Ölü Pixeli Garanti Karşılar mı?

kroniq01

Kilopat
Katılım
28 Kasım 2015
Mesajlar
159
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
20 Temmuz 2017 tarihinde aldığım AOC 21.5" G2260VWQ6 75Hz 1 ms Full HD HDMI FreeSync GAMING MONITOR adlı üründe bugün 2 adet ölü pixel olduğunu gördüm. Alırken kontrol ettim ölü pixeller yoktu daha sonradan olmuş. 7 gün geçtiği için iade hakkım yok. Sorularım şunlar;
Bu ölü pixeller garanti kapsamına girer mi?
10 günde 2 ölü pixel çıktı ilerde bunların sayısı 15-20 gibi bir şey olur mu?
Bu ölü pixelleri geri hayata döndürebilir miyiz?
Bunlar hakkında bilgileri olan arkadaşlar cevaplarsa sevinirim.
Ayrıca internetteki ölü pixel kurtarma programlarını denedim bir sonuç vermediler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
20 Temmuz 2017 tarihinde aldığım AOC 21.5" G2260VWQ6 75Hz 1 ms Full HD HDMI FreeSync GAMING MONITOR adlı üründe bugün 2 adet ölü pixel olduğunu gördüm. Alırken kontrol ettim ölü pixeller yoktu daha sonradan olmuş. 7 gün geçtiği için iade hakkım yok. Sorularım şunlar;
Bu ölü pixeller garanti kapsamına girer mi?
10 günde 2 ölü pixel çıktı ilerde bunların sayısı 15-20 gibi bir şey olur mu?
Bu ölü pixelleri geri hayata döndürebilir miyiz?
Bunlar hakkında bilgileri olan arkadaşlar cevaplarsa sevinirim.
Ayrıca internetteki ölü pixel kurtarma programlarını denedim bir sonuç vermediler.
Aynı sorunu bende yaşadım bende 1 tane çıktı. Elimle bastırdım yok oldu sonra aradan 1 hafta geçti bir daha geldi. Bu sefer internetten okudum silgiyle bastırın benzerinden bir yazı gördüm. Denileni yaptım ve yine gitti. Maşallah 1 aydır hala yok galiba geçti tamamen. İstersen sende deneyebilirsin, olmazsa garantiye yolla karşılarlar bence. Sonuçta senlik bir durum yok.:)
 
[Güncelleme] Arkadaşlar bugün ürünü aldığım Vatan mağazasına gittim ve ürünün iadesini istedim fakat ürünü alamayacaklarını çünkü AOC adlı firmanın 5 Ölü pixelden aşağısını kabul etmediğini söylediler. Bende muhtemelen yarın bulunduğum ilçedeki yetkili Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Daha önceden Hakem Heyeti'ne başvurmadım bu konuda verebileceğiniz tavsiyeler işime yarayabilir.

Ölü pikseli arızadan saymıyorlar. Ben ölü pikselli çıkan monitörü iade etmek için epey uğraşmıştım.
Peki iade edebildin mi ? Eğer edebildiysen nasıl ettin söyleyebilir misin ?
 
14 gün olması lazım iade süresinin. Hakem heyetine direk 11 gün önce aldım iade etmek istiyorum almıyorlar de. Çünkü ölü piksel olması bişeyi değiştirmiyor, arızadan saymıyorlar gerçekten. Eğer 14 gün ise şansın var, 7 gün ise yapacak bişey yok.

Peki iade edebildin mi? Eğer edebildiysen nasıl ettin söyleyebilir misin?

Evet iade ettim. Ama 6. gün geri gönderdiğime dair elimde PTT kargo fişi ve açıklaması vardı. Mazeretsiz iade hakkımı kullandım, ölü piksel bir şeyi değiştirmiyor.

Bir adet ölü piksel için iade alınır mı?
 
14 gün olması lazım iade süresinin. Hakem heyetine direk 11 gün önce aldım iade etmek istiyorum almıyorlar de. Çünkü ölü piksel olması bişeyi değiştirmiyor, arızadan saymıyorlar gerçekten. Eğer 14 gün ise şansın var, 7 gün ise yapacak bişey yok.



Evet iade ettim. Ama 6. gün geri gönderdiğime dair elimde PTT kargo fişi ve açıklaması vardı. Mazeretsiz iade hakkımı kullandım, ölü piksel bir şeyi değiştirmiyor.

Bir adet ölü piksel için iade alınır mı?
Benim yarını da sayarsak 12. gün olacak 7. günü geçti yine de bir sonuç alabilir miyim? Hakem heyetine gittiğinde sana verilen cevap neydi ?
 
İnternetten alınan ürünlerde 14 gün kesin, mağazadan aldıysan bilmiyorum. Bir cevap vermediler ben direk anlattım olayı başlattılar işlemi, hakkımı biliyordum zaten.
 

Geri
Yukarı