internetsiz kalabilir ki?

Genişletmek için tıkla...

mafaky dedi:

Zor bir durumunuz var. Öğrenci olmanız işi daha da zorlaştırmakta. Binada (muhtemelen girişte veya bodrumda) OFDK dediğimiz bina içi fiber sonlandırma ve dağıtım kutusu vardır. Bunun kaapağı açıksa iç tarafının bir fotosunu yollar mısınız? Kapağın iç kısmında bir de etiket olması lazım; orada üreticinin adı yazar. Kimmiş, OFDK üreticisi? (Bu arada: boşu boşuna T.Telekom/TTNet MH ile telefonda hiç vakit kaybetmeyin. Onlar sahadaki durumu bilmezler, bir tevsiat yapılabilecekse de haberleri/bilgileri olamaz. Sizin tek muhatap olabileceğiniz yer bağlı olduğunuz Telekom Md'deki Erişim Planlama birimidir...)

Genişletmek için tıkla...

mafaky dedi:

Zor bir durumunuz var. Öğrenci olmanız işi daha da zorlaştırmakta. Binada (muhtemelen girişte veya bodrumda) OFDK dediğimiz bina içi fiber sonlandırma ve dağıtım kutusu vardır. Bunun kaapağı açıksa iç tarafının bir fotosunu yollar mısınız? Kapağın iç kısmında bir de etiket olması lazım; orada üreticinin adı yazar. Kimmiş, OFDK üreticisi? (Bu arada: boşu boşuna T.Telekom/TTNet MH ile telefonda hiç vakit kaybetmeyin. Onlar sahadaki durumu bilmezler, bir tevsiat yapılabilecekse de haberleri/bilgileri olamaz. Sizin tek muhatap olabileceğiniz yer bağlı olduğunuz Telekom Md'deki Erişim Planlama birimidir...)

Genişletmek için tıkla...

ToxiCluster dedi:

Yanıtınız için çok teşekkür ederim,okuldan çıktığımda mutlaka bakıp fotoğrafı atacağım.


Merhaba,yeni bakabilme fırsatım oldu kapaktaki ve bağlantı fotoğraflarını ekliyorum.

Genişletmek için tıkla...

mafaky dedi:

Size iyi haberlerim olabilecek. Ancak tam emin olmak için bu Alfafonet OFDK'nın içinin tam boy bir fotosunu daha yollar mısınız ltf.? (Yani kutunun içini, kutunun kenarlarını da tam içine alacak şekilde ve o mavi konektör dizilerini de tam gösterecek şekilde...

İlk bilgi olarak: T.Telekom kaba tabirle ne halt yediğinin bal gibi farkında. 10 Daire var demişsiniz. 10 daireye de dahili fiber kablolar (=OBK) çekilmiş (turuncu renkli, sağ tarafta kalan kablolar) ancak yanlış ya da iç donanımı eksik OFDK takıldığından bunlardan iki tanesi "boşta" kalmış... Yanılmıyorsam siz 4 veya 5 no'lu dairedesiniz...

Genişletmek için tıkla...

ToxiCluster dedi:

Merhaba,az önce müşteri hizmetleri uzmanı ulaşım sağladı gerekli bilgileri saha ekiplerine ileteceklerini en kısa sürede çözeceklerini söylediler gelişme olursa yazarım.

Genişletmek için tıkla...