Binada telefon kutusu olmaması ve port başvuru süreci

Bendede aynı şekilde öyle birşey yok demişti müşteri hizmetleri altyapı ve şebeke yok deniyordu port yok dediler fakat ben yan binada telefon kutusuna baktığımda boş port vardı müşteri hizmetleriyle hiç uğraşmayın gidin yüzyüze konuşun anlatın böyle böyle adresi yan adres olarak gösterecekler elektrikçi çağırıp o kabloyu sizin eve getirecekler bizim evler arasında 3 metre falan vardı pek uzak değildi türk telekomcular yapmıştı kurulum için geldiklerinde yaklaşık 1.5 ay önce bağlattım bende

Yüzyüze kiminle konuşalım peki? Çarşıdaki şubesinde biz sizin talebinizi zaten almışız müdürlüğe gitmenize gerek yok deniyor, müşteri hizmetlerini arıyorum talep ettiyseniz müdürlüğe gitmenize gerek yok diyorlar. Muhattap bulamıyoruz ki koca memlekette.
 
Yüzyüze kiminle konuşalım peki? Çarşıdaki şubesinde biz sizin talebinizi zaten almışız müdürlüğe gitmenize gerek yok deniyor, müşteri hizmetlerini arıyorum talep ettiyseniz müdürlüğe gitmenize gerek yok diyorlar. Muhattap bulamıyoruz ki koca memlekette.
Ben müdürlüğede gittim birşey değişmedi değişmeyecekte gibiydi ufacık bi Türk telekom Satış noktası'ndan sorunumu çözdüler müşteri hizmetleri uğraşmıyor takmıyorlar onlara 2 saatte anlatsan gram değişme olmaz müdürlükte aynı şekilde.
 
Ben müdürlüğede gittim birşey değişmedi değişmeyecekte gibiydi ufacık bi Türk telekom Satış noktası'ndan sorunumu çözdüler müşteri hizmetleri uğraşmıyor takmıyorlar onlara 2 saatte anlatsan gram değişme olmaz müdürlükte aynı şekilde.

Ben zaten interneti ilk açtırmak istediğimde (Mayıs ayı falandı) Türk Telekom şubesine gittim (internet, telefon değil). Oradaki ilgili kişi port olmadığını, dilersek talep bırakabileceğimizi söyledi. E talebi bıraktık yaz bitti ben halen internet bekliyorum.
 
Ben zaten interneti ilk açtırmak istediğimde (Mayıs ayı falandı) Türk Telekom şubesine gittim (internet, telefon değil). Oradaki ilgili kişi port olmadığını, dilersek talep bırakabileceğimizi söyledi. E talebi bıraktık yaz bitti ben halen internet bekliyorum.
Benimde aynı şekildeydi hocam bekledim bekledim hiçbirşey değişmedi 2 3 kere gitmeme rahmen
 
Benimde aynı şekildeydi hocam bekledim bekledim hiçbirşey değişmedi 2 3 kere gitmeme rahmen

Peki sorun çıkmaz mı? Adres olarak yan binayı mı götercez? Yan binadakilere haber verdiniz mi ? Birde mesela yan binanın numarasını verdik daire numarası olarak ne vericez yan binadan birinin dairesini mi söylicez?
 
Şubesine. Kutu orda olduğu için onlarda altyapı ve şekebe var olarak gözükür o yüzden şubedekilere diyip girişi yapsınlar ayarlasınlar sen elektrikçi çağırıp eve getirebilirsin kabloyu yakın mesafeyse onlarda yapabilir
 
Şubesine. Kutu orda olduğu için onlarda altyapı ve şekebe var olarak gözükür o yüzden şubedekilere diyip girişi yapsınlar ayarlasınlar sen elektrikçi çağırıp eve getirebilirsin kabloyu yakın mesafeyse onlarda yapabilir

İnterneti bağlamaya ekip gelecek değil mi yani onlar demez mi adres burası biz buraya bağlamayız diye. Onlar gelmeden ben halledebilirmiyim?
 
Uyarı! Bu konu 9 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı