Çözüldü i5 14400F sistemde Windows 10 Dosya Gezgini donuyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

MeltemK

Femtopat
Katılım
17 Ağustos 2024
Mesajlar
4
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
RAM
32,0 GB
SSD veya HDD modeli
SSD 1 TB / HDD - 4 TB
Ekran kartı
NVIDIA GeForce RTX 4060
Anakart
MSI Pro B760-P WIFI DDR4 (MS-7D98)
İşlemci
Intel Core i5-14400F 2.50 Ghz
Windows 10 Dosya Gezgini üzerinde çalışılıyor hatası.
Merhaba,
Bilgisayarım yeni, 1 senelik bile değil.
Sistem bilgilerimi bıraktım.
Yaklaşık 1-2 aydır kaliteli fotoğrafların olduğu klasörlerde zaman geçirince, dosya önizlemeleri zamanla beyaz oluyor ve ardından tamamıyla bilgisayarımın Dosya Gezgini donuyor, "üzerinde çalışılıyor..." uyarısı veriyor.
Beyaz görünen fotoğrafları çift tıkladığımda açabiliyorum ancak önizlemeler beyaz oluyor. Silme-değiştirme-taşıma işlemleri ise donuyor. Dosyayı kapattığımda da zaten bir daha giremiyorum.
Tüm fotoğraflar beyaz olmadan önce Görev Yöneticisi'nden 'com surrogate' ve açık olmadığı halde açık gibi gözüken "fotoğraflar" EXE.'lerini sonlandırıyorum, silme ve değiştirme konusunda biraz zaman kazandırıyor ancak geçici çözüm oluyor. Birkaç dakika sonra tüm fotoğraflar beyaz oluyor.

Screenshot_1.png

Screenshot_2.png

İnternette ve burada gördüğüm hemen hemen her şeyi denedim ve kontrol ettim. Denediğim şeyler aşağıdaki şekilde ancak hiçbiri düzeltmedi.
*Windows Update ettim.
*Tüm sürücüleri güncelledim.
*Kaspersky ile derin tarama yaptım virüs çıkmadı.
(Yalnızca 3 adet crack dosyası buldu)
*CMD ile SFC/SCANNOW yaptım.
*CMD ile DISM.exe /online /cleanup-image /scanhealth yaptım.
*CMD ile DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth yaptım.
*Allupdate.bat dosyasını indirdim kurdum.
*Technopat çözümlü konudaki "çalıştır-Regedit-Windows Defender'a "dword (32 Bit)" eklemeyi yaptım.
*Bilgisayarıma bağlı HDD var, 'HD tune Pro' programını kurup tarama yaptım. Tek bir 'bad sektor' yoktu ve ısısıda normaldi.
*Onedrive için eşitlemem yok. Yine de çıkış yaptığım halde düzelmedi.
*Dosya gezgini - görnüm ayarlarını da değiştirmeyi denedim. Olmadı.
CPU değerleride şu şekilde (ben pek anlamıyorum ama soran olursa diye bırakayım buraya)

Screenshot_7.png


Her bilgisayarı baştan başlattığımda sorun düzeliyor ancak kaliteli fotoğrafların olduğu dosyalarda gezinmeye başladığım an aynı sorunu hemen yaşıyorum. Sürekli baştan başlat yapamam sonuçta. Grafik tasarım ile uğraşıyorum benim için büyük bir sorun bu.

Yalnızca Windows'u silip kurmayı denemedim. Satın aldığım lisans key ile yeniden kurabiliyor muyum? Ve dosyalarımı yedeklemeli miyim? Windows yeniden kurulum dışında önerileriniz var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Bu kadar fazla detay ile bile bulunduğun durumu %100 şekilde anlamak maalesef zor ancak tahminen söylüyorum OneDrive'dan kaynaklanıyor olabilir eğer kullanmıyorsan silmeyi deneyebilirsin. Eğer OneDrive yoksa o zaman Fotoğraflar eklentisini indirmeyi dene Microsoft Fotoğraflar Eski - Windows’ta ücretsiz indir ve yükle | Microsoft Store (Microsoft Store ile aç)

OneDrive çıkış yapmıştım ancak düzelmemişti. Komple silmeyi denemedim ancak sorunu farklı şekilde çözdüm.

Fotoğraflar uygulamasını güncelledim ve sorun düzelmiş görünüyor.
4 gündür bilgisayarın sistemini güncelleme virüs harddisk taramaları ile uğraşıyorum. Kaç kez yeniden başlatma yaptım. Sorunun kaynağının bu kadar basit olacağı hiç aklıma gelmemişti.

Aynı benzer sorunu yaşayan olursa...
not: siz siz olun önce fotoğraflar uygulamanızı güncellemeyi deneyin.

Sorun çözülmezse ilk mesajımdaki yöntemleri deneyebilirsiniz.
Bu kadar fazla detay ile bile bulunduğun durumu %100 şekilde anlamak maalesef zor ancak tahminen söylüyorum OneDrive'dan kaynaklanıyor olabilir eğer kullanmıyorsan silmeyi deneyebilirsin. Eğer OneDrive yoksa o zaman Fotoğraflar eklentisini indirmeyi dene Microsoft Fotoğraflar Eski - Windows’ta ücretsiz indir ve yükle | Microsoft Store (Microsoft Store ile aç)

OneDrive çıkış yapmıştım ancak düzelmemişti. Komple silmeyi denemedim ancak sorunu farklı şekilde çözdüm.

Fotoğraflar uygulamasını güncelledim ve sorun düzelmiş görünüyor.
4 gündür bilgisayarın sistemini güncelleme virüs harddisk taramaları ile uğraşıyorum. Kaç kez yeniden başlatma yaptım. Sorunun kaynağının bu kadar basit olacağı hiç aklıma gelmemişti.

Aynı benzer sorunu yaşayan olursa...
not: siz siz olun önce fotoğraflar uygulamanızı güncellemeyi deneyin.

Sorun çözülmezse ilk mesajımdaki yöntemleri deneyebilirsiniz.
 
Çözüm

Technopat Haberler

Geri
Yukarı