Çözüldü Web sitelerinde hesap silme seçeneğinin olmaması suç mudur?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

memetkarakusw

Femtopat
Katılım
16 Mart 2024
Mesajlar
54
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Bazı forumlardan hesaplarımı silemiyorum ama e-postam ile bağdaşmış bir vaziyette, üstelik bunu talep ettiğim için Kick atmışlar. Yarın bir gün o hesap çalınır ve suç işlenirse benim e-mailime bağlı olduğu için benim başım yanmaz mı? Ne saçma iş bu?
 
Çözüm
Yardımın için teşekkürler. E-posta'mı değiştirmeye çalıştım ancak açtığım diğer e-posta'da bana ait olduğu ortaya çıkıyor. Sonuç olarak her mail adresi artık telefon numarası istiyor. Temp mail, mail.com.tr gibi mailler de kabul edilmiyor. Hatta sitenin ismini de yazayım bile bile suç işliyorlar. Şikayet nereye edilebilir dostum?

Eki Görüntüle 2364089
Anladım, hocam. Yasal olarak size neden ret ettiklerini gerekçesiyle açıklamak zorundalar. Forumda hesap silme özelliğinin olmaması, yeterli bir gerekçe sayılmaz çünkü bence bu durum düzgün bir şekilde açıklanmamış. Şunu da belirtmek isterim ki, yüksek ihtimalle siteye girerken kabul ettiğiniz sözleşme varsa orada belirtilmiştir ve bu sözleşmeyi kabul etmişsinizdir. Siteye hesap açmadan önce şartlar ve kurallar ile gizlilik politikalarını inceleyemediğim için bu duruma dair detaylı bilgi veremiyorum; ancak size karşı taraf durumu böyle açıklayabilir o yüzden belirttim. Kanunen bunun bir karşılığı olmadığını biliyorum çünkü;

KVKK'nin 19'uncu maddesinin ikinci fıkrasına göre, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesinde, Kanunun 4'üncü maddesindeki genel ilkeler ile 12'nci maddesi kapsamında alınması gereken teknik ve idari tedbirlere, ilgili mevzuat hükümlerine, Kurul kararlarına ve kişisel veri saklama ve imha politikasına uygun hareket edilmesi zorunludur. Yani hiçbir sözleşme veya gizlilik politikası kanundan üstün değildir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun şikayet modülü üzerinden şikayette bulunabilirsiniz, hocam. Umarım en kısa sürede çözüme ulaşır.
Bazı forumlardan hesaplarımı silemiyorum ama e-postam ile bağdaşmış bir vaziyette, üstelik bunu talep ettiğim için Kick atmışlar. Yarın bir gün o hesap çalınır ve suç işlenirse benim e-mailime bağlı olduğu için benim başım yanmaz mı? Ne saçma iş bu?
Günaydın öncelikle, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi hakkındaki yönetmeliğin 12. maddesine göre:
a) Kişisel verileri işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmışsa; veri sorumlusu talebe konu kişisel verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir. Veri sorumlusu, ilgili kişinin talebini en geç otuz gün içinde sonuçlandırır ve ilgili kişiye bilgi verir.
c) Kişisel verileri işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmamışsa, bu talep veri sorumlusunca Kanunun 13 üncü maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca gerekçesi açıklanarak reddedilebilir ve ret cevabı ilgili kişiye en geç otuz gün içinde yazılı olarak ya da elektronik ortamda bildirilir.
Buna göre, kişisel verileri işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmış mı, kalkmamış mı ona bakmanız gerekiyor. Eğer kalkmamışsa burada da yazdığı gibi reddedilebilir ama gerekçesiyle birlikte size bir ret cevabı yazmaları gerekirdi. Maalesef, kendileri oldukça sinir bozucu bir tavır göstermişler çünkü bir cevap yazmak bu kadar zor olmamalı. Şu an bu konuda ne yapabilirsiniz emin değilim ama o hesapta olan kişisel bilgilerinizi değiştirebilirsiniz ve e-postanızı temp mail ve benzeri sitelerdeki bir e-posta adresi olarak belki değiştirebilirsiniz. (Herhangi bir yanlışım veya hatam varsa şimdiden kusura bakmayın. Siz de bireysel olarak bu konuyu araştırabilirsiniz çünkü bu konuda herhangi bir yetkinliğim yok ve ben de kendi bildiğim kadarıyla söylüyorum.)
 
Son düzenleme:
Günaydın öncelikle, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi hakkındaki yönetmeliğin 12. maddesine göre:
a) Kişisel verileri işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmışsa; veri sorumlusu talebe konu kişisel verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir. Veri sorumlusu, ilgili kişinin talebini en geç otuz gün içinde sonuçlandırır ve ilgili kişiye bilgi verir.
c) Kişisel verileri işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmamışsa, bu talep veri sorumlusunca Kanunun 13 üncü maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca gerekçesi açıklanarak reddedilebilir ve ret cevabı ilgili kişiye en geç otuz gün içinde yazılı olarak ya da elektronik ortamda bildirilir.
Buna göre, kişisel verileri işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmış mı, kalkmamış mı ona bakmanız gerekiyor. Eğer kalkmamışsa burada da yazdığı gibi reddedilebilir ama gerekçesiyle birlikte size bir ret cevabı yazmaları gerekirdi. Maalesef, kendileri oldukça sinir bozucu bir tavır göstermişler çünkü bir cevap yazmak bu kadar zor olmamalı. Şu an bu konuda ne yapabilirsiniz emin değilim ama o hesapta olan kişisel bilgilerinizi değiştirebilirsiniz ve e-postanızı temp mail ve benzeri sitelerdeki bir e-posta adresi olarak belki değiştirebilirsiniz. (Herhangi bir yanlışım veya hatam varsa şimdiden kusura bakmayın. Siz de bireysel olarak bu konuyu araştırabilirsiniz çünkü bu konuda herhangi bir yetkinliğim yok ve ben de kendi bildiğim kadarıyla söylüyorum.)
Yardımın için teşekkürler. E-posta'mı değiştirmeye çalıştım ancak açtığım diğer e-posta'da bana ait olduğu ortaya çıkıyor. Sonuç olarak her mail adresi artık telefon numarası istiyor. Temp mail, mail.com.tr gibi mailler de kabul edilmiyor. Hatta sitenin ismini de yazayım bile bile suç işliyorlar. Şikayet nereye edilebilir dostum?

1733012555537.png
 
Yardımın için teşekkürler. E-posta'mı değiştirmeye çalıştım ancak açtığım diğer e-posta'da bana ait olduğu ortaya çıkıyor. Sonuç olarak her mail adresi artık telefon numarası istiyor. Temp mail, mail.com.tr gibi mailler de kabul edilmiyor. Hatta sitenin ismini de yazayım bile bile suç işliyorlar. Şikayet nereye edilebilir dostum?

Eki Görüntüle 2364089
Anladım, hocam. Yasal olarak size neden ret ettiklerini gerekçesiyle açıklamak zorundalar. Forumda hesap silme özelliğinin olmaması, yeterli bir gerekçe sayılmaz çünkü bence bu durum düzgün bir şekilde açıklanmamış. Şunu da belirtmek isterim ki, yüksek ihtimalle siteye girerken kabul ettiğiniz sözleşme varsa orada belirtilmiştir ve bu sözleşmeyi kabul etmişsinizdir. Siteye hesap açmadan önce şartlar ve kurallar ile gizlilik politikalarını inceleyemediğim için bu duruma dair detaylı bilgi veremiyorum; ancak size karşı taraf durumu böyle açıklayabilir o yüzden belirttim. Kanunen bunun bir karşılığı olmadığını biliyorum çünkü;

KVKK'nin 19'uncu maddesinin ikinci fıkrasına göre, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesinde, Kanunun 4'üncü maddesindeki genel ilkeler ile 12'nci maddesi kapsamında alınması gereken teknik ve idari tedbirlere, ilgili mevzuat hükümlerine, Kurul kararlarına ve kişisel veri saklama ve imha politikasına uygun hareket edilmesi zorunludur. Yani hiçbir sözleşme veya gizlilik politikası kanundan üstün değildir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun şikayet modülü üzerinden şikayette bulunabilirsiniz, hocam. Umarım en kısa sürede çözüme ulaşır.
 
Çözüm
Anladım, hocam. Yasal olarak size neden ret ettiklerini gerekçesiyle açıklamak zorundalar. Forumda hesap silme özelliğinin olmaması, yeterli bir gerekçe sayılmaz çünkü bence bu durum düzgün bir şekilde açıklanmamış. Şunu da belirtmek isterim ki, yüksek ihtimalle siteye girerken kabul ettiğiniz sözleşme varsa orada belirtilmiştir ve bu sözleşmeyi kabul etmişsinizdir. Siteye hesap açmadan önce şartlar ve kurallar ile gizlilik politikalarını inceleyemediğim için bu duruma dair detaylı bilgi veremiyorum; ancak size karşı taraf durumu böyle açıklayabilir o yüzden belirttim. Kanunen bunun bir karşılığı olmadığını biliyorum çünkü;

KVKK'nin 19'uncu maddesinin ikinci fıkrasına göre, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesinde, Kanunun 4'üncü maddesindeki genel ilkeler ile 12'nci maddesi kapsamında alınması gereken teknik ve idari tedbirlere, ilgili mevzuat hükümlerine, Kurul kararlarına ve kişisel veri saklama ve imha politikasına uygun hareket edilmesi zorunludur. Yani hiçbir sözleşme veya gizlilik politikası kanundan üstün değildir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun şikayet modülü üzerinden şikayette bulunabilirsiniz, hocam. Umarım en kısa sürede çözüme ulaşır.
Teşekkürler. Çözümü tam olarak yazmışsınız.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı